ヘラルド　スイート(HERALD　SUITES) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

リトル東京の目の前なので立地としては食事に困らないです。
また、グリーンベルトまで歩いて行ったのですが、近くて歩いていける距離ではあるものの治安が良くないこともありますのでホテルからタクシーで行くのをお勧めします。
ホテル目の前の『きくふじ』という居酒屋はウニ単品の量が多いですのでウニ好きは是非ご試食あれ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年11月

ご利用の宿泊プラン: ★タイムセール★週末のご利用がお値打ち♪◇10％オフ！◇特割ウィークエンド　ステイ
ご利用のお部屋: 【デラックス朝食＋無料インターネットアクセス付（32平米）】

サービス3

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Yun0408さんのヘラルド　スイートのクチコミ

Yun0408さん [30代/男性] 2014年09月17日 11:23:42

以前泊まった時はなかったことだが、
WIFIが利用制限があり、また有料のアップグレードをしないと、動画等が見れなかった。
スタッフの対応は良かったし、朝食が和食／洋食から選べるのが良く、おいしかった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2014年08月

ご利用の宿泊プラン: ★タイムセール★直前がお値打ち◇10％オフ！◇朝食＆ネット接続付き◇特割ラストミニッツ
ご利用のお部屋: 【デラックス朝食＋無料インターネットアクセス付（32平米）】

サービス2

投稿者さんのヘラルド　スイートのクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 11:41:51

兎に角エアコンの音が凄いです。シャワーはいつまでも冷たい水が出てきて、ノズルの変更も出来ないです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年06月

ご利用の宿泊プラン: 6 日前までキャンセル無料　リトル東京目の前！マカティ出張定番ホテル　朝食付　館内和食店10％割引
ご利用のお部屋: 【スタンダードルーム　バスタブ付（22㎡）】

サービス2

立地の良さだけがメリット。部屋は扇風機のようなクーラーでファンの音はするし、風があたるところは寒いが、部屋全体は暑い。ホコリも舞うのでハウスダストに悩まされた。部屋は狭くて古いが、日本のビジネスホテルに慣れてる自分はそれほど苦にはしないが、それでもユニットバスがあまりにも狭すぎ。マラテのアメリホテルとかに比べても値段の割に割高な感じはしたが、立地がよいので仕方ないとあきらめた。カジノや空港はスカイウェイの乗り場が近いので移動が楽だった。食事は10％割引と書いてあったがランチでは割引なしで夕食のみ適用される。Wi-fiはインターネット接続が突然切れるが電波そのものはつながっていて切れてるのに気づかず、LINEの連絡ロスが発生した。セーフティボックスの使い方はガイドをみても分からないので、人を呼んで教えてもらった。朝食の和食はいいと口コミにあったので頼んでみたが、冷えた半熟の目玉焼きはどうかと思った。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

ご利用の宿泊プラン: リトル東京目の前！マカティ出張定番ホテル　朝食付　館内和食店飲食代10％オフ！　事前課金＆返金不可
ご利用のお部屋: 【スタンダードルーム　バスタブ付（22㎡）】

サービス2

投稿者さんのヘラルド　スイートのクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 08:38:04

マカティーに初めて泊まりました。日本人が多く住むところなので、値段相応かもしれませんが、渡されたWi-Fiのパスワードが使えない、電気スタンドが壊れている、クローゼットのハンガーが外せない、ベッドのシーツの変更が無い？、布団カバーもないと言った感じでやや不満を感じました。フロントは日本語の出来る人が居るので英語のできない人は安心かもしれません。従業員の方は笑顔は少ないのですが、皆さん親切です。近所には日本食レストランが沢山あり便利です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年10月

ご利用の宿泊プラン: [週末セール] ★タイムセール★限定特別料金！◆朝食付◆特割ウィークエンド　タイムセール
ご利用のお部屋: 【スタンダード朝食＋無料インターネットアクセス付（22平米）】

サービス2

投稿者さんのヘラルド　スイートのクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 18:27:34

リトル東京が目の前で、スーパー、コンビにも近くにあり立地はよいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年03月

ご利用の宿泊プラン: 基本（ベーシック）プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード朝食＋無料インターネットアクセス付（22平米）】

サービス1

投稿者さんのヘラルド　スイートのクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 18:06:11

ホテル自体は特に問題ありませんが、
楽天トラベルの対応は最悪です。二度と利用しません。
カード決済での予約が現地で請求され、現地スタッフに何を言っても埒が明かず時間の無駄だったので、仕方なくカードで支払おうとしてもカードが使えず現金で要求。カード決済のつもりだったので最小限の現金しか手持ちがなかったので、高いレートで現地通貨に両替して支払いました。
その後、楽天トラベルに連絡しましたが、「こちらは事前課金と明記してますが、ホテル決済です。混乱させてすいませんが、二重請求はまだしてません」との回答にビックリ！！
面倒なヤリトリの時間の無駄に国際電話（自費）で問い合わせ、且つ高いレートで両替などなど、他の各格安サイトと対応が変わりませんね

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 【サマーSALE】最大63％OFF！◆リトル東京に立地◆選べる和朝食が人気【いつでもポイント5％】
ご利用のお部屋: 【スタンダードルーム　バスタブ付（22㎡）】

サービス1

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投稿者さんのヘラルド　スイートのクチコミ

投稿者さん 2015年09月19日 00:17:39

予約時のカードより宿泊代が支払われる事になっていたが、「宿泊代が支払われていない」との事でチェックインの時にもめる。（真夜中の1時）
楽天に連絡するも解決されず。
その後ホテル、楽天担当者からの連絡も無し。
最終的には自分でホテル側に確認。
最低の楽天担当者と、最低のホテル。
楽天、支払い確認もちゃんとできないのに金だけ取るな。
同じ事2回目だぞ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年09月

ご利用の宿泊プラン: ライジングスター賞受賞記念◆45％OFF！◆選べる和定食＆立地が好評♪◆日本人に人気の3星ホテル
ご利用のお部屋: 【デラックス朝食＋無料インターネットアクセス付（32平米）】

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