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御宿 風月無辺のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
特棟に宿泊しました。【良い点】・料理がとても美味しかった、・客室露天風呂の景色が素晴らしく、温度も温めで丁度良い。いつまでも入っていられる。【悪い点】・ホームページに記載されているコロナ対策が実施されていない。具体的には、部屋でのチェインではなく、普通にロビーでのチェインだった。しかもそれを指摘しても、スタッフは何も知らない様子だった。特に説明も無し。検温も無し。・テレビが、5,7,8chしか映らなかった。NHKすら映らない。・玄関に段差があったが、案内したスタッフが「足元にお気を付け下さい」などの気遣いなし。そのため高齢の母が激しく転倒した。一歩間違えれば、大怪我になっていた。
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この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。私どもにご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。ご配慮が不足しており大変申し訳ございませんでした。ご意見を参考にホスピタリティ向上を考えてまいります。御宿 風月無辺
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御宿 風月無辺（静岡県）
2.0
投稿日：2020-09-10 22:42:51
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設備・アメニティ2
DIVER141さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
特棟に宿泊しました。
【良い点】
・料理がとても美味しかった、
・客室露天風呂の景色が素晴らしく、温度も温めで丁度良い。いつまでも入っていられる。
【悪い点】
・ホームページに記載されているコロナ対策が実施されていない。
具体的には、部屋でのチェインではなく、普通にロビーでのチェインだった。しかもそれを指摘しても、スタッフは何も知らない様子だった。特に説明も無し。検温も無し。
・テレビが、5,7,8chしか映らなかった。NHKすら映らない。
・玄関に段差があったが、案内したスタッフが「足元にお気を付け下さい」などの気遣いなし。
そのため高齢の母が激しく転倒した。一歩間違えれば、大怪我になっていた。
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この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
私どもにご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。
ご配慮が不足しており大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にホスピタリティ向上を考えてまいります。
御宿 風月無辺