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御宿 風月無辺のクチコミ・お客さまの声
立地4
トリの唐揚げをルームサービスで注文をしました。レモンがついてこなかったので、美味しくたべたく電話で依頼をしました。従業員の方が来られ、レモンがないと言われました。連れがどういうことか、再度電話をすると、今度は、レモンを持ってこられました。どう言う事か尋ねると、イメージ写真といい切られ、不愉快な気分になってしまいました。せっかくいい景色の中で過ごしていましたが、テンションが下がってしまいました。
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この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ルームサービスの件でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。スタッフの接客対応につきましてこちらで再度教育をさせて頂きたいと思います。大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら是非お待ちしております。御宿風月スタッフ一同
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御宿 風月無辺(静岡県)
3.0
投稿日:2022-09-14 22:48:14
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立地4
riko4718さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
トリの唐揚げをルームサービスで注文をしました。レモンがついてこなかったので、美味しくたべたく電話で依頼をしました。従業員の方が来られ、レモンがないと言われました。連れがどういうことか、再度電話をすると、今度は、レモンを持ってこられました。どう言う事か尋ねると、イメージ写真といい切られ、不愉快な気分になってしまいました。せっかくいい景色の中で過ごしていましたが、テンションが下がってしまいました。
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この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ルームサービスの件でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの接客対応につきましてこちらで再度教育をさせて頂きたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非お待ちしております。
御宿風月スタッフ一同