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御宿 風月無辺のクチコミ･お客さまの声
部屋2
22年10月に子連れで家族利用です。【所感】絶対にリピートはしないです。個人的には高級感アピールし高額な割には低品質な宿だと感じました。なぜこの品質で高評価を得ているのか不思議です。【部屋】部屋食のプランは普通の旅館と変わらないような複数の部屋が入っている建物の一室となります。部屋の壁が薄いようで子供の騒ぎ声が終始聴こえます。安普請で設備はやや古めです。天井吊りのテレビはちゃんと固定されていません。【風呂】風呂は終始別の部屋かレストランからタバコの臭いが漂ってきたため、苦手な私はゆっくり入れませんでした。風呂のあるベランダは通路から丸見えで、風呂桶の部分しか目隠しがありません。お湯の温度は個別に調整が効きません。熱すぎて入れなかったため依頼しましたがあまり変わりませんでした。（水道水での調節を指示されました）【食事】売りの金目鯛は新鮮さに欠け、臭みが強めでした。蒸物は硬かったので遠慮しました。デザートの盛り付けがエキセントリックすぎて引きました。【スタッフ】唯一、スタッフさんの接客は笑顔と丁寧さがあり良かったです。【補足】あくまで個人の感想です。マイナス面だけコメントしていますので、言及している点以外は普通です。もしかしたら運が悪かっただけかも知れません。楽しみにしていたがゆえの残念さが強まったのかも知れません。
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この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊でお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。当館一般客室はお子様連れ可能なお部屋という事もありお子様がいる場合やはり騒ぎ声が聞こえてしまう時もございます。場合により静かに過ごせた、隣の音がうるさかった等色々な意見もございますが、そちらも含めご理解とご了承をお願い致します。また、ネットにも書いてございますが当館はお部屋内は禁煙ですが、外のテラスでは喫煙可能となっております。ですので、煙草のにおいが苦手な方は確実に禁煙という訳ではございませんのでご宿泊を今一度検討なさった方がよろしいかと思います。一般棟には目隠しがございますが、離れには一切目隠しがなく、誰からも見られずに開放的なお時間をお過ごし頂けます。目の前には絶景が広がりますので是非皆様もご覧くださいませ。一般棟の目隠しの部分につきましては今後対策をしていきたいと思っております。お食事に関しましてはやはり人それぞれ違った意見もございますのでお客様の意見も含め真摯に受け止め改善に向けて取り組んでいきたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。また機会がございましたらお待ちしております。御宿風月無辺スタッフ一同
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部屋2
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
22年10月に子連れで家族利用です。
【所感】
絶対にリピートはしないです。
個人的には高級感アピールし高額な割には低品質な宿だと感じました。
なぜこの品質で高評価を得ているのか不思議です。
【部屋】
部屋食のプランは普通の旅館と変わらないような複数の部屋が入っている建物の一室となります。
部屋の壁が薄いようで子供の騒ぎ声が終始聴こえます。
安普請で設備はやや古めです。
天井吊りのテレビはちゃんと固定されていません。
【風呂】
風呂は終始別の部屋かレストランからタバコの臭いが漂ってきたため、苦手な私はゆっくり入れませんでした。
風呂のあるベランダは通路から丸見えで、風呂桶の部分しか目隠しがありません。
お湯の温度は個別に調整が効きません。熱すぎて入れなかったため依頼しましたがあまり変わりませんでした。（水道水での調節を指示されました）
【食事】
売りの金目鯛は新鮮さに欠け、臭みが強めでした。
蒸物は硬かったので遠慮しました。
デザートの盛り付けがエキセントリックすぎて引きました。
【スタッフ】
唯一、スタッフさんの接客は笑顔と丁寧さがあり良かったです。
【補足】
あくまで個人の感想です。
マイナス面だけコメントしていますので、言及している点以外は普通です。
もしかしたら運が悪かっただけかも知れません。
楽しみにしていたがゆえの残念さが強まったのかも知れません。
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この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
当館一般客室はお子様連れ可能なお部屋という事もありお子様がいる場合やはり騒ぎ声が聞こえてしまう時もございます。場合により静かに過ごせた、隣の音がうるさかった等色々な意見もございますが、そちらも含めご理解とご了承をお願い致します。
また、ネットにも書いてございますが当館はお部屋内は禁煙ですが、外のテラスでは喫煙可能となっております。ですので、煙草のにおいが苦手な方は確実に禁煙という訳ではございませんのでご宿泊を今一度検討なさった方がよろしいかと思います。
一般棟には目隠しがございますが、離れには一切目隠しがなく、誰からも見られずに開放的なお時間をお過ごし頂けます。目の前には絶景が広がりますので是非皆様もご覧くださいませ。
一般棟の目隠しの部分につきましては今後対策をしていきたいと思っております。
お食事に関しましてはやはり人それぞれ違った意見もございますのでお客様の意見も含め真摯に受け止め改善に向けて取り組んでいきたいと思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また機会がございましたらお待ちしております。
御宿風月無辺スタッフ一同