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御宿 風月無辺のクチコミ・お客さまの声
総合2
10月30日に一泊しました。カートで食事処へ行った際、停車して下車してる最中に突然カートが動き出し、非常に怖い思いをしました。スタッフは見ていたのに、こちらが悪いという感じの対応。完全に停車したのを確認してから降りてるのに、停車場所が違うと後から言われても後の祭り。わかってるなら、降りる前に一言「お待ちください」と言って欲しかった。大事故にならなかったのが不幸中の幸い。体の不自由な人も利用するという事も想定して対応していただきたいです。
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この度は、数あるお宿の中から、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。カートのご利用の際には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご利用の際にスタッフがいながら、ご案内が不十分でございました。申し訳ございません。この度頂戴しましたご意見、ご感想を参考にさせて頂き、お客様が安全に、且つ快適にお過ごし頂けるよう、カートのご利用案内や使用手順について、改善を検討してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。御宿 風月無辺スタッフ一同
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匠の宿 深山桜庵(共立リゾート)(岐阜県)
3.0
投稿日:2023-04-04 20:23:18
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)(和歌山県)
投稿日:2023-04-04 20:07:02
御宿 風月無辺(静岡県)
投稿日:2020-11-01 08:56:58
2.0
投稿日:2020-11-01 08:22:01
LIME RESORT MYOKO(ライムリゾート妙高)(新潟県)
5.0
投稿日:2019-02-05 18:37:10
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総合2
AYUZOさんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
10月30日に一泊しました。
カートで食事処へ行った際、停車して下車してる最中に突然カートが動き出し、非常に怖い思いをしました。スタッフは見ていたのに、こちらが悪いという感じの対応。
完全に停車したのを確認してから降りてるのに、停車場所が違うと後から言われても後の祭り。
わかってるなら、降りる前に一言「お待ちください」と言って欲しかった。
大事故にならなかったのが不幸中の幸い。
体の不自由な人も利用するという事も想定して対応していただきたいです。
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この度は、数あるお宿の中から、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
カートのご利用の際には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご利用の際にスタッフがいながら、ご案内が不十分でございました。
申し訳ございません。
この度頂戴しましたご意見、ご感想を参考にさせて頂き、
お客様が安全に、且つ快適にお過ごし頂けるよう、
カートのご利用案内や使用手順について、改善を検討してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
御宿 風月無辺スタッフ一同