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湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.68
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.52
  • 食事3.94

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-19 23:27:45

伊勢へ家族旅行で参りました。親子4人と、親夫婦で部屋を分けて2部屋を予約しました。
まず、料理やサービスについては他の湯快リゾートと大差なく満足です。過度の干渉もなく気を使わず利用できました。景色も良かったです。
残念ながら部屋が最悪でした。湯快リゾートのウリである館内遊技場(ビリヤード、卓球)…私たちの部屋の真ん前。廊下もそんなに広くなく、ドア開けたらすぐそこでワイワイキャーキャーやってる。防音対策なんて全くなし。卓球の玉はドアまで飛んでくるわ、遊技場の開場時間は24時まで…ゆっくりできるわけない!!!!!
今まで苦情なかったんですかね。私たちの部屋も、親夫婦の部屋も丸聞こえ。
それで他の部屋と同じ料金なんて納得いきません。空いてる部屋がそこだけなら、難ありでせめて料金下げるとかしないと。
これは絶対改善すべきです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2014-01-20 08:51:03

この度は、志摩彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。館内遊技施設に関しましては、今後、利用時間帯、防音対策等、検討して、改善に努めて参ります。
又、伊勢志摩へお越しの際は、当館をご利用下さいませ。
志摩彩朝楽
フロント/大田

ご利用の宿泊プラン
【土・休前日も同一料金】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】