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御宿 風月無辺のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
露天風呂付き客室に宿泊させて頂きましたが、お風呂のお湯が源泉かけ流しとのことで温度調整いただいても一向に温度が下がらず同行者も含め、宿泊中、一度もお風呂に入ることが出来ませんでした。大浴場も使用できなかったので部屋でシャワーするのみでした。手と足だけしばらく入れましたが真っ赤になってしまい翌日になってもヒリヒリが治らず軽い火傷状態。同行者の慰労会で、のんびりして欲しく露天風呂付きのお部屋にし、楽しみにしていたので本当に残念です。食事も従業員の方の対応もとても良くお風呂以外は満足でした。お安くない金額でもありますし、伊豆に行きながら温泉にも入れずじまいになってしまいました。
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この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。客室露天風呂のご利用につきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。当館は源泉を地下よりをくみ上げております。自然現象によりくみあげ量に増減があり、温度調整にお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。設備面についてはすぐに全てを改善をすることはできかねますが、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。御宿 風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
露天風呂付き客室に宿泊させて頂きましたが、お風呂のお湯が源泉かけ流しとのことで温度調整いただいても一向に温度が下がらず同行者も含め、宿泊中、一度もお風呂に入ることが出来ませんでした。大浴場も使用できなかったので部屋でシャワーするのみでした。
手と足だけしばらく入れましたが真っ赤になってしまい翌日になってもヒリヒリが治らず軽い火傷状態。
同行者の慰労会で、のんびりして欲しく露天風呂付きのお部屋にし、楽しみにしていたので本当に残念です。
食事も従業員の方の対応もとても良くお風呂以外は満足でした。
お安くない金額でもありますし、伊豆に行きながら温泉にも入れずじまいになってしまいました。
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この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
客室露天風呂のご利用につきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。
当館は源泉を地下よりをくみ上げております。
自然現象によりくみあげ量に増減があり、温度調整にお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
設備面についてはすぐに全てを改善をすることはできかねますが、
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
御宿 風月無辺スタッフ一同