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ユートリー 一般財団法人VISITはちのへのクチコミ・お客さまの声
部屋3
古いホテルでしょうからあちこちが傷んでいるのは仕方ないですね。安く宿泊できたのでよしとします。連泊したのですが、2日目の夜、隣の部屋でガタガタ大きな音がしていました。客室ではないはずですが?あと、フロントに従業員がいつもいるわけではなさそうで、出入りが自由な分セキュリティの不安を感じました。
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この度は、ユートリー・VISITはちのへにお泊りいただき、ありがとうございます。 まずは、「大きな音がしていた」という件についてお話させてください。 投稿者様がお泊りしたお部屋は両隣とも客室となっておりまして、その日は他のお客様にご利用いただいております。その為、当時した音は隣の客室からのものと考えられます。しかしながら、投稿者様にご迷惑をおかけしたことに変わりありません。大変申し訳ございませんでした。 セキュリティについてのご意見もありがとうございます。24時~6時はフロントを閉めておりますが、フロント裏にスタッフがおり、防犯カメラにて様子を確認していることはもちろんのこと、内線で連絡をとることもできます。また、時間外出入口についても、時間帯によっては外から入る為には暗証番号が必要であり、さらに出口には警備のものも待機しておりますので、安心してお休みいただければと思います。 もしご投稿者様のご不安がこの口コミをもって少しでも軽減いたしましたら、ぜひまたお泊りにいらしてくださいね。そしてお気軽にご意見頂戴できればと思います。 ご投稿、ありがとうございます。
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投稿者さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
古いホテルでしょうからあちこちが傷んでいるのは仕方ないですね。安く宿泊できたのでよしとします。
連泊したのですが、2日目の夜、隣の部屋でガタガタ大きな音がしていました。客室ではないはずですが?
あと、フロントに従業員がいつもいるわけではなさそうで、出入りが自由な分セキュリティの不安を感じました。
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この度は、ユートリー・VISITはちのへにお泊りいただき、ありがとうございます。
まずは、「大きな音がしていた」という件についてお話させてください。
投稿者様がお泊りしたお部屋は両隣とも客室となっておりまして、その日は他のお客様にご利用いただいております。その為、当時した音は隣の客室からのものと考えられます。
しかしながら、投稿者様にご迷惑をおかけしたことに変わりありません。大変申し訳ございませんでした。
セキュリティについてのご意見もありがとうございます。
24時~6時はフロントを閉めておりますが、フロント裏にスタッフがおり、防犯カメラにて様子を確認していることはもちろんのこと、内線で連絡をとることもできます。
また、時間外出入口についても、時間帯によっては外から入る為には暗証番号が必要であり、さらに出口には警備のものも待機しておりますので、安心してお休みいただければと思います。
もしご投稿者様のご不安がこの口コミをもって少しでも軽減いたしましたら、ぜひまたお泊りにいらしてくださいね。そしてお気軽にご意見頂戴できればと思います。
ご投稿、ありがとうございます。