設備・アメニティ2
投稿者さんの サンファンヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月29日 22:41:58
-
新しいホテルで、気持ちよく利用できました。
女性用のアメニティが不足していたのが残念。特に生理用ナプキンなどの用意がなく、(売店にもなかった)スタッフさんが個人的に対応してくださったので助かりましたが・・・
朝食は、パンがよかったのですが、ご飯しかなくて、軽く済ませたい人にはちょっと重く感じる内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- サンファンヴィレッジ 2013年05月09日 06:39:10
-
この度はサンファンヴィレッジにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室備品につきましては、大変申し訳ございませんでした。早急に備品設置を行いました。
忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフ一同、この様なことの無いよう注意して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
サンファンヴィレッジ
栗和田
- ご利用の宿泊プラン
- 出張おたすけ素泊りプラン 禁煙
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングル】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの サンファンヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月05日 14:41:09
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浴衣等がどこを探してもなく、フロントに問い合わせたら「浴衣はないとホームページに書いてある」と言われました。改めて楽天のサイトを見ましたが、「ない」とは書かれておらず、サービス等の欄に浴衣の文字がないだけです。当たり前のようにあると思っているサービスを提供しないなら、はっきり「パジャマはご持参ください」等と明記すべきです。部屋はタバコ臭く、シャワールームにはタオル掛けもありません。駐車場の目の前の部屋でカーテンも開けられず、周囲の音も響きます。極め付けは翌朝、ベッドカバーや掛け布団カバーに付いている血痕に気づきました。私はどこも出血していません。フロントで話したら「すみません、リネンの担当に伝えておきます」と、笑顔で対応されました。申し訳なさそうな言い方も表情もなく、こんな時に笑顔を向けられて、前夜の電話対応と合わせて、宿泊客を馬鹿にしているように感じました。このホテル、今まで利用してきたたくさんの宿泊施設の中で最低です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土・日・祝日限定 現金特価】シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（土・日祝日 現金特価）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの サンファンヴィレッジ のクチコミ
新しく過ごしやすかったですが、フロントから一度外に出なければいけない作りが、ちょっと不便に感じました。
会社の研修センターのような感じです。
部屋に浴衣がおいていなかったのが困りました。(フロントに言えば借りれたのが後で知りました)
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この度はサンファンヴィレッジにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。スタッフ一同お客様に愛されるホテル作りを目指し、日々努力して参ります。
また、近くにお立ち寄りの際には、ご来館下さいませ。お待ちしております。
サンファンヴィレッジ
栗和田