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御宿 風月無辺 クチコミ・感想・情報

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御宿 風月無辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:4863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.36
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.67
  • 食事4.32

総合4

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-21 07:48:07

赤ちゃん連れで角部屋の広さを堪能しました。
モノレールと自動カートはアトラクション的で楽しかったです。
とても静かでのんびりできました。

マイナス面でいうと、料理は美味しかったですが、男性には量が少なかったみたいです。特にお肉は…でした。
自動販売機がなかったのも不便でした(これは事前に調べて買っておけばよかったのかもです)
また、チェックアウトが通常の10:00でしたが、混みすぎてカートが来るまでに1時間以上待ちました…事前予約制にするか、分散を狙ってもっと遅い時間にチェックアウト時間を設定するか、何かしら方法を考えていただいたほうがいいと思います。
電話してからひと風呂入れました。(実際には入っていませんが…)

全国旅行支援と楽天スーパーセールで割引価格でしたが、これ以上のお値段は正直出せないかな…

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
御宿 風月無辺 2022-12-24 17:11:21

この度は御宿風月無辺をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、良い点、改善点の投稿ありがとうございます。

当館の名物でもあるモノレール、自動運転カートはお子様や大人の方にも大変好評を頂いております。
アトラクション気分をお楽しみ下さいませ。

お料理でございますが、お客様によってやはり物足りなさも感じるかと思います。事前に別注料理をご注文頂くか、ルームサービスのご注文をご検討くださいませ。

また、当館は立地の問題の為自動販売機などの設備もございません。申し訳ございませんが事前にコンビニ等でお買い求め頂きますようお願い致します。

チェックアウトの際にお客様をお部屋にて長らくお待たせしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。満室の場合こちらで送迎車でのご案内やフロント混雑防止の為お部屋の中でお待ち頂く等、こちらでも対策を行っておりますがやはりチェックアウトが重なってしまう場合もございます。お客様には大変申し訳ございませんが、お電話までの間にお部屋の中でお寛ぎいただきますようお願いいたします。

また機会がございましたらお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

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