総合2
投稿者さんの サンファンヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月12日 19:38:04
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立地が観光地のため、それなりのホテルと思っていたが、間違い。
部屋の狭さなどは我慢できるが、フロントや食事場所に移動するのに一旦外に出なくてはいけないのは冬の厳しい地域では苦痛。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- サンファンヴィレッジ 2013年12月15日 15:09:32
-
このたびはサンファンヴィレッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらロケーションの件でご意見を頂戴いたしました。
私どもの環境は最初から変わっておらず、広々とした敷地にホテル棟が点在するという、半ば自然とともにあるのがポイントの一つでもあります。
サンファンヴィレッジはこれからも四季とともに歩んでまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
サンファンヴィレッジ
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 新規オープンプラン シングルールーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
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投稿者さんの サンファンヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月05日 14:41:09
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浴衣等がどこを探してもなく、フロントに問い合わせたら「浴衣はないとホームページに書いてある」と言われました。改めて楽天のサイトを見ましたが、「ない」とは書かれておらず、サービス等の欄に浴衣の文字がないだけです。当たり前のようにあると思っているサービスを提供しないなら、はっきり「パジャマはご持参ください」等と明記すべきです。部屋はタバコ臭く、シャワールームにはタオル掛けもありません。駐車場の目の前の部屋でカーテンも開けられず、周囲の音も響きます。極め付けは翌朝、ベッドカバーや掛け布団カバーに付いている血痕に気づきました。私はどこも出血していません。フロントで話したら「すみません、リネンの担当に伝えておきます」と、笑顔で対応されました。申し訳なさそうな言い方も表情もなく、こんな時に笑顔を向けられて、前夜の電話対応と合わせて、宿泊客を馬鹿にしているように感じました。このホテル、今まで利用してきたたくさんの宿泊施設の中で最低です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土・日・祝日限定 現金特価】シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(土・日祝日 現金特価)】
総合2
投稿者さんの サンファンヴィレッジ のクチコミ
仮設住宅の様なプレハブ造ですが、新しいだけあって部屋は綺麗で清潔でした。
連泊だとハンドタオルもバスタオルも替えてくれないのは残念です。
食事は社員食堂的な味と雰囲気ですがお腹は十分満たされます。
ウオシュレット付いて無かったことが一番残念でした。
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この度は、サンファンヴィレッジを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃の件につきましては、お客様にご迷惑を
おかけしたことに対し深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者には、同じことを起こさないよう
再度教育いたします。
石巻へお越しになる機会がございましたら
またご利用いただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
Sunfun VILLAG 佐々木 重徳