この度はご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

クレジットカードについてご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
たた、お客様のコメントですとクレジットカードが全く使えないと誤解を生んでしまいますので、失礼ながら訂正させていただきます。

この度のご宿泊は事前カード決済でした。
ご宿泊費はカード決済できてます。
これには消費税も含まれております。
残りのご精算についてですが、入湯税150円と、ペットの利用料金とビール代だけでした。
入湯税とペット料金については、すべてのお客様に現金での清算をお願いしております。
なので、ビール代だけカード決済できたのですが、まとめて現金でのお支払いでどうでしょうか？
と、お尋ねし、ご了承を得たので現金での清算をお願いいたしました。
プラン内容にも記載してますが、カード決済の場合はチェックイン時に必ずお知らせくださいと記載しております。
お申し出がありませんせしたので、通常通り現金での清算となりましたが、精算時には再度ご確認はしました。

こちらの説明不足で誤解を生むような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
入湯税とペットの利用料金以外はカード決済できますので、ご利用の際にはチェックイン時にお申し出ください。

この度は大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。