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御宿 風月無辺のクチコミ･お客さまの声
立地4
夕食を部屋食で頼んだのてすが。食事の際テーブルを布巾で拭いて下さいましたが、布巾から異臭がしました。そのまま我慢をし食事を進めましたが、我慢出来ずにフロントに電話してしまいました。その後の対応が新しい布巾でアルコールスプレーをしてテーブルを新しい布巾で拭いて下さいましたが、少し匂いが残りました。残念です。コロナ禍の今、消毒。除菌。宿のスタッフさんたちは大変忙しい状況なのてしょうが、そんな中、匂いがする布巾を気がつかない今回の事は忘れないでほしいです。あと、テラスに露天風呂があるフロントの建物が見える部屋に泊まったのですが、建物の裏側にゴミなのか分かりませんが色々置いてあり、せっかくの素敵な景観が残念な感じに見えたので片付けたほうが良いかなと思います。
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この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はお食事の際にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、早急に対処させて頂きます。お客様により快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。また東伊豆に足を運ぶ機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。御宿 風月無辺スタッフ一同
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御宿 風月無辺（静岡県）
3.0
投稿日：2021-12-15 16:31:22
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立地4
poyota0624さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
夕食を部屋食で頼んだのてすが。食事の際テーブルを布巾で拭いて下さいましたが、布巾から異臭がしました。そのまま我慢をし食事を進めましたが、我慢出来ずにフロントに電話してしまいました。その後の対応が新しい布巾でアルコールスプレーをしてテーブルを新しい布巾で拭いて下さいましたが、少し匂いが残りました。残念です。コロナ禍の今、消毒。除菌。宿のスタッフさんたちは大変忙しい状況なのてしょうが、そんな中、匂いがする布巾を気がつかない今回の事は忘れないでほしいです。
あと、テラスに露天風呂があるフロントの建物が見える部屋に泊まったのですが、建物の裏側にゴミなのか分かりませんが色々置いてあり、せっかくの素敵な景観が残念な感じに見えたので片付けたほうが良いかなと思います。
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この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお食事の際にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、早急に対処させて頂きます。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また東伊豆に足を運ぶ機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
御宿 風月無辺スタッフ一同