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御宿 風月無辺のクチコミ・お客さまの声
食事5
隣の部屋の子どもがずっと泣いていてテラスの露天風呂に入るとずっと子どもの泣き声で……残念でした。子どもが宿泊できるところが決まっているので多少は覚悟していましたが、隣の部屋の扉の開け閉めや子どもが走り回る音はかなり聞こえます。ベッドのシーツに汚いシミがたくさんついていました。敷いたときになぜ気付かなかったのだろうと不思議です。チェックアウトに向かうカートが下り急斜面で突然止まりました。荷物を持って上の方から急斜面をロビーまで歩きましたが、特に何の説明もなく最後がすごくモヤモヤしました。朝方静かな時間の露天風呂はよかったです。食事もおいしかったですし、運んでくださった方はとても丁寧でした。
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この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。客室露天風呂、お食事についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。一方でご不快な思いをさせてしまうこともあり申し訳ございませんでした。特にチェックアウト時のカートの停止時の説明不足についてはあっては、あってはならないことでございます。カートの動作・ご案内方法等今一度見直しをしてまいります。ご意見を頂きありがとうございます。また、機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。又のご来館心よりお待ち申し上げております。御宿 風月無辺スタッフ一同
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食事5
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
隣の部屋の子どもがずっと泣いていてテラスの露天風呂に入るとずっと子どもの泣き声で……残念でした。
子どもが宿泊できるところが決まっているので多少は覚悟していましたが、隣の部屋の扉の開け閉めや子どもが走り回る音はかなり聞こえます。
ベッドのシーツに汚いシミがたくさんついていました。敷いたときになぜ気付かなかったのだろうと不思議です。
チェックアウトに向かうカートが下り急斜面で突然止まりました。荷物を持って上の方から急斜面をロビーまで歩きましたが、特に何の説明もなく最後がすごくモヤモヤしました。
朝方静かな時間の露天風呂はよかったです。
食事もおいしかったですし、運んでくださった方はとても丁寧でした。
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この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
客室露天風呂、お食事についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
一方でご不快な思いをさせてしまうこともあり申し訳ございませんでした。
特にチェックアウト時のカートの停止時の説明不足についてはあっては、
あってはならないことでございます。
カートの動作・ご案内方法等今一度見直しをしてまいります。
ご意見を頂きありがとうございます。
また、機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。
御宿 風月無辺スタッフ一同