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御宿 風月無辺のクチコミ･お客さまの声
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Go Toトラベルを利用して前から気になっていた風月無辺さんにお邪魔しました。まず電車で伺ったので東京を出た時に最寄駅への到着時間を電話でお伝えしましたが、何もない寂しい駅で20分待たされ、その後ロープウェイ乗り場に到着するとそこから更に50分待ちとのこと。口コミにもありましたが、これはちょっと対応を考えた方が良いかと思います。フロントからカートに乗って部屋まで行くのですが、カートは部屋の前まで行ってくれず、途中の停留所から歩いて部屋まで行きました。何か中途半端です。部屋につき冷蔵庫を見ると無料のお水2本、オレンジジュースとカルピスウォーターに缶ビールが2本のみ。自販機もないので頼んでおこうと思いビールを追加注文。缶ビールがなく瓶ビールのみでしたが、頼んでから届けてくれるまで30分。しかも栓抜きがありませんでした。もう頼むのも面倒なのでベルトのバックルを使って栓を開けました。作務衣が置いてありましたが、サイズの確認もしてくれず。連れは体が大きいのでちょっとキツそうでしたがまた頼んでも時間がかかるのでそのまま着ました。チェックアウトもフロントに1名のみ。結局予定の電車に乗り遅れました。お部屋とお風呂は最高でしたし、ムーンロードも見られただけに色々残念です。再訪はないと思います。
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この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。ご送迎ではお待たせして大変申し訳ございませんでした。また接客サービスにおいても対応が遅く重ねてお詫びいたします。私どもの都合とはいえご満足いただけるサービスを提供できるスタッフが足りなくご迷惑をおかけしているのは承知しております。一日も早く万全の体制にできますよう準備しご提供してまいります。御宿 風月無辺
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
Go Toトラベルを利用して前から気になっていた風月無辺さんにお邪魔しました。
まず電車で伺ったので東京を出た時に最寄駅への到着時間を電話でお伝えしましたが、何もない寂しい駅で20分待たされ、その後ロープウェイ乗り場に到着するとそこから更に50分待ちとのこと。口コミにもありましたが、これはちょっと対応を考えた方が良いかと思います。
フロントからカートに乗って部屋まで行くのですが、カートは部屋の前まで行ってくれず、途中の停留所から歩いて部屋まで行きました。何か中途半端です。
部屋につき冷蔵庫を見ると無料のお水2本、オレンジジュースとカルピスウォーターに缶ビールが2本のみ。自販機もないので頼んでおこうと思いビールを追加注文。缶ビールがなく瓶ビールのみでしたが、頼んでから届けてくれるまで30分。しかも栓抜きがありませんでした。もう頼むのも面倒なのでベルトのバックルを使って栓を開けました。
作務衣が置いてありましたが、サイズの確認もしてくれず。連れは体が大きいのでちょっとキツそうでしたがまた頼んでも時間がかかるのでそのまま着ました。
チェックアウトもフロントに1名のみ。結局予定の電車に乗り遅れました。
お部屋とお風呂は最高でしたし、ムーンロードも見られただけに色々残念です。
再訪はないと思います。
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この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
ご送迎ではお待たせして大変申し訳ございませんでした。
また接客サービスにおいても対応が遅く重ねてお詫びいたします。
私どもの都合とはいえご満足いただけるサービスを提供できるスタッフが足りなくご迷惑をおかけしているのは承知しております。
一日も早く万全の体制にできますよう準備しご提供してまいります。
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