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御宿 風月無辺のクチコミ・お客さまの声
総合3
モノレールとカートはアクティビティ感覚で子供達が大喜びで、夜は野生のウサギが現れてなんか癒されました。ただ、家族で泊まれる部屋なのに、うるさいと連絡はくるし、追加で布団を頼んだら敷布団は引くぐらいカビだらけ、室内の温泉は掃除してる感がなく換気扇もカビで汚れ、フェンスはボロボロで丸見え、夕食の部屋食は中々来なくお茶も無し、お刺身は写真と違って量が少ないし、フロントでお土産を買おうとしたら、9割は売り切りで補充しとけよって感じで、GO TOトラベルで値段が安かったからまだ許せる範囲ですが、ほんと高級温泉宿なの!?って感じです。今まで伊豆は15箇所ぐらい泊まっていますが、個人でやっている宿の方がよっぽどサービスは良いです。雰囲気は良いだけに非常に残念です。
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この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。私どもに貴重なご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。早急に改善できる部分は直してまいります。お客様のご期待に応えるようサービス面を考えてまいります。御宿 風月無辺
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
モノレールとカートはアクティビティ感覚で子供達が大喜びで、夜は野生のウサギが現れてなんか癒されました。
ただ、家族で泊まれる部屋なのに、うるさいと連絡はくるし、追加で布団を頼んだら敷布団は引くぐらいカビだらけ、室内の温泉は掃除してる感がなく換気扇もカビで汚れ、フェンスはボロボロで丸見え、夕食の部屋食は中々来なくお茶も無し、お刺身は写真と違って量が少ないし、フロントでお土産を買おうとしたら、9割は売り切りで補充しとけよって感じで、GO TOトラベルで値段が安かったからまだ許せる範囲ですが、ほんと高級温泉宿なの!?って感じです。
今まで伊豆は15箇所ぐらい泊まっていますが、個人でやっている宿の方がよっぽどサービスは良いです。雰囲気は良いだけに非常に残念です。
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この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
私どもに貴重なご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。
早急に改善できる部分は直してまいります。
お客様のご期待に応えるようサービス面を考えてまいります。
御宿 風月無辺