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御宿 風月無辺のクチコミ･お客さまの声
総合2
お部屋がとても綺麗でした。駅から無料で送迎をしていただいて、ゴンドラでチェックインまで進めるのも楽しかったです。お部屋食の形式にしましたが、運んでくる方がとても無愛想で、食器同士をぶつけてもなにもなし、誕生日のケーキとお酒を持ってきていただく際も「こちらまずケーキでーす。」と言った感じだったのが大変残念でした。安くないお金を支払っているので、もう少しホスピタリティある接客が受けられればと残念でした。
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この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。お食事提供の際はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに該当スタッフに注意をし再度教育をいたしました。また、スタッフ内でも共有をし、今後このようなことがないよう宿全体で改善に努めていく所存です。ご指摘をいただきましてありがとうございました。御宿 風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
お部屋がとても綺麗でした。駅から無料で送迎をしていただいて、ゴンドラでチェックインまで進めるのも楽しかったです。
お部屋食の形式にしましたが、運んでくる方がとても無愛想で、食器同士をぶつけてもなにもなし、誕生日のケーキとお酒を持ってきていただく際も「こちらまずケーキでーす。」と言った感じだったのが大変残念でした。安くないお金を支払っているので、もう少しホスピタリティある接客が受けられればと残念でした。
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この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
お食事提供の際はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに該当スタッフに注意をし再度教育をいたしました。
また、スタッフ内でも共有をし、今後このようなことがないよう
宿全体で改善に努めていく所存です。
ご指摘をいただきましてありがとうございました。
御宿 風月無辺スタッフ一同