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湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.68
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.47
  • 食事3.94

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-26 08:40:48

布団におねしょの跡が付いてるものを使わされました。
子供料金が発生してるんですから きれいな布団を用意してほしかったです。
とても不快でした。

室内のバスタブはあまりに狭くて利用不可です
トイレも使うのを躊躇するほど
古くて汚いです。
それで室内の風呂の写真がないのかなと思いました。

レストランは案内はなく
勝手に座り勝手に退席する感じです。初めて利用する際はどうしたら良いか悩みます。

景観確約プランでしたが
たしかに海は見えたけど
パノラマビューではないので
わざわざ追加料金払わなくても良いと思います。

前回道後の方を利用して
今回こちらも行ってみましたが
あまりにも差が大きくて
びっくりしました。

古いのは理解できてますが
清潔さを感じる事ができませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2019-03-27 14:16:56

この度は、志摩彩朝楽をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにお越し頂きましたのに
行き届きませず心苦しい思いでございます。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴いたしました事に御礼を
申し上げますとともに、衛生面の改善に努めて
参ります。
大変恐縮でございますが、変わりませず
湯快リゾートにご愛顧賜りますよう
お願いを申し上げます。
湯快リゾート 志摩彩朝楽
支配人 枡田 寿也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【景観確約和室(2~3名)[禁煙]】