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湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽のクチコミ・お客さまの声
風呂3
旅館自体が古いのは仕方ないがトイレが臭いし床に謎の水が垂れた跡があり気持ち悪かった。一歳の子供が寝る前には何も無かったのに朝起きたら真っ赤に膨れて虫刺され跡があった。二箇所も。枕も、臭くて気持ち悪かった。虫刺され、病院行って調べます。レストランの人たちは活気が有りメニューも豊富で満足しました。
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この度は志摩彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。その中で貴重なご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。特にレストランのお褒めの言葉を頂戴し光栄です。これからも日々継続できるよう努めます。ただ、お部屋に関しましてはお子様含めご迷惑・ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。ご意見頂戴しましてから早急にご指摘のあったお手洗い付近を確認清掃徹底しております。又、施設課・支配人へも報告致し外部の業者による害虫対策を行う手配を致しました。この度のご指摘を真摯に受け止めホテル全体として美化に努めていきたいと思います。フロント:岸本
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
旅館自体が古いのは仕方ないがトイレが臭いし床に謎の水が垂れた跡があり気持ち悪かった。
一歳の子供が寝る前には何も無かったのに朝起きたら真っ赤に膨れて虫刺され跡があった。二箇所も。
枕も、臭くて気持ち悪かった。
虫刺され、病院行って調べます。
レストランの人たちは活気が有りメニューも豊富で満足しました。
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この度は志摩彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。その中で貴重なご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。特にレストランのお褒めの言葉を頂戴し光栄です。これからも日々継続できるよう努めます。
ただ、お部屋に関しましてはお子様含めご迷惑・ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。ご意見頂戴しましてから早急にご指摘のあったお手洗い付近を確認清掃徹底しております。又、施設課・支配人へも報告致し外部の業者による害虫対策を行う手配を致しました。この度のご指摘を真摯に受け止めホテル全体として美化に努めていきたいと思います。
フロント:岸本