--　良かった点　--
・部屋がきれい

--　良くなかった点　--
・ホテルの玄関までは細い坂道を上っていきます。私がホテルに着いたのは夕方で、ヘッドライトを点灯していて、もう少しで坂を登り切る、という辺りで湯快リゾート号が結構なスピードでつっこんできた。お客は乗って無く女性ドライバーだけだった。当然バックしてくれると思っていたがバックしてくれない。手でバックするように促すと降りてきて、「不慣れでバックできない。バックしてほしい」と言われた。そんな人が湯快リゾート号を運転していると思うと恐ろしい
・電話でカラオケを予約したが、人数が間違っていた
・カラオケ開始時、フロントの女性スタッフにクーポンを渡した。カラオケ終了時、クーポンの事は引き継がれていなかったらしく、フロントの男性スタッフに説明しなければならなかった

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月