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御宿 風月無辺のクチコミ・お客さまの声
風呂5
家族の長寿祝いで利用しました。一般客室を利用しましたが、お部屋のカーテンを開けた瞬間の景色にとても感動しました。家族も「うわぁー!」といった感じで感激していました。肝心のお部屋の温泉は最高です!!何度入浴したことか(笑)。温度に関しては、チェックインの際に「熱いぬるいは調整できるので、ご要望あればご連絡ください」とおっしゃっていただきましたが、適温でした。また、バスタオルが人数の倍の枚数あったことも良かったです。お部屋はシンプルで使い勝手が良かったです。露天風呂の隣に椅子とテーブルがあり、海を眺めながらくつろげる素敵な空間でした。夜は満天の星空を見ることができ、大満足でした。シャワールームも広くて使いやすかったです。また、アメニティーも充実していて良かったです。お料理も女性にはちょうどよい量でした(男性には少し少ないかも?)。味付けもとても美味しかったです。一般客室で部屋食できることが、とてもありがたかったです。また、スタッフの方も特に女性の方が+αの一言があったりと丁寧でした。これがあったらと思うことは、シャワールームが少し滑りやすかったので何か対策があるといいこと、シャンプー類の設置場所がもう少し高いこと、洗面所がとても冷えたのでマット等があったらよいことです。気になった点は、前日に貸出品の問い合わせをして折り返すと言われたが折り返しがなかったこと、チェックイン時に最初モノレールと案内があったのにモノレールではなかったこと(荷物があったので結果的には車で連れていっていただいてよかったのですが)、お部屋のケトルの表面が汚れていたこと、案内の茶色い冊子の中身がぐちゃぐちゃであったこと、足音やドアを閉める音が響くことです。ハード面はすぐに改善はできないかと思いますが、ソフト面はせっかく素敵なお宿なので心掛け一つではないかと思っております。また、足音やドアの音は事前に少しご配慮くださいといった案内があってもいいのかと思いました。
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この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。ご丁寧に感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。客室露天風呂やお部屋についてお気にいりいただけたご様子で何よりでございます。相模湾を一望できるお部屋は当館の一番の魅力でございます。自然に囲まれたお宿になりますので、朝日や星空綺麗にご覧いただけます。お食事についてもご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。一方で至らぬ点もあり申し訳ございません。頂いたご指摘内容についてはスタッフ内ですぐに共有し、確認と改善を進めております。ご多忙の中、ご指摘も頂き誠にありがとうございます。また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。御宿 風月無辺スタッフ一同
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風呂5
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
家族の長寿祝いで利用しました。
一般客室を利用しましたが、お部屋のカーテンを開けた瞬間の景色にとても感動しました。家族も「うわぁー!」といった感じで感激していました。
肝心のお部屋の温泉は最高です!!何度入浴したことか(笑)。温度に関しては、チェックインの際に「熱いぬるいは調整できるので、ご要望あればご連絡ください」とおっしゃっていただきましたが、適温でした。また、バスタオルが人数の倍の枚数あったことも良かったです。
お部屋はシンプルで使い勝手が良かったです。露天風呂の隣に椅子とテーブルがあり、海を眺めながらくつろげる素敵な空間でした。夜は満天の星空を見ることができ、大満足でした。
シャワールームも広くて使いやすかったです。また、アメニティーも充実していて良かったです。
お料理も女性にはちょうどよい量でした(男性には少し少ないかも?)。味付けもとても美味しかったです。一般客室で部屋食できることが、とてもありがたかったです。また、スタッフの方も特に女性の方が+αの一言があったりと丁寧でした。
これがあったらと思うことは、シャワールームが少し滑りやすかったので何か対策があるといいこと、シャンプー類の設置場所がもう少し高いこと、洗面所がとても冷えたのでマット等があったらよいことです。
気になった点は、前日に貸出品の問い合わせをして折り返すと言われたが折り返しがなかったこと、チェックイン時に最初モノレールと案内があったのにモノレールではなかったこと(荷物があったので結果的には車で連れていっていただいてよかったのですが)、お部屋のケトルの表面が汚れていたこと、案内の茶色い冊子の中身がぐちゃぐちゃであったこと、足音やドアを閉める音が響くことです。ハード面はすぐに改善はできないかと思いますが、ソフト面はせっかく素敵なお宿なので心掛け一つではないかと思っております。また、足音やドアの音は事前に少しご配慮くださいといった案内があってもいいのかと思いました。
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この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
客室露天風呂やお部屋についてお気にいりいただけたご様子で何よりでございます。
相模湾を一望できるお部屋は当館の一番の魅力でございます。
自然に囲まれたお宿になりますので、朝日や星空綺麗にご覧いただけます。
お食事についてもご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
一方で至らぬ点もあり申し訳ございません。
頂いたご指摘内容についてはスタッフ内ですぐに共有し、確認と改善を進めております。
ご多忙の中、ご指摘も頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
御宿 風月無辺スタッフ一同