楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

御宿 風月無辺 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

御宿 風月無辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:4829件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.38
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.66
  • 食事4.34

立地5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-30 20:02:38

駐車場から専用モノレール?でエントランスに行くことや,部屋月の半露天風呂や景色の良さは評価できますが,食事の中のアワビと牛肉が,あまり美味しくない,,。食事の最初と最後,デザートは美味しいので,残念です。加えて苦言が食事処で2点ほど。一つ目は食事する個室の窓の建付けが悪く隙間から冷たい冷気がかなり部屋に入ってきて,食事中,寒い。2点目は,他の方も苦言してい居られましたが食事の個室の扉の上側に蜘蛛の糸が2,3本,,,,。そうじしてないのでしょうか。
総じて,いささか??なところがあるので,改善されれば,ロケーションや食事の最初やデザートはgoodなので,印象が好転するかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
御宿 風月無辺 2022-12-31 17:14:49

この度は御宿風月無辺をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、今回のご宿泊でお客様にいくつかご不満な点を残してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

お食事処の掃除も行き届いておらず申し訳ございませんでした。こちらですぐに対処させて頂きました。

まだ至らぬ点もございますが、今後ともお客様にご満足頂ける様な接客、サービスを心掛けて参ります。

また機会がございましたら是非お待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同