この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

客室露天風呂についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。

離れ特棟は当館で一番グレードの高いお部屋でございます。
平屋のお部屋となっており、ごゆっくりお過ごし頂けることと存じます。

当館でのご滞在で日頃の疲れが取れ、少しでもリラックスできたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お部屋からの景色についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。

お食事提供の際は、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後、お客様がスムーズにお食事をお楽しみいただけるよう
配膳の担当者には適切な指導を行い、改善に努めてまいります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お部屋の騒音については、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
構造上、ドアの開閉音が響きやすい部分がございます。
お部屋での過ごし方は、それぞれお客様にお心遣い頂いている部分が大きいところではございますが、
チェックイン時の注意喚起含め今後の改善策など、検討をしてまいります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事提供の際はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後、お客様がスムーズにお食事をお楽しみいただけるよう
担当者には適切な指導を行い、改善に努めてまいります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

景色についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

客室露天風呂についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
相模湾を一望できるお部屋は当館の一番の魅力でございます。
自然に囲まれたお宿になりますので、朝日や星空を綺麗にご覧いただけます

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。

ご移動の際は少々ご不便をお掛けいたしました。
当館は極めて良好な眺望をご用意する為、高台に客室が用意されております。
ご移動の際はモノレールや自動カートをご利用頂いていますが、乗降時の多少の歩行等はお願いをしております。

お部屋のバリアフリー化などすぐに全ての改善をすることは難しいですが、
今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事・眺望ともにご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。

当館は極めて良好な眺望をご用意する為、高台に客室が用意されております。
そのため、ご移動の際はモノレールや自動カートをご利用頂いております。
移動時は少々お時間を頂いてしまいますが、その分、お部屋からの絶景をお楽しみいただけたら幸いでございます。

また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

客室露天風呂についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。

アメニティについてはご意見を頂きありがとうございます。
今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ご来館の際は少々ご不便をお掛けいたしました。

記載頂きましたように、宿名、電話番号、住所でゴール地点を設定してしまうと、
宿までの道のりが正しく表示されない場合がございます。
公式HPに詳しい道案内を掲載し楽天トラベル様にも掲載しておりますが、今一度ご案内を強化してまいります。

また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
「一般客室」「一般客室角部屋」は夕朝食共にお部屋食となっております。
他のお客様を気にせずごゆっくりお過ごしいただくには、おすすめとなっております。

また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
チェックイン後客室露天風呂の利用の際は少々ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館は源泉を地下よりをくみ上げております。自然現象によりくみあげ量に増減があり、
温度調整にお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご来館をお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

客室露天・眺望についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
自然に囲まれたお宿になる為、喧騒から離れゆっくりとお過ごし頂けます。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お料理の提供・チェックアウト対応につきましてご迷惑をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
スムーズなお料理の提供、チェックアウト対応ができるよう、
再度スタッフ内で協議し改善に努めてまいります。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ご家族様でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
「一般客室」「一般客室角部屋」は夕朝食共にお部屋食となっております。
他のお客様を気にせずごゆっくりお過ごしいただくには、おすすめとなっております。

また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
客室露天風呂ご利用の際は少々ご不便をお掛けし失礼致しました。

当館でのご滞在で日頃の疲れが取れ、少しでもリラックスできたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

客室露天風呂からの眺望についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
客室露天風呂は朝夕違った景色をお楽しみいただける、当館の自慢のひとつでございます。
都会の喧騒から離れた非日常をお楽しみいただけたのなら幸いでございます。

当館でのご滞在が、お客様の素敵な思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

モノレール・眺望についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

一方でお風呂の利用についてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

大露天風呂の閉鎖についてもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
湯量の関係でこちらは現在閉鎖させて頂いております。
現在、公式HPや予約サイトからは大露天風呂の案内を削除させて頂いておりますが
今一度ご案内方法について検討をしてまいります。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

当館は極めて良好な眺望をご用意する為、高台に客室が用意されております。
そのため、ご移動の際はモノレールや自動カートをご利用頂いております。
アトラクション感覚で人気となっています。

当館でのご滞在が、お客様の素敵な思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿　風月無辺スタッフ一同