設備・アメニティ2
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 20:19:42
-
日常の喧騒を忘れのんびり過ごしたかったので、こちらの離れを二泊で訪れました。
生憎の雨と濃霧のため、景色が全く見えないのが残念でしたが、霧の中での露天風呂も幻想的でした。
急勾配を一気に上がるロープーウェイやカートも遊び心があって楽しかったです。
ただ、ソファーが汚れていたり、作務衣だけでパジャマの用意がないとか、タオルの数も少ないのが、お値段と全く比例していません。
お食事は美味しくいただきました。
夫婦でのんびり過ごすことはできましたし、露天風呂も素晴らしかったし、それだけに、お部屋やアメニティの部分がとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 御宿 風月無辺 2019年05月10日 09:46:31
-
この度は、御宿 風月無辺に、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見多数いただきありがとうございました。
今後、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
また天候の件、残念でございました。
私どものご滞在で少しでもごゆっくりいただけましたら幸いでございます。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【 離れ2階棟2階部屋】
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うらら5501さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- うらら5501さん [50代/女性] 2019年01月01日 13:35:53
-
高齢者にはかなり難しい立地でした。新聞がないのにびっくりです。部屋に一人がけの椅子が必要です。朝食のキンメの干し物は固くて、食べにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 御宿 風月無辺 2019年01月07日 14:04:09
-
この度は、御宿 風月無辺に、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
山頂の立地のためカートを使用しておりますが坂が多いためご高齢のお客様には大変な思いをさせてしまいますが反面、来てよかったとのお話しをいただいております。
新聞の件、申し訳ございませんでした。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月04日 09:09:04
-
露天風呂からの景色が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 御宿 風月無辺 2018年11月07日 13:31:59
-
この度は、御宿 風月無辺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間が少しでも私どもの宿で素敵な時間となりましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 15:51:41
-
網戸が汚れていた。
アメニティが充実していない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 御宿 風月無辺 2018年07月25日 16:23:01
-
この度は、御宿 風月無辺に再度のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
清掃面、アメニティで残念な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました件につきましては、早急に、改善をして参ります。
今後もお客様へ良かったと、言っていただける対応が出来るよう、努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 11:09:48
-
部屋がなかなか暖まらなくて少し寒かったです。脱衣所が床暖ならいいなと思います。
ホテル内を走っているカートがなかなか部屋前まで来なくて待たされたので少し考えた方がいいと思います。露天は景色も良く温度も最適で刺身や金目鯛煮付けが美味しかった。朝食のおかずがシンプルすぎるので納豆とのりぐらいはつけてほしいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 御宿 風月無辺 2018年02月06日 15:07:17
-
この度は、御宿 風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見、感謝申し上げます。
全てのお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、今後の参考にさせて頂きます。
全室オーシャンビューの源泉掛け流しの露天風呂では、日頃の喧騒の疲れから解き放たれごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いと思っておりましたので、ご満喫頂け嬉しく思います。
また、お造り・金目鯛の煮付けへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
是非また伊豆へお越しの際には、当館でしか味わえない伊豆の幸をご堪能下さいませ。
またのご来館を、
心よりお待ち申し上げております。
御宿 風月無辺 スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 19:03:09
-
食事は期待以上に、このお値段で美味しかったです!
ただ、子供のおもちゃの貸出可能とあったので何があるのか問い合わせると、
実際にはないのか、従業員が全くそれに対して理解していなかった。フロントの人、お部屋対応の方には確認しますと言われ、結局そのままスルーされました。。ないならないって言えよって思うし、そもそも理解してる人がいないんならその表に書かないでおいてもらいたい。礼儀や子供に対しては親切にしてもらっていたので、ショックでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 御宿 風月無辺 2017年09月01日 17:06:51
-
この度は、御宿-風月無辺をご利用頂き誠に有難うございます。 お食事が期待以上だったとのお言葉、大変嬉しく思います。お値段と共にご満足頂き何よりでございました。
ただし残念ながら、お子様用のおもちゃの貸出に関してスタッフの対応で御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お渡しした貸出表に載っている物に関してはご用意があったのですが、伝達が上手くいかずに大変失礼致しました。
お客様にショックを与えてしまいました事が残念でなりません。このような事が無いよう、再度従業員の指導を徹底して参ります。
貴重なご意見、そしてご利用有難うございました。
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月09日 09:39:08
-
部屋はシンプルで可もなく不可もなく、景色は本当に最高でした。ゆったりとした時間を過ごせました。スタッフの対応は少し気になる所がありましたが(来た時に駐車場で対応して頂いたスタッフの方と夕食の時に対応して頂いたスタッフの方、同じ方でしたが。)無愛想でこっちがこ気を使う感じでした。
アメニティなど宿泊費や他の旅館に比べて劣ると思います。
移動する時のカートなどは食事の時間に合わせて用意をして頂いて 待つ事なく行けました。モノレール、カートは楽しかったです。
全般的に部屋からの景色でOKです(^ ^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 御宿 風月無辺 2017年07月14日 10:27:44
-
この度は御宿 風月無辺をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
到着時、スタッフの対応でお客様にかえって気を使わせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見もどうも有り難うございます。
当館の特徴は、まず第一にお部屋からの景色、そして旅館には少しめずらしい、乗物移動だったことと思います。それを楽しんで頂けた事が何よりの喜びでございます。
是非、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用有り難うございました。
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 10:19:46
-
朝食の金目鯛のお茶漬けが美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 御宿 風月無辺 2023年06月17日 16:19:46
-
この度は「御宿風月無辺」をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食は日本人の心、和食を中心にご用意いたします。
滋味豊かな、優しさ溢れる手作りの逸品となっております。
名物「金目鯛茶漬け」は毎朝手仕込の特製出汁で、伊豆の名産金目鯛を「づけ」「塩焼き」「煮付け」の3種の異なる味わいでご堪能いただけます。
また、機会がございましたら次回のご来館を心よりお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 22:00:47
-
部屋からの眺望は素晴らしく、
料理は大変満足でした。
ただ、シャワーの水圧が弱くそこは
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 御宿 風月無辺 2021年09月28日 15:22:37
-
この度は大川温泉 御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーの件大変申し訳ございません。
また、お客様におかれましては伊豆の雄大な景色をご堪能されたご様子、安心いたしました。
またお客様にお目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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mana6369さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- mana6369さん [20代/女性] 2020年08月13日 10:48:41
-
全体的には良かったですが、虫が多かったので部屋に虫除け対策などをしてあるといいです。23時以降外には行けないなどちょっとコンビニ行きたい時困りました。ご飯もお風呂も景色も良かったですが、そこだけ残念でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 御宿 風月無辺 2020年08月24日 18:16:14
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
虫の件、大変申し訳ございませんでした。
23時以降、モノレール使用できないことはスタッフ不在の際の安全面でご利用を制限をしております。
これからもお客様のご要望がございましたら、検討してまいります。
御宿 風月無辺
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月28日 17:54:57
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他の方のクチコミ通り、二階の物音、足音が。まさかここまで響くとは。おそらく二階の方もわざとうるさくしているのではないと思います。建物の問題かと。この金額なら仕方ないのかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 御宿 風月無辺 2018年11月05日 17:12:52
-
この度は、御宿 風月無辺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
静かな環境でお休みのところに、ご不快な気分させてしまい申し訳ございませんでした。
今後、対策を考えてまいります。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 02:05:49
-
5月16日一泊しました。
この日は小雨でしたが、カート、モノレールの移動は良かったです。
部屋の露天風呂は広くて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 御宿 風月無辺 2022年05月19日 15:39:18
-
この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は生憎のお天気となってしまいましたが、ご満足頂けました様で何よりでございます。
当館は駐車場からフロントまでモノレールでのご案内、フロントからお部屋までは自動運転カートでのご利用となります。雨の日のカートは少しスリルがございますが、それも良い思い出となりますので是非お楽しみ下さいませ。
お部屋の露天風呂も源泉かけ流しとなっておりましてお二人で足を伸ばしても入れる広さとなっております。そちらから見えます景色も絶景となりますので是非ご覧くださいね。
また伊豆にお立ち寄り頂いた際は是非当館にいらしてくださいね。いつでもお帰りをお待ちしております。
御宿風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 18:21:08
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飲料の自販機があるとよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 御宿 風月無辺 2021年09月12日 15:25:30
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この度は大川温泉 御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
自販機の件、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
社内にて検討させて頂きます。
またお客様にお目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
静かでよかった。スタッフの対応も丁寧でした。
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この度は、御宿 風月無辺をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
広大な空と海を望みながら露天風呂で日頃のお疲れをとりリフレッシュされましたら幸いでございます。
またスタッフへの温かなお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様がお寛ぎできるよう勤めてまいります。
御宿 風月無辺スタッフ一同