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御宿 風月無辺のクチコミ･お客さまの声
総合3
眺めが良くて露天風呂はとても気持ちよかったです。隣の部屋の物音が響いて気になります。食事について、味は普通でしたが、とにかく出てくるのがすごく遅かったです。〆の食事からデザートが届くまで50分程かかりました。スタッフさんがドアをノックしてすぐに入ってくるので、もう少し間を置いてほしいと思いました。チェックアウト時にカートを呼んだところ、混雑してるのでお時間かかりますので、準備ができたら連絡すると言われ、50分待っても連絡が来ないので、再度電話したところ、前の人のに乗っても大丈夫ですと言われ、どれに乗ればいいのか、？でした。結局チェックアウトに1時間かかりました。チェックアウトの時間はスタッフさんを増やしてくれるといいなと思いました。スタッフさんの対応は、全体的にバイトさんのような対応でした。部屋と露天風呂は満足なので、接客レベルが上がったらもっといい旅館なのになぁと思います。
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この度は御宿 風月無辺に再度のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。食事の御提供の遅い件、カートのご案内の件、大変申し訳ございませんでした。接客に対する御意見も真摯に受け止めて参ります。お客様に御満足いただけるようなサーブすの御提供をスタッフ一同考えてまいります。御宿 風月無辺
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
眺めが良くて露天風呂はとても気持ちよかったです。隣の部屋の物音が響いて気になります。食事について、味は普通でしたが、とにかく出てくるのがすごく遅かったです。〆の食事からデザートが届くまで50分程かかりました。スタッフさんがドアをノックしてすぐに入ってくるので、もう少し間を置いてほしいと思いました。チェックアウト時にカートを呼んだところ、混雑してるのでお時間かかりますので、準備ができたら連絡すると言われ、50分待っても連絡が来ないので、再度電話したところ、前の人のに乗っても大丈夫ですと言われ、どれに乗ればいいのか、？でした。結局チェックアウトに1時間かかりました。チェックアウトの時間はスタッフさんを増やしてくれるといいなと思いました。スタッフさんの対応は、全体的にバイトさんのような対応でした。部屋と露天風呂は満足なので、接客レベルが上がったらもっといい旅館なのになぁと思います。
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この度は御宿 風月無辺に再度のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
食事の御提供の遅い件、カートのご案内の件、大変申し訳ございませんでした。
接客に対する御意見も真摯に受け止めて参ります。
お客様に御満足いただけるようなサーブすの御提供をスタッフ一同考えてまいります。
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