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御宿 風月無辺のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋からは大海原と伊豆大島が見下ろせ、素晴らしいです。朝は日の出、夜は月の道と、雄大な景色が楽しめました。海に面した部屋付露天風呂付の旅館は数多あれど、私が宿泊したなかでは、随一でした。部屋付露天風呂は、大人2人で入っても、十分な広さがあり、掛け流しのお湯は、薬品臭などなく、快適でした。一方、少々残念だったのは、①朝夕の食事の量と質、サービスに特筆すべきものが無かったこと、②施設内移動の電動カートに故障が複数回あったり、待ち時間がかかること、③細かいところの清掃が行き届いていないこと です。眺望は比類なく、温泉も良かったので、それらに重点をおかれる方にとっては満足度が高いのではないか と思います。
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この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。客室露天風呂、眺望ともにご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。一方でお食事や自動カートご利用の際など至らぬ部分があり大変申し訳ございませんでした。特にお食事については、ご期待に添うことができなかった事、真摯に受け止め、今後のお食事メニュー開発の課題としてまいります。今回頂いたご意見を参考に、今後のサービス向上・改善に努めて参ります。ご多忙の中、ご指摘頂き誠にありがとうございました。御宿 風月無辺スタッフ一同
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総合3
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
お部屋からは大海原と伊豆大島が見下ろせ、素晴らしいです。朝は日の出、夜は月の道と、雄大な景色が楽しめました。海に面した部屋付露天風呂付の旅館は数多あれど、私が宿泊したなかでは、随一でした。
部屋付露天風呂は、大人2人で入っても、十分な広さがあり、掛け流しのお湯は、薬品臭などなく、快適でした。
一方、少々残念だったのは、①朝夕の食事の量と質、サービスに特筆すべきものが無かったこと、②施設内移動の電動カートに故障が複数回あったり、待ち時間がかかること、③細かいところの清掃が行き届いていないこと です。
眺望は比類なく、温泉も良かったので、それらに重点をおかれる方にとっては満足度が高いのではないか と思います。
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この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
客室露天風呂、眺望ともにご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
一方でお食事や自動カートご利用の際など至らぬ部分があり大変申し訳ございませんでした。
特にお食事については、ご期待に添うことができなかった事、真摯に受け止め、
今後のお食事メニュー開発の課題としてまいります。
今回頂いたご意見を参考に、今後のサービス向上・改善に努めて参ります。
ご多忙の中、ご指摘頂き誠にありがとうございました。
御宿 風月無辺スタッフ一同