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御宿 風月無辺のクチコミ･お客さまの声
総合3
露天風呂付きの部屋を借りました。部屋からの展望、露天風呂など設備がとても良い印象でした。自動のカート等、システムも面白くはありました。しかし、フロントで先客がいないのに座って少し待つ、部屋にある露天風呂の温度はフロントに電話しないと変えられない、夕食時にデザートが他の皿を全て片付けてから20分程待っても出て来ず催促した等、不自由を感じる部分がありました。同価格帯ではサービスがより充実している宿がいくらでもあります。
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この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は接客対応につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。提供につきましてはこちらの不届きでございました。今後その様な事がないようにスタッフ同士でできちんと共有致します。まだ至らぬ点もございますが、スタッフ一同より良いサービスを行えるように心掛けて参ります。ご指摘ありがとうございました。御宿風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
露天風呂付きの部屋を借りました。部屋からの展望、露天風呂など設備がとても良い印象でした。自動のカート等、システムも面白くはありました。しかし、フロントで先客がいないのに座って少し待つ、部屋にある露天風呂の温度はフロントに電話しないと変えられない、夕食時にデザートが他の皿を全て片付けてから20分程待っても出て来ず催促した等、不自由を感じる部分がありました。同価格帯ではサービスがより充実している宿がいくらでもあります。
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この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は接客対応につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
提供につきましてはこちらの不届きでございました。今後その様な事がないようにスタッフ同士でできちんと共有致します。
まだ至らぬ点もございますが、スタッフ一同より良いサービスを行えるように心掛けて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
御宿風月無辺スタッフ一同