ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、
心よりお礼申し上げます。
当館は、金沢の中心地でございます香林坊に位置し、
観光やお食事にとても便利な立地にございます。
爽やかな早朝の兼六園や夕暮れ時の風情ある長町武家屋敷も徒歩圏内に
ございますので、普段と雰囲気の違う金沢をお楽しみいただけます。

ご朝食につきましてもご投稿者様より高評価をいただきましたこと
朝早くから準備をしているスタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも皆様に石川県の食を楽しんでいただけるよう、
創意工夫を凝らしてまいります。

金沢は季節によって毎回違う顔を見せてくれます。
是非また別の季節の金沢もお楽しみくださいませ。

寒暖差の激しい季節、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

金沢東急ホテル

ご投稿者様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミを賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたとの事、心より嬉しく存じます。
今後も皆様に快適な環境と、ホテルでのご滞在が思い出の一つとなる様、
スタッフ一同心を込めて接遇いたしてまいります。

最近金沢では、日中は30度超えたかと思いきや、夜は20度を下回るなど
寒暖差の激しい気候に混乱しております。
ご投稿者様におかれましても、どうぞ体調など崩さぬよう元気にお過ごしくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

金沢東急ホテル

この度は金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました皆様にご朝食からも金沢を感じて頂けますよう、
石川県の食材をふんだんに使い金沢らしい献立を考案しご提供いたしております。
オムレツは10月より新しく始まりました新メニューでございます。
いただきましたご投稿はスタッフにとりまして、大変大きな励みでございます。
心より感謝申し上げます。
今後も皆様に素敵な朝をお迎えいただけるよう日々精進してまいります。

外に出るとふわっと香る金木犀が心地よい秋を感じさせてくれます。
どうぞ寒暖差にお気をつけて短い秋をお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

金沢東急ホテル

この度は数あるホテルの中から金沢東急ホテルをお選びいただきましたこと、
心よりお礼申し上げます。
当館のすぐ隣のバス停からは金沢駅行きのバスが常時流れておりますので、
金沢駅からのアクセスも大変良い立地にございます。
飲食店も徒歩圏内に多くございますので、金沢の食を思う存分お楽しみいただけます。

過ごしやすい気候が続いておりますが、寒暖差もございますので
どうぞお体にお気をつけて元気にお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

金沢東急ホテル

この度は金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は金沢の中心地といわれる香林坊に位置しており、
兼六園や21世紀美術館、長町武家屋敷などの主要観光地まで徒歩圏にございますので
お客様の限られたお時間を有効に活用していただけます。
金沢は季節よって違った雰囲気を味わう事が出来ます。
是非また別の季節の金沢もお楽しみくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

金沢東急ホテル

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご朝食でごりよういただきましたレストランマレドールでは、石川の食材をふんだんに使い、石川県らしさを感じていただけるような献立を日々考
えております。
ご投稿者様のお褒めの言葉を糧に、今後も皆様に快適な空間をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
朝や夜は少し肌寒い日が増えてまいりました。
寒暖差もございますので、どうぞご自愛くださいまして元気にお過ごしくださいませ。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

金沢東急ホテル

ご投稿者様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく恐縮いたします。
当館は今年で39年を迎え、最近では老舗ホテルとお呼び頂けるようになりました。
古さが老舗の趣に感じていただけますよう、年々古くなっていく設備をしっかり管理いたしてまいります。
いただきましたお言葉を糧に、当館でお過ごしいただきましたお時間が、
皆様にとって楽しい思い出となりますよう、心を込めて接遇いたしてまいります。
待ちわびた過ごしやすい季節の到来でございます。
心地のよい秋の風がとても嬉しく感じます。
どうぞご自愛くださいまして元気にお過ごしくださいませ。

金沢東急ホテル

ご投稿者様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、快適なご滞在をご提供できませんでした事、大変心苦しく感じております。
このたびいただきました貴重なご意見をしっかりと受け止め、改修の際の参考にさせていただきます。

金沢たくさんのホテルの中より当館をお選びくさいました皆様が、金沢旅行をお楽しみいいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

残暑は厳しいですが、朝夕に秋の気配を感じる今日この頃でございます。
季節の変わり目、ご投稿者様ご家族様、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　客室ゲストリレーション

ご投稿者様

この度も金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
文面からリフレッシュしていただけましたご様子が伝わってまいり、大変嬉しく感じております。

当館のクラブラウンジは座り心地の良い椅子やしつらえに拘り、白を基調とした明るい空間をご用意いたしております。
クラブラウンジか出来ましてから5年が経ち、クラブラウンジのリピーター様も増えてまいりました。
居心地が良いとお褒め頂く事も多く、数時間ゆっくりと本を読んで過ごされる方もいらっしゃいます。
私どもが目指したクラブラウンジの景色を今とても幸せな気持ちで眺めております。
桜の時期にお越しの際も、また是非クラブラウンジをご利用下さいませ。

当館ではこれまでスキンケアセットは未使用のまま廃棄する事も多くSDGsの観点から、ご希望のお客様にお届けいたしておりました。
（デラックスルームからのお部屋には事前にスキンケアセットのご用意がございます）
しかしながら、皆様のご希望も多い事を受け、8月末よりは、据え置きタイプのスキンケア用品を全ての客室にご用意いたしております。

本日も暑い日でございますが、この頃はふと秋を感じる瞬間もございます。
少し寂しい気も致しますが、季節の移り変わりを楽しみながら、お越しいただく桜の時期を待ちたいと思います。

今年も残暑厳しいかと存じますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

　　客室　ゲストリレーション

syoyou111様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

当館でのご宿泊が、syoyou111様ご家族様にご満足いただけ何よりでございます。
皆様のご旅行がこの夏の良い思い出となりますよう願っております。

ご機会がございましたら、また是非金沢東急ホテルにお越しくださいませ。
その際には満点のご評価をいただけますよう、スタッフ力を合わせてサービスの向上に努めてまいります。

残暑厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。

　　　　客室　ゲストリレーション

がんかい様

今年も金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お盆やお正月は、ご友人との再会やご家族様の集いなど、ロビーはとても賑やかで、他の季節とは違う景色がございます。
ホテルにとりましては1番忙しい時期ですが、皆様の嬉しそうな再開の場面やご家族様の微笑ましいご旅行風景などに立ち会う事ができ、忙しさにストレスを感じることなく、むしろ元気をいただいている気がいたしております。
現在はロビーも落ち着いた感じで、静かなロビーに鈴虫の声が響き渡っております。
夏の終わりを感じ、少しさびしさも感じますが、この静と動の繰り返しも楽しんでまいりたいと思います。
がんかい様ご家族様、また来年のお越しをお待ちいたしております。
もし機会がございましたら、違う季節の金沢へも是非足をお運びくださいませ。

厳しい残暑のなか、台風のニュースにも目が離せませんが、がんかい様の地域は大丈夫でしょうか？
何事もなく通過する事を祈っております。
どうぞお体にお気を付けてお元気でお過ごしくださいませ。

　　　客室ゲストリレーション

ご投稿者様

この度は金沢東急ホテル「スイート宿泊プラン」でのご宿泊、誠にありがとうございます。

ご投稿者ご家族様にお喜びいただけ何よりでございます。
私どものスタッフの接遇が一番印象深いとお褒めいただきました事が本当に嬉しく、この上ない喜びでございます。

毎年、この季節はお子様とのご旅行を楽しまれるお客様やお里帰りのご家族様と、ホテル全体が大変賑やかに感じられ、私どもも明るい気持ちになり、その光景を微笑ましく拝見いたしております。
ご来館いただきました皆様にとりまして、金沢旅行が夏の思い出の1つとなりますよう願っております。

ご投稿者様はどの季節がお好きですか？
私は若いころ情緒の感じられる秋や冬が好きでしたが、この頃は夏という季節に元気をもらっている気が致します。
純粋なお子様たちにたくさんお会いできるからなのかも知れません。

長く厳しい残暑でございますが、どうぞ皆様お元気でお過ごしくださいませ。
ご投稿者様ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

客室　ゲストリレーション

ご投稿者様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館は金沢の中心といわれております香林坊にございまして、観光・お買い物・お食事に大変便利な立地でございます。
また、金沢駅行きのバスは当館直ぐ前より次々にまいりますので、お帰りのお時間まで存分にご観光いただけます。
この度もご投稿者様に高いご評価をいただき大変光栄でございます。

またスタッフの接遇にお褒めのお言葉をいただきました事、何より嬉しく感じております。
この度のご投稿を励みに、皆様の金沢観光が皆様にとって楽しい記憶として残りますように、これからも心を込めてお迎えいたしてまいります。

今年も昨年に続き長く厳しい残暑と聞いております。
どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　客室ゲストリレーション

ご投稿者様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

私どもドアマンの接遇が、遠くから金沢にお越しくださいましたご投稿者様に安心感を感じていただけました事、拝読し大変感動いたしております。
私どもはご宿泊の皆様に快適なご滞在をご提供し、金沢のご旅行をお楽しみいただきたいと願い接遇いたしておりますので、この度のご投稿は私どもにとりまして大きな励みでございます。
拝読しながら、暑い中、毎日外に立ちながらも笑顔で心からのおもてなしをいたしておりますドアマンに改めて心動かされました。
お忙しい中、温かいご投稿をいただきました事、心より感謝申し上げます。

本日の金沢は37度でございます。
猛暑の中、お越しいただきます皆様にほっとしていただけるおもてなしをいたしてまいります。
ご投稿者様のお帰りを心よりお待ちいたしております。
残暑厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。

　　客室ゲストリレーション

さんちゃん8017様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

客室に高いご評価をいただき大変光栄でございます。
ご朝食につきましても、さんちゃん8017様ご家族様にご満足いただけ何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、日々サービスの向上に精進いたしてまいります。

本日も当館ロビーの鈴虫君が元気に鳴いております。
暑い外から館内に入られた皆様がリンリンという鳴き声に少しでも涼しさを感じていただけたらと思っておりましたが、初めて間近で見たと言われることも多く、音だけでなくお喜びいただけ大変嬉しく感じております。
これからも季節ごと、ご来館の皆様にご滞在をお楽しみいただけるサービスを考えてまいります。

さんちゃん8017様、お身体にお気をつけて、残暑厳しいこの季節をどうぞお元気にお過ごしくださいませ。
さんちゃん8017様ご家族様にまたお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

　　　　客室ゲストリレーション

ご投稿者様

この度は金沢多くございますホテルの中より金沢東急ホテルをお選びくださいました事、心より感謝申し上げます。

この度の金沢旅行がご家族様の素敵な時間になりました事、私どもにとりまして何よりも嬉しいことでございます。
この度のご投稿により知ることが出来ました。
お忙しいなか、嬉しいご投稿をお寄せいただき本当にありがとうございます！
いただきましたお言葉を糧に、当館でお過ごしいただきましたお時間が、皆様にとって楽しい思い出となりますよう、心を込めて接遇いたしてまいります。

本日の金沢も大変暑い日となりました。
暑さの中の観光は大変ではございますが、金沢は工芸館や美術館などの室内でお楽しみ頂ける施設も豊富でございますので、私どもコンシェルジュデスクでも室外は朝夕の観光をお勧めいたしております。
ご投稿者様におかれましても、残暑厳しい折、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

2度目3度目の金沢、違う季節の金沢へも是非お越しくださいませ。
ご投稿者ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　客室ゲストリレーション

おちょこ0327様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
　
ご投稿より快適にお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりました。
当館でのご宿泊が、おちょこ0327様ご家族様のご観光に少しでも彩を添えることができました事、心より嬉しく感じております。

お客様との距離感を常に考えながら接遇いたしてはおりますが、個人差のございます距離感を保つことは、どれだけ経験を積みましても難しいと感じております。
それ故に、この度のおちょこ0327様よりいただきましたお褒めの言葉が本当に嬉しく強く励まされました。
おちょこ0327様のお言葉に力をいただき、これからも心を込め接遇いたしてまいります。

お部屋のお茶は金沢の老舗「小林屋茶舗」様の加賀棒茶でございます。
小林製茶様の皆様はとても温かいご家族様で大変お客様を大切にされております。
是非この度のおちょこ0327様のお言葉をお届けいたしたいと思っております。

おちょこ0327様ご家族様、残暑厳しい季節どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
　　　　　客室　ゲストリレーション

ご投稿者様

この度は金沢たくさんございますホテルの中より金沢東急ホテルをお選びくださいましたにも拘わらず、清掃の行き届いたお部屋でお迎えすることが出来ず、心よりお詫び申し上げます。
直ちにご投稿内容を清掃スタッフに伝え、1部屋1部屋しっかりと清掃、点検をしていくよう注意喚起いたしました。

朝食、当館自家焙煎の棒茶をお楽しみいただけました事がせめてもの救いでございます。
このような不手際がございましたにも拘わらず、良かった点をお書き添えくださいましたご投稿者様の優しさに心から感謝いたします。

暦の上では立秋ですが、夏祭りも盛んな真夏の金沢でございます。
ご投稿者様におかれましても何かと賑やかな夏をどうぞお体にお気を付けて楽しくお過ごしくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

客室ゲストリレーション