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御宿 風月無辺のクチコミ･お客さまの声
部屋5
部屋と部屋の露天風呂は最高でした。インフルエンザやコロナウイルスが流行っている中で、食事の提供や説明に心配りがないと感じました。提供するスタッフのみなさんは、食事の真上で、「こちらは〇〇です」と説明したり、客の真横で説明したりと食事に唾が飛んでそうで、食事の前から不快に感じました。また、ご飯のおかわりをしようとボタンを何度か押しましたが、壊れているのか反応がなくとてもがっかりしました。
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この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。又、投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当館の客室露天風呂の眺望、お料理をお気に入りくださり、嬉しい限りでございます。一方でお食事のご説明の際は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を参考に、改善を検討して参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様にまた来たいと仰っていただけるような宿を目指し、ホスピタリティ向上に努めてまいります。ご機会がございましたら是非再訪くださいますようスタッフ一同心からお待ち申し上げます。御宿 風月無辺スタッフ一同
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部屋5
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
部屋と部屋の露天風呂は最高でした。
インフルエンザやコロナウイルスが流行っている中で、食事の提供や説明に心配りがないと感じました。提供するスタッフのみなさんは、食事の真上で、「こちらは〇〇です」と説明したり、客の真横で説明したりと食事に唾が飛んでそうで、食事の前から不快に感じました。また、ご飯のおかわりをしようとボタンを何度か押しましたが、壊れているのか反応がなくとてもがっかりしました。
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この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
又、投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館の客室露天風呂の眺望、お料理をお気に入りくださり、嬉しい限りでございます。
一方でお食事のご説明の際は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を参考に、改善を検討して参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様にまた来たいと仰っていただけるような宿を目指し、ホスピタリティ向上に努めてまいります。
ご機会がございましたら是非再訪くださいますようスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
御宿 風月無辺スタッフ一同