この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、お客様のご期待通りのサービスを提供できたようで安心しております。
お客様の貴重な意見を下に今後も様々なお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、御宿風月無辺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重な意見を投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館から一望できる景色を堪能していただけたようで、私ども嬉しく思います。
今回は、「離れ　特棟」でのご滞在でしたが、他のお部屋からの景色は違ったものになります。
是非とも次回は他のお部屋での宿泊も検討していただければ幸いです。

またのお越し従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御宿　風月無辺スタッフ一同。

いつも御宿風月無辺をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

今回は離れ2階棟2階部屋でご滞在していただき、特棟とは違う魅力について仰っていただき従業員一同嬉しく思います。
お部屋によって一望できる景色が変わります。
またのご利用の際には、是非とも他のお部屋での宿泊を検討していただければ幸いです。

またのお越し従業員一同心よりお待ち申し上げます。
御宿　風月無辺スタッフ一同。

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

景色やお食事についてご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
今回お客様がご宿泊されました「離れ2階棟2階部屋」は特に景色もよく、
露天風呂からご覧いただけます海の眺めは当館の自慢ですので、
お楽しみいただけて幸いでございます。

一方で自動カートご利用の際はご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
カートの動作確認・点検は日々行っておりますが、今一度動作状況を確認してまいります。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
ご多忙の中、ご意見をいただきありがとうございました。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お喜びいただけたご様子で何よりでございます。
素敵な記念日のお手伝いができたこと、光栄でございます。

一方で客室の清掃や備品についてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現状を確認し改善に努めてまいります。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
ご多忙の中、ご意見をいただきありがとうございました。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
一方でお部屋と客室露天風呂の清掃面についてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃の際は、些細な部分まで清掃をし、確認を徹底するよう、
改めて周知し改善に努めてまいります。

ご多忙の中、ご指摘頂き誠にありがとうございました。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

客室露天風呂からの景色についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
自然に囲まれたお宿になるので、遮るものがなく海がご覧いただけます。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事処の虫よけについては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
自然に囲まれたお宿の為、虫対策をしておりますが、ご記載頂いたように、
お客様の目に入らぬよう、配置を検討致します。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上・改善に努めて参ります。


御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
食物アレルギーについては、事前に申告を頂ければ、できる限りご変更し
ご対応させて頂いております。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

自然に囲まれたお宿となりますので、遮るものがなく海がご覧いただけます。
都会の喧騒から離れ、プライベートな空間でごゆっくりお過ごし頂けます。
四季折々、情景も異なってまいりますので、次回は季節を変えてお越し頂けたら幸いでございます。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

客室露天風呂についてご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
相模湾を一望できる客室露天風呂は当館の一番の魅力でございます。
広大な海を見ながら、ごゆっくりお過ごしいただけたのなら何よりでございます。

一方で各項目について、至らぬ点もいくつかあり申し訳ございませんでした。
まだまだお客様に教わることもございますが、頂いた感想を真摯に受け止め、
今後のサービス向上に努めて参ります。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

いつも、「御宿 風月無辺」をご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。

一方で接客面については、至らぬ点があり申し訳ございません。
今回いただきましたご意見・評価を真摯に受け止め、
改めてお客様目線に立ったサービスの提供できるよう、改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事・温泉ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
相模湾を一望できる客室露天風呂は当館の一番の魅力でございます。
広大な海を見ながら、ごゆっくりお過ごしいただけたのなら何よりでございます。

当館でのご滞在で日頃の疲れが取れ、少しでもリラックスできたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

眺望やお食事についてご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。

自然に囲まれたお宿となりますので、遮るものがなく海がご覧いただけます。
都会の喧騒から離れ、プライベートな空間でごゆっくりお過ごし頂けます。
四季折々、情景も異なってまいりますので、次回は季節を変えてお越し頂けたら幸いでございます。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

当館はすべてのお部屋に露天風呂がついており、
離れ客室でございますので他のお客様との接触が非常に少ないお宿になります。
お食事処も半個室となりますので他のお客様を気にせず、
ごゆっくりお食事をお楽しみいただけます。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事やお部屋、自動カートなどご満足いただけたご様子で何よりでございます。

当館は極めて良好な眺望をご用意する為、高台に客室が用意されております。
そのため、ご移動の際はモノレールや自動カートをご利用頂いております。
アトラクション感覚で人気となっています。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

いつも、「御宿 風月無辺」をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室露天風呂のご利用につきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。
当館は源泉を地下よりをくみ上げております。
自然現象によりくみあげ量に増減があり、温度調整にお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。

設備面についてはすぐに全てを改善をすることはできかねますが、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、
今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

自然に囲まれたお宿となりますので、遮るものがなく海がご覧いただけます。
都会の喧騒から離れ、プライベートな空間でごゆっくりお過ごし頂けます。
四季折々、情景も異なってまいりますので、次回は季節を変えてお越し頂けたら幸いでございます。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

客室露天風呂やお部屋についてお気にいりいただけたご様子で何よりでございます。

相模湾を一望できるお部屋は当館の一番の魅力でございます。
自然に囲まれたお宿になりますので、朝日や星空綺麗にご覧いただけます。

お食事についてもご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。

一方で至らぬ点もあり申し訳ございません。
頂いたご指摘内容についてはスタッフ内ですぐに共有し、確認と改善を進めております。
ご多忙の中、ご指摘も頂き誠にありがとうございます。

また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

御宿　風月無辺スタッフ一同