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ヘラルド スイートのクチコミ･お客さまの声
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ホテルは普通なのですが、楽天トラベルの記載が判りにくい！１泊2869phpと記載があり、キャンセルはできないものの会社で特別料金予約（キャンセル可）の3300phpに比べ格安と思い予約をしたら、この2869phpに税金12％、サービス料10％が加算され、結局ＴＯＴＡＬ7000phpも取られ、会社予約より高くなってしまった。もともと22％も課金されるなら、その値段を記載してくれ！さらに楽しみにしていた和食の朝食は追加料金が取られる始末。キャンセル不可でカード登録もしてあるので、引き落とし済みかと思いきや、当日精算要求もされ、散々！当日フロントで上記の揉め事があり、予約状況を確認しようとしたら、情報も出てこない。どうなってるの”楽天トラベル”！！
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投稿者さんの ヘラルド スイート のクチコミ
ホテルは普通なのですが、楽天トラベルの記載が判りにくい！
１泊2869phpと記載があり、キャンセルはできないものの会社で特別料金予約（キャンセル可）の3300phpに比べ格安と思い予約をしたら、この2869phpに税金12％、サービス料10％が加算され、結局ＴＯＴＡＬ7000phpも取られ、会社予約より高くなってしまった。
もともと22％も課金されるなら、その値段を記載してくれ！
さらに楽しみにしていた和食の朝食は追加料金が取られる始末。
キャンセル不可でカード登録もしてあるので、引き落とし済みかと思いきや、当日精算要求もされ、散々！
当日フロントで上記の揉め事があり、予約状況を確認しようとしたら、情報も出てこない。どうなってるの”楽天トラベル”！！
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