楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
御宿 風月無辺のクチコミ･お客さまの声
総合4
ケトルのところのコンセントが使えませんでした。客室のお茶などが置いてある棚やコンセントの上に埃が溜まっていました。客室の網戸のフレームが破損しており、開きませんでした。座蔵のトイレのスイッチの上やドアの裏側に埃が溜まっていました。お食事は大変美味しく頂けましたが、量が少し物足りなく感じました。細かいようですが、上記のようなお客様目線での課題点を改善できればさらに良いサービスが提供できるのではないかと感じました。これ以外は大変素晴らしく、スタッフの皆さんも若いのに精一杯対応してください満足しております。今回は大切な人の誕生日のお祝いで利用させていただきました。サプライズでのケーキの提供などにご協力ください、相手も大変喜んでおりました。とても素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。お喜びいただけたご様子で何よりでございます。素敵な記念日のお手伝いができたこと、光栄でございます。一方で客室の清掃や備品についてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。現状を確認し改善に努めてまいります。今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。ご多忙の中、ご意見をいただきありがとうございました。御宿 風月無辺スタッフ一同
御宿 風月無辺 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
ケトルのところのコンセントが使えませんでした。
客室のお茶などが置いてある棚やコンセントの上に埃が溜まっていました。
客室の網戸のフレームが破損しており、開きませんでした。
座蔵のトイレのスイッチの上やドアの裏側に埃が溜まっていました。
お食事は大変美味しく頂けましたが、量が少し物足りなく感じました。
細かいようですが、上記のようなお客様目線での課題点を改善できればさらに良いサービスが提供できるのではないかと感じました。
これ以外は大変素晴らしく、スタッフの皆さんも若いのに精一杯対応してください満足しております。
今回は大切な人の誕生日のお祝いで利用させていただきました。サプライズでのケーキの提供などにご協力ください、相手も大変喜んでおりました。
とても素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
お喜びいただけたご様子で何よりでございます。
素敵な記念日のお手伝いができたこと、光栄でございます。
一方で客室の清掃や備品についてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現状を確認し改善に努めてまいります。
今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
ご多忙の中、ご意見をいただきありがとうございました。
御宿 風月無辺スタッフ一同