総合4
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 20:34:04
-
カートの停車時のブレーキがきついのと、下りの時シートが滑りやすい。
それ以外は、日常を忘れてゆったり楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月25日 16:26:36
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
自動カートご利用時は少々ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
設備面についてはすぐに全てを改善をすることはできかねますが、
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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- 【離れ2階棟1階部屋】
総合4
masa10095558さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- masa10095558さん [40代/男性] 2024年02月23日 07:09:53
-
部屋もキレイで設備も整っているので大変良いと思います。また料理も盛り付けもキレイで、ソースの使い方や出汁の風味もよく大変美味しく頂きました。ただ、量が少なめな事から、若い方だと少し物足りない感じでもあります。
あと、一般客室は構造上トイレ、水周りが客室と隣り合わせであり、隣の物音がかなり聞こえるので静かに過ごしたい方は別棟への宿泊をオススメします。たまたまなのかも知れませんが、扉を閉める音や足音が夕方からずっとしており、少し過ごしにくいと感じました。お店の方は教育が行き届いており、丁寧な接客と心遣いで大変良かったと思います。
露天風呂も気持ちよかったですよ。天候がよく晴れていたらキレイな水平が見られたと思います。
機会があればもう一度泊まりたいと思う大変良いお宿でした。
幸せな時間を与えて頂けた従業員の方に感謝申し上げます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月25日 16:25:48
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
お食事・温泉ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、スタッフに暖かいお言葉をいただきありがとうございます。
大変嬉しく励みになります。
まだまだお客様に教わることもございますが、頂いた感想を真摯に受け止め、
今後のサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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総合4
ともぞう!!さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- ともぞう!!さん [40代/女性] 2024年02月21日 10:59:30
-
食事会場の個室にアリよけのコンバットが所々にあって、もう少し目に付かない場所において欲しかったです。
食事の美味しさが半減しました。
お風呂からの景色は最高なのですが、柵があって絶景がややおとります。そこが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月25日 16:24:22
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
お食事処の虫よけについては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
自然に囲まれたお宿の為、虫対策をしておりますが、ご記載頂いたように、
お客様の目に入らぬよう、配置を検討致します。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上・改善に努めて参ります。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 09:58:35
-
夜の電動カートが真っ暗で少し怖かったのでランタンなどあったらいいなと思いました。
部屋の座椅子の背もたれが硬いのでクッションがあったら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月25日 16:21:13
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
夜間の自動カートご利用時は少々ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、お部屋の座椅子についてもご意見をいただきありがとうございます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上・改善に努めて参ります。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 07:32:44
-
フロント、食事会場までの移動に乗り物が使われ、初めての体験でした。高級宿のイメージですが、価格はリーズナブル。
またリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月25日 16:19:48
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
自然に囲まれたお宿となりますので、遮るものがなく海がご覧いただけます。
都会の喧騒から離れ、プライベートな空間でごゆっくりお過ごし頂けます。
四季折々、情景も異なってまいりますので、次回は季節を変えてお越し頂けたら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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総合5
れねげいつさんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- れねげいつさん [20代/男性] 2024年02月19日 10:44:33
-
ゴンドラやカートでの移動が楽しく、またお部屋は広くて景色も良く最高でした。
お料理も一つ一つがおいしかったです。
ゆっくりのんびり宿泊を堪能しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月25日 16:14:52
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
当館は極めて良好な眺望をご用意する為、高台に客室が用意されております。
そのため、ご移動の際はモノレールや自動カートをご利用頂いております。
アトラクション感覚で人気となっています。
当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 10:21:33
-
景色がよくとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月25日 16:14:18
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
眺望についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
自然に囲まれたお宿となりますので、遮るものがなく海がご覧いただけます。
都会の喧騒から離れ、プライベートな空間でごゆっくりお過ごし頂けます。
四季折々、情景も異なってまいりますので、次回は季節を変えてお越し頂けたら幸いでございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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- 【離れ2階棟1階部屋】
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 09:04:00
-
とても静かでゆっくりできました。露天風呂も広くてたくさん入れて最高でした。ただ夕飯はもう少しボリュームがあっても良かったかなと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月25日 16:13:36
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当館は全室露天風呂付となっておりますので、いつでもお好きな時に温泉をお楽しみいただけます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上・改善に努めて参ります。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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ytbn0830さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- ytbn0830さん [30代/男性] 2024年02月19日 07:41:42
-
駐車場からフロントまでがリフト、
フロントから客室の移動が自動の
カートを使用するという珍しい方法。
部屋は広く露天風呂からの眺望も良かった。
温泉でゆっくりしたい際には最適。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月25日 16:12:33
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当館は極めて良好な眺望をご用意する為、高台に客室が用意されております。
そのため、ご移動の際はモノレールや自動カートをご利用頂いております。
アトラクション感覚で人気となっています。
当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 20:58:21
-
お部屋の露天風呂が何より良かったです。
周りも静かで、落ち着くひとときを過ごすことができました。
また静岡を訪れる際は、泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月25日 16:11:14
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当館でのご滞在で日頃の疲れが取れ、少しでもリラックスできたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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総合2
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 10:23:45
-
色々と抜けていることが多い。
スタッフさんが学生さんなのか、料理が出て来ない。冷めて提供されている。
お皿も割れている。
値段の割に納得のいくホスピタリティではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月18日 12:23:17
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、せっかくのご旅行でご期待に沿うことが出来ず、
ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
特にお食事提供の際は大変失礼いたしました。
該当スタッフには至急注意をし、改善を促しました。
また、スタッフ全体でも共有を行い、改めてご案内・対応方法の見直しを行いました。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上・改善に努めて参ります。
ご多忙の中、ご指摘頂き誠にありがとうございました。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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おがちゃん1001さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- おがちゃん1001さん [50代/女性] 2024年02月18日 08:24:39
-
部屋からの眺望が素晴らしかったです。
露天風呂の温度が高く、温度を低くお願いしましたが、長くは入れなかったのが残念です。
サービスはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月18日 12:22:19
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
眺望についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
当館は源泉を地下よりをくみ上げております。
自然現象によりくみあげ量に増減があり、温度調整がうまくいかず申し訳ございませんでした。
設備面についてはすぐに全てを改善をすることはできかねますが、
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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総合5
おがちゃん1001さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- おがちゃん1001さん [50代/女性] 2024年02月18日 08:20:27
-
食事もサービスもとても良かったです。
露天風呂の温度が高く、何度か調節してもらいましたが、簡単にできたら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月18日 12:20:20
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
客室露天風呂の温度調整については少々ご不便をお掛けいたしました。
設備面についてはすぐに全てを改善をすることはできかねますが、
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 09:52:29
-
部屋に露天風呂があるので、好きな時間に入れて最高でした。
食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月18日 12:19:17
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
当館は全室露天風呂付となっておりますので、いつでもお好きな時に温泉をお楽しみいただけます。
今回のご宿泊が、素敵な思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 07:22:59
-
2月16日に宿泊、満開の河津桜まつりを観光した後、電車で来ました。部屋は清潔で綺麗、食事は宿のブランドの日本酒と合ってて、特にお刺身が美味しかった。
お風呂もよいお湯ですぐ眠くなりとても疲れが取れました。
残念なのは大浴場が無くなったこと、食事棟の上の部屋で伊豆大島を遠くに海が広がる景色が部屋から見れなかったこと。
日の出を楽しみにしてましたが、結局曇って見えなかったものの、そもそも日の出が見える部屋じゃなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月18日 12:18:33
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
お食事・客室露天風呂についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
一方で至らぬ点もいくつかあり申し訳ございません。
今回頂きました評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 22:17:13
-
久しぶりの家族旅行で我が家ではちょっと贅沢なホテルをと思って利用させてもらいました。
ケーブルカーでフロント、カートで部屋まで移動と今までになかったことで新鮮でした。
部屋の露天風呂も湯加減がちょうど良かったです。
料理は男性には少し少ないかなと思いました。
ケーブルカー担当のおじさまとも楽しくおしゃべりさせてもらいました。
また機会があったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月18日 12:16:17
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご家族様のご旅行で当館をお選び頂き光栄でございます。
客室露天風呂や自動カート、モノレールについてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
今回頂きました評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 21:51:22
-
お部屋もよく、お風呂の温度も適温でとても快適でした!
食事に関して、1人アレルギー持ちだったのですが、とても丁寧に対応してくださり助かりました。ご飯もとても美味しく、選んでよかったと思いました!
移動の仕方も他には無いような方法だったので面白かったです!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月18日 12:14:45
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
食物アレルギーについては、事前に申告を頂ければ、できる限りご変更し
ご対応させて頂いております。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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アクアちゃん0430さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- アクアちゃん0430さん [60代/女性] 2024年02月16日 18:04:06
-
友人との初めての宿泊です。
とても静かで大人のお宿の印象でした。お部屋に入って障子を開けたら一面の海で感激しました。
お料理も大変美味しく頂けて満足でした。また、宿泊したいと思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月18日 12:13:31
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
自然に囲まれたお宿となりますので、遮るものがなく海がご覧いただけます。
都会の喧騒から離れ、プライベートな空間でごゆっくりお過ごし頂けます。
四季折々、情景も異なってまいりますので、次回は季節を変えてお越し頂けたら幸いでございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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Mildredomoさんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- Mildredomoさん [30代/女性] 2024年02月16日 17:09:53
-
2月に宿泊いたしました。事前に送迎をお願いしていたので駅に到着後すぐに宿に行けて助かりました。一緒に泊まった主人には宿の詳細を全く伝えていなかったので、送迎の車を下車した後に乗るモノレールとお部屋まで連れて行ってくれるセルフカートにはびっくりしていました。帰りもモノレールを利用したかったのですがフロントから駅まで直接車で送ってくださることになったので少し残念でした。
お部屋:お部屋は広くて快適でした。タオルも一人2枚ずつご用意くださっていたので、滞在中何度もお部屋についた露天風呂を利用できました。綺麗な風景と朝日の出を見ながらお風呂に入れて幸せでした。残念な点といえば、口コミでも気になっていたのですが思ったよりも音や振動を通す建物だったので、一階の方の迷惑にならないようにするのに気を使いました。また滞在する機会があれば、今度は値段が張っても特棟に泊まりたいと思います。風が強い日だったのですが、夜にドアか何かが建物に当たるような音がずっとしていて気になりました。
食事:朝食と夕食に利用したお食事処は個室のようになっていて他のお客様の声も聞こえなかったので快適でした。お料理は少し冷めていたものもあったのでもう少し暖かかったらよかったのにと思いました。夕食の量はちょうどよかったのですが、最後に炊き込みご飯が蓋が閉まらないほどの大盛りで運ばれてきてびっくりしました。ご飯でお腹がいっぱいになってデザートを完食するのに一苦労しました。
お風呂:お部屋に付いていた露天風呂はとても大きく、のびのびできたので快適でした。到着時にお湯の温度を確認してフロントにお電話することになっているので、少し温度を上げていただくようにお願いしました。朝お風呂に入った時は温度がだいぶ冷たく感じられたので、もう少し熱めでお願いすればよかったと後悔しました。
サービス: フロント、お食事処のスタッフの方々は皆さん親切でした。
アメニティー、設備: アメニティーも十分に準備されていて快適でした。チェックアウトの際カートもすぐに来たのでスムーズでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 風月無辺 2024年02月18日 12:12:50
-
この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
客室露天風呂についてご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
相模湾を一望できる客室露天風呂は当館の一番の魅力でございます。
広大な海を見ながら、ごゆっくりお過ごしいただけたのなら何よりでございます。
一方で各項目について、至らぬ点もいくつかあり申し訳ございませんでした。
まだまだお客様に教わることもございますが、頂いた感想を真摯に受け止め、
今後のサービス向上に努めて参ります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
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カピ6392さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
妻の誕生日に子供3人連れていきました。
雪の影響でかなりチェックインが遅くなりましたが、快く受け入れていただきました。
坂道が多いのですがモノレールだったり自動運転のカートだったりがあり歩くことは少ないです。
食事は大変美味しく満足でした。
ベッドはあまり大きくないので添い寝2人とかは少々きついかもしれません。
子供が大きくなったらまたゆっくり来たいです。
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この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
記念のご旅行に当館をお選びいただき光栄でございます。
「一般客室」「一般客室角部屋」はお子様がお受け入れができるお部屋であり、
お食事もお部屋食となっております。
お子様連れでごゆっくりお過ごしいただくには、おすすめとなっております。
当館でのご滞在が、お客様の素敵な思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同