楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ユートリー 一般財団法人VISITはちのへのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.79
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.19
  • 食事3.57

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ

投稿者さん 2019-08-17 17:15:43

枕は洗ってないかも。臭いはきつかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2019-08-25 13:40:45

この度は、数あるホテルの中からユートリーをお選び頂きご宿泊頂きましたのに、ご期待に添えずご不快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

今回ご指摘頂きました枕の件ですが、早速、除菌・消臭方法の改善を検討して、翌日から対処致しております。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同、気を引き締めまして、サービス向上に努めて参ります。

この度は、貴重なご感想をご投稿下さいましたことに対しまして、感謝申し上げますと共に、是非またユートリーにご宿泊頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。