この度は御宿風月無辺をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、今回のご宿泊でお客様にご満足頂けました様で何よりでございます。

チェックインでございますが、満館で込み合っている場合、モノレールに順番にご案内させて頂いておりますので、お車の中でお待ち頂く場合もございます。お手数をおかけしますがご理解とご了承をお願い致します。

また伊豆にお立ち寄りの際は是非当館にいらして下さいね。またのご利用をお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、今回のご宿泊でお客様にご不満な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

二階の足音でございますが、構造上の問題の為やはり二階のお客様の使用状況により足音が大きく響いてしまう事もございます。

カートもこちらでオーロラカーテンは付けておりますが、やはり冬の時期は寒くなっておりますのでコートなどを着て防寒対策等をお願い致します。

個室の露天風呂は毎日40℃から43℃で設定しております。外気温によりぬるいと感じてしまう事もございますのでその場合は温度調整させて頂きますのでフロントまでご連絡をお願いいたします。

また伊豆にお立ち寄りの際は是非当館にいらして下さいね。またのご利用をお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、フロントでのご説明にてお客様を不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回担当したスタッフは初めてお客様の案内デビューしたこともあり、緊張して少したどたどしい部分もあったかもしれません。
今後緊張せず一人前にフロントの説明が出来るように教育して参りますのでご理解とご了承のほどお願いいたします。

また伊豆にお立ち寄りの際は是非当館にいらして下さいね。またのご利用をお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ルームサービスの件でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの接客対応につきましてこちらで再度教育をさせて頂きたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら是非お待ちしております。

御宿風月スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日は良いお天気に恵まれ良かったですね。
晴天の日の当館から見える景色は絶景が広がりますので是非皆様もご覧下さいませ。思い出に残る事間違いなしです。

お部屋のカビ臭につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後こちらで極力対応はさせて頂きました。
今後も注意して臭い等の確認をして参ります。
ご指摘頂きありがとうございました。

また伊豆にお立ち寄りの際は是非当館にいらして下さいね。いつでもお帰りをお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の温泉は泉質と景色にもこだわっております。
弱アルカリ性のお肌に優しい泉質となりますので
美肌効果抜群です！
景色も海全体が広がりますので是非絶景をご覧下さいませ。

また伊豆にお立ち寄り頂いた際は是非当館にいらしてくださいね。いつでもお帰りをお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

良い点、改善点のご感想を頂き大変嬉しく思います。

お子様の布団でございますが、お子様連れが多い場合在庫が無い場合がございますので、お手数ではございますが事前にお申し込みをお願い致します。
また、アメニティは6歳以上のお子様は大人同様のアメニティのセットをご用意させて頂いております。
クローゼットの中はすぐに消臭対応させて頂きましたのでご安心下さいませ。

まだ至らぬ点もございますが、今後ともお客様にご満足頂ける様なお宿を目指してスタッフ一同精進して参ります。

また伊豆にお立ち寄り頂いた際は是非当館にいらしてくださいね。いつでもお帰りをお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、虫発生につきましてお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

事前に虫対策はしているものの、この時期はムカデ、蛾など色々な虫が発生してしまいます。こちらで薬を撒く等対策をさせて頂きましたが、やはり虫は発生してしまいますのでご了承頂けますようお願い申し上げます。

また伊豆にお立ち寄り頂いた際は是非当館にいらしてくださいね。いつでもお帰りをお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の露天風呂からは広大な海が眺望出来ます。
また、源泉かけ流しの弱アルカリ性の保湿効果に優れた露天風呂となります。

お料理も地元伊豆や全国の旬な食材を贅沢に使ったお料理をご用意しております。
見た目、味わいとも、上品に仕上げておりますので是非ご堪能下さいませ。

モノレールの件、年期があり古びた感じはございますが、毎回点検作業を行っておりますので安全面には考慮しておりますのでご安心下さいませ。
お客様を不安なお気持ちにさせてしまいました事お詫び申し上げます。

また伊豆にお立ち寄り頂いた際は是非当館にいらしてくださいね。いつでもお帰りをお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の件に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。お客様により異なりますが、特に男性の方は少し物足りないと感じる場合がございます。良く召し上がる方は事前に別注料理の申し込みや、ルームサービスのご案内もございますので是非ご利用くださいませ。

またのご来館お待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はカートの不具合にてお客様にご迷惑をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後その様な事がございませんようこちらでもしっかりと事前に確認をして参ります。

お部屋の物音につきましてはお客様に気を遣わせてしまい申し訳ございません。立地上音が響いてしまいますのでご不便をおかけしてしてしまいますがご了承をお願い致します。

また伊豆にお立ち寄り頂いた際は是非当館にいらしてくださいね。いつでもお帰りをお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は夕食の接客対応、提供時間にて不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

接客対応ににつきまして、今後その様な素行が目立ちませんようスタッフの教育をしっかりとして参ります。ご指摘頂きありがとうございました。

又のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

傘に関しまして、ご提案ありがとうございます。
急な雨が降った際はこちらから傘をお部屋前に置くように致します。

二階のお部屋でございますが、どのお部屋よりも眺望が良く海の遥か彼方までご覧いただけます。
是非夕日、朝日を眺めながら露天風呂をご堪能下さいませ。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

改善点のご指摘ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様の声を基に日々改善しております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

またのお帰りをお待ちしております。


御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

雨の中は大変足元が悪くなっておりますのでスタッフが傘を持ってお出迎えさせて頂きます。

当館は駐車場からフロントまではモノレールでのご案内、フロントからお部屋まではカートでのご案内となります。

今回は生憎のお天気となってしましましたが
次回は是非晴れた日に絶景をご堪能下さいませ。

当館は部屋の壁が薄くなっており物音等が気になってしまう事がございます。ご了承くださいませ。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。


また機会がございましたら是非お待ちしております。

御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

露天風呂の温度はこちらで調節も可能でございますのでいつでも適温でお入り頂けます。

構造上一階の方は二階からの足音等気になってしまう事がございます。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お料理は一般棟はお部屋食、離れのお部屋はお食事処で個室でのご案内となります。当館自慢のお料理を是非ご堪能下さいませ。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。


御宿風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては立地によるご不便をおかけしてしまいました様で大変申し訳ございません。
このような立地だからこそ望める風景もございますのでご理解いただければと存じます。
またお客様にお目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお食事の際にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、早急に対処させて頂きます。

お客様により快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また東伊豆に足を運ぶ機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の説明不足でございました。
大変申し訳ございません。
敷地内で湧き出ている源泉でございますが、湯量の減少が時折り症状が現れます、お帰りになった際にご説明申し上げました通り湯量も徐々に戻って参りましたので本日より再開させて頂きました。
当館といたしましてはお部屋のお風呂を優先している次第でございます。
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

この度は大川温泉　御宿風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様、大変申し訳ございませんでした。
今一度従業員教育を徹底いたします
またここ御宿風月無辺にてお目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。