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御宿 風月無辺のクチコミ･お客さまの声
風呂5
ムカデが部屋に出て、噛まれました。夜中に同伴者が痛い！と言って飛び起きて、何かと思ったら、布団の中にでっかいムカデが！自分たちではどうにもできず、フロントに電話。トングを使って退治してもらい、ムカデがいたシーツも変えてもらいました。噛まれた所は幸い大事には至らず、少し腫れた程度でしたが、夜中に起こされ、その後もまた出るのではという心配で眠れずせっかくの旅行が寝不足に…。その事に対してチェックアウト時など何も言われず、少し不快でした。夜間のスタッフから伝達がされてないのだろうと思いましたが、さすがに謝罪や心配の言葉くらいあってもよいのではと思いました。お部屋自体はとても綺麗だし、お風呂も素敵。景観最高。なだけにとても残念でした。
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この度は、御宿 風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ムカデがお部屋へお邪魔しご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。折角のご宿泊を台無しにしてしまい、ごゆっくりとお寛ぎ頂くことができず大変心苦しく思います。また、翌朝のスタッフ対応が行き届いておりませんでしたこと、合わせて深くお詫び申し上げます。当日対応させて頂いたスタッフには勿論のこと全スタッフに今回のご投稿内容を周知させ、指導を徹底致します。また、時期的に虫の発生が多いこともあり、薬の散布や駆除作業も行っておりますが、引き続きこちらの対応にも力を入れて参ります。この度のご利用、誠にありがとうございました。御宿 風月無辺 スタッフ一同
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風呂5
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
ムカデが部屋に出て、噛まれました。
夜中に同伴者が痛い！と言って飛び起きて、何かと思ったら、布団の中にでっかいムカデが！
自分たちではどうにもできず、フロントに電話。
トングを使って退治してもらい、ムカデがいたシーツも変えてもらいました。
噛まれた所は幸い大事には至らず、少し腫れた程度でしたが、夜中に起こされ、その後もまた出るのではという心配で眠れずせっかくの旅行が寝不足に…。
その事に対してチェックアウト時など何も言われず、少し不快でした。
夜間のスタッフから伝達がされてないのだろうと思いましたが、さすがに謝罪や心配の言葉くらいあってもよいのではと思いました。
お部屋自体はとても綺麗だし、お風呂も素敵。景観最高。
なだけにとても残念でした。
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この度は、御宿 風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ムカデがお部屋へお邪魔しご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
折角のご宿泊を台無しにしてしまい、ごゆっくりとお寛ぎ頂くことができず大変心苦しく思います。
また、翌朝のスタッフ対応が行き届いておりませんでしたこと、合わせて深くお詫び申し上げます。
当日対応させて頂いたスタッフには勿論のこと
全スタッフに今回のご投稿内容を周知させ、指導を徹底致します。
また、時期的に虫の発生が多いこともあり、
薬の散布や駆除作業も行っておりますが、
引き続きこちらの対応にも力を入れて参ります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
御宿 風月無辺 スタッフ一同