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御宿 風月無辺のクチコミ･お客さまの声
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初めて泊まりました。露天風呂付客室で検索し、なかなか良い感じだったので予約。実際泊まってみた感想としては、全体的には良かったです。ただ、あえて気になった点をあげてみます。◆立地：国道からかなり入ったところにあるのですが、駐車場手前に１つだけ看板があるだけで、そのほか道案内の看板が見つかりませんでした。カーナビを見て辿り着けましたが、初めての所なので不安になりました。◆部屋：壁が薄いのか、他の部屋の扉の開け閉めの音がはっきり聞こえ、寝てる時も気になった。正直、この値段払ってこの建物の造り？って感じです。出張先の壁の薄いビジネスホテル並みです。◆サービス：スタッフの方々はお若い方が多く、気さくな感じでとても良い印象でしたが、部屋での夕食時に生ビールを頼みましたが、なかなか持ってこず、食事終わりのほうでしびれを切らして呼出ボタンを押したがスタッフが来るのが遅く、やっと生ビールを持ってきました。更に翌日の朝食時にもご飯を御代わりしようと呼出ボタンを押したがスタッフが来ず、来たと思ったら食事の片づけに来て、呼び出されていることに気が付いていませんでした。もしかして、食事の時のスタッフが少ないのか？
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この度は、御宿風月無辺にお越し頂きましてありがとうございました。気になった点につきましては、会社全体の改善目標として受け止めさせて頂きます。サービス面に関しては、お客様にご迷惑をお掛けいたしました事、心からお詫び申し上げると共に、現場の業務に改善が必要です。早急に担当スタッフに状況を聞き、対応をさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。マネージャー唐牛沢也
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御宿 風月無辺（静岡県）
4.0
投稿日：2015-05-17 21:38:02
旅館 遊楽（長野県）
投稿日：2014-05-27 22:05:18
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ゆマ祥さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
初めて泊まりました。露天風呂付客室で検索し、なかなか良い感じだったので予約。
実際泊まってみた感想としては、全体的には良かったです。
ただ、あえて気になった点をあげてみます。
◆立地：国道からかなり入ったところにあるのですが、駐車場手前に１つだけ看板があるだけで、そのほか道案内の看板が見つかりませんでした。カーナビを見て辿り着けましたが、初めての所なので不安になりました。
◆部屋：壁が薄いのか、他の部屋の扉の開け閉めの音がはっきり聞こえ、寝てる時も気になった。正直、この値段払ってこの建物の造り？って感じです。出張先の壁の薄いビジネスホテル並みです。
◆サービス：スタッフの方々はお若い方が多く、気さくな感じでとても良い印象でしたが、部屋での夕食時に生ビールを頼みましたが、なかなか持ってこず、食事終わりのほうでしびれを切らして呼出ボタンを押したがスタッフが来るのが遅く、やっと生ビールを持ってきました。更に翌日の朝食時にもご飯を御代わりしようと呼出ボタンを押したがスタッフが来ず、来たと思ったら食事の片づけに来て、呼び出されていることに気が付いていませんでした。
もしかして、食事の時のスタッフが少ないのか？
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この度は、御宿風月無辺にお越し頂きましてありがとうございました。
気になった点につきましては、会社全体の改善目標として受け止めさせて頂きます。
サービス面に関しては、お客様にご迷惑をお掛けいたしました事、心からお詫び申し上げると共に、現場の業務に改善が必要です。早急に担当スタッフに状況を聞き、対応をさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
マネージャー唐牛沢也