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御宿 風月無辺 クチコミ・感想・情報

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御宿 風月無辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:4851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.36
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.67
  • 食事4.32

総合4

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-17 08:10:43

大浴場が無かったのが少し残念。露天風呂のお湯がベランダに逆流してきた。
モノレールがとても良かった。見晴らしがとても良い。、

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
御宿 風月無辺 2023-12-24 14:41:13

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

モノレール・眺望についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

一方でお風呂の利用についてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

大露天風呂の閉鎖についてもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
湯量の関係でこちらは現在閉鎖させて頂いております。
現在、公式HPや予約サイトからは大露天風呂の案内を削除させて頂いておりますが
今一度ご案内方法について検討をしてまいります。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【露天風呂付き一般客室】