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御宿 風月無辺のクチコミ・お客さまの声
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今回で6度目の利用となります客室露天風呂の目の前には海が広がり絶景です部屋は快適な広さで清潔感があり気に入っておりますしかし、今回は入室時にソファに髪の毛が落ちていました網戸は外れていたのでこちらでハメましたそして、防寒対策のベンチコートのポケットには前回の人の忘れ物であろう使いかけのポケットティッシュが入っていました気持ち悪くその後、着るのを断念。小雨まじりで極寒でしたが寒さに耐える方がマシです清掃面においてかなり不満が生じます夕食時に日本酒を頼むと陶器の黒い徳利にグラスのお猪口今までガラスの徳利にガラスのお猪口だったので問題なかったのですが今回は違和感を覚えます夕食は最初こそ順調でしたが途中の蒸し物やご飯が出てくるまで30分近く待たされこちらから声をけるまで気づかない始末こんなことは初めてです若いスタッフさんが多いのかもしれませんがホールを取り締まる上の方や調理場は何も疑問には思わないのでしょうか?全体的にスタッフの教育不足を感じました次回、利用することを躊躇います
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いつも御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また食事処の件、清掃の件誠に申し訳ございませんでした。すぐに改善を致します。それと共に従業員教育を今一度徹底いたします。また是非ここ御宿風月無辺にてお目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。御宿風月無辺 スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
今回で6度目の利用となります
客室露天風呂の目の前には海が広がり絶景です
部屋は快適な広さで清潔感があり気に入っております
しかし、今回は入室時にソファに髪の毛が落ちていました
網戸は外れていたのでこちらでハメました
そして、防寒対策のベンチコートのポケットには前回の人の忘れ物であろう使いかけのポケットティッシュが入っていました
気持ち悪くその後、着るのを断念。
小雨まじりで極寒でしたが寒さに耐える方がマシです
清掃面においてかなり不満が生じます
夕食時に日本酒を頼むと陶器の黒い徳利にグラスのお猪口
今までガラスの徳利にガラスのお猪口だったので問題なかったのですが今回は違和感を覚えます
夕食は最初こそ順調でしたが途中の蒸し物やご飯が出てくるまで30分近く待たされこちらから声をけるまで気づかない始末
こんなことは初めてです
若いスタッフさんが多いのかもしれませんがホールを取り締まる上の方や調理場は何も疑問には思わないのでしょうか?
全体的にスタッフの教育不足を感じました
次回、利用することを躊躇います
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いつも御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また食事処の件、清掃の件誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善を致します。
それと共に従業員教育を今一度徹底いたします。
また是非ここ御宿風月無辺にてお目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
御宿風月無辺 スタッフ一同