新年、明けましておめでとうございます。
この度は、当ペンションポケットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、早くにご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
私どもの対応に良い印象を持っていただけましたことに、私どもも大変喜びを感じます。
私どもにはこれといった特別なことはできませんが、縁があって宿泊していただけましたお客様に楽しんでいただけますよう、せめてもの心からのおもてなしを心がけております。
しかし、この度はお客様に本当に満足のいく想い出作りのお時間を過ごしていただくことができませんでした。
確かに、大晦日という過去一年を収め、新しい年を迎える特別な日でございますので、初詣やお祝い花火などを見に行かれるお客様も居られまして、お客様側からのご要望で対応させていただいておりました。
本来ならば、私どもが事前に考慮して、初詣やお祝い花火などをお客様側にお伝えするべきことで、それができませんでしたこと、大変申し訳なく思っております。
私どもが至らなかったばかりに、お客様に想い出の１ページを造っていただけませんでしたことだけが心残りでございます。
この度のようなことにつきましては、これから配慮していけるよう心がけたいと思います。
お客様のお言葉、当ペンション前での写真が、お客様のよき想い出となられましたこと、私どもも嬉しく思います。
また、みかんも楽しんでいただけましたようで良かったです。何個も食べていただき、和歌山のみかんが気に入っていただけ嬉しいかぎりです。
和歌山はみかんの名産地ですので、大変美味しいみかんが毎年良く取れます。今年はなかなか気候が安定せずに、みかんの収穫が心配されましたが、何とかお客様に楽しんでいただこうと、そのみかんを用意いたしました。
また、お客様に白浜にお立ち寄りいただけることを願い、お客様に会える日を心待ちにいたしております。
お客様にとりまして、今年も良い年となりますよう、お祈り申し上げます。
ありがとうございました。