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御宿 風月無辺 クチコミ・感想・情報

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御宿 風月無辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:4823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.38
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.66
  • 食事4.35
宿泊年月
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1759件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 18:38:33

夜景がとても綺麗で感激しました。露天風呂は、少し熱けれど
良い温泉でした。又、料理も大変美味しくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
御宿 風月無辺 2024年03月17日 13:10:37

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事、温泉ともにお気に入りいただけたご様子で嬉しい限りでございます。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お一人様21,400円~】今だけ!?リーズナブルな食事でお得に!露天風呂付客室でプライベート確保
ご利用のお部屋
【露天風呂付き一般客室角部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 08:06:56

部屋付き露天風呂は周りを一切気にせず海を一望でき、温泉も良く大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
御宿 風月無辺 2024年03月17日 13:09:47

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

客室露天風呂からの景色についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
自然に囲まれたお宿になるので、遮るものがなく海がご覧いただけます。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 09:40:21

何度も利用していますが、露天風呂が最高です。
今回も何度も入りました。 静かな環境もいいですね。
備品も新しくなりより快適に過ごせました。  
ありがとうございます。また利用させてもらいます。

最後にデザート美味しかったでず。
私は朝のフルーツ寒天大好き もっと食べたいくらい(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
御宿 風月無辺 2024年03月10日 12:10:41

いつも、「御宿 風月無辺」をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回もごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当館で過ごすひと時が、お客様にとって癒しの時間となれば幸いでございます。
今後も、快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Spring Sale】「伊勢海老一人一尾付き」風月無辺だけの絶景と旬味を厳選した懐石
ご利用のお部屋
【 離れ2階棟2階部屋】

設備・アメニティ5

カピ6392さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

カピ6392さん [40代/男性] 2024年02月23日 22:29:35

妻の誕生日に子供3人連れていきました。
雪の影響でかなりチェックインが遅くなりましたが、快く受け入れていただきました。
坂道が多いのですがモノレールだったり自動運転のカートだったりがあり歩くことは少ないです。
食事は大変美味しく満足でした。
ベッドはあまり大きくないので添い寝2人とかは少々きついかもしれません。
子供が大きくなったらまたゆっくり来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
御宿 風月無辺 2024年02月25日 16:27:50

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
記念のご旅行に当館をお選びいただき光栄でございます。

「一般客室」「一般客室角部屋」はお子様がお受け入れができるお部屋であり、
お食事もお部屋食となっております。
お子様連れでごゆっくりお過ごしいただくには、おすすめとなっております。

当館でのご滞在が、お客様の素敵な思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お食事グレードアップ】当館最上級のお料理「無幻懐石」を味わう極上プラン!【静岡県産】
ご利用のお部屋
【露天風呂付き一般客室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 20:34:04

カートの停車時のブレーキがきついのと、下りの時シートが滑りやすい。
それ以外は、日常を忘れてゆったり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
御宿 風月無辺 2024年02月25日 16:26:36

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

自動カートご利用時は少々ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

設備面についてはすぐに全てを改善をすることはできかねますが、
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

御宿 風月無辺スタッフ一同

設備・アメニティ5

masa10095558さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

masa10095558さん [40代/男性] 2024年02月23日 07:09:53

部屋もキレイで設備も整っているので大変良いと思います。また料理も盛り付けもキレイで、ソースの使い方や出汁の風味もよく大変美味しく頂きました。ただ、量が少なめな事から、若い方だと少し物足りない感じでもあります。
あと、一般客室は構造上トイレ、水周りが客室と隣り合わせであり、隣の物音がかなり聞こえるので静かに過ごしたい方は別棟への宿泊をオススメします。たまたまなのかも知れませんが、扉を閉める音や足音が夕方からずっとしており、少し過ごしにくいと感じました。お店の方は教育が行き届いており、丁寧な接客と心遣いで大変良かったと思います。
露天風呂も気持ちよかったですよ。天候がよく晴れていたらキレイな水平が見られたと思います。

機会があればもう一度泊まりたいと思う大変良いお宿でした。
幸せな時間を与えて頂けた従業員の方に感謝申し上げます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
御宿 風月無辺 2024年02月25日 16:25:48

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事・温泉ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、スタッフに暖かいお言葉をいただきありがとうございます。
大変嬉しく励みになります。
まだまだお客様に教わることもございますが、頂いた感想を真摯に受け止め、
今後のサービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。


御宿 風月無辺スタッフ一同

設備・アメニティ5

ytbn0830さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

ytbn0830さん [30代/男性] 2024年02月19日 07:41:42

駐車場からフロントまでがリフト、
フロントから客室の移動が自動の
カートを使用するという珍しい方法。
部屋は広く露天風呂からの眺望も良かった。
温泉でゆっくりしたい際には最適。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
御宿 風月無辺 2024年02月25日 16:12:33

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

当館は極めて良好な眺望をご用意する為、高台に客室が用意されております。
そのため、ご移動の際はモノレールや自動カートをご利用頂いております。
アトラクション感覚で人気となっています。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】38%OFF~雄大な相模湾を眺めながら温泉を楽しむ♪今だけ特別価格!
ご利用のお部屋
【離れ2階棟1階部屋】

設備・アメニティ5

おがちゃん1001さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

おがちゃん1001さん [50代/女性] 2024年02月18日 08:24:39

部屋からの眺望が素晴らしかったです。
露天風呂の温度が高く、温度を低くお願いしましたが、長くは入れなかったのが残念です。
サービスはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
御宿 風月無辺 2024年02月18日 12:22:19

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

眺望についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
当館は源泉を地下よりをくみ上げております。
自然現象によりくみあげ量に増減があり、温度調整がうまくいかず申し訳ございませんでした。

設備面についてはすぐに全てを改善をすることはできかねますが、
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

御宿 風月無辺スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 07:22:59

2月16日に宿泊、満開の河津桜まつりを観光した後、電車で来ました。部屋は清潔で綺麗、食事は宿のブランドの日本酒と合ってて、特にお刺身が美味しかった。
お風呂もよいお湯ですぐ眠くなりとても疲れが取れました。
残念なのは大浴場が無くなったこと、食事棟の上の部屋で伊豆大島を遠くに海が広がる景色が部屋から見れなかったこと。
日の出を楽しみにしてましたが、結局曇って見えなかったものの、そもそも日の出が見える部屋じゃなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
御宿 風月無辺 2024年02月18日 12:18:33

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事・客室露天風呂についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。

一方で至らぬ点もいくつかあり申し訳ございません。
今回頂きました評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

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ご利用のお部屋
【露天風呂付き一般客室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 21:51:22

お部屋もよく、お風呂の温度も適温でとても快適でした!
食事に関して、1人アレルギー持ちだったのですが、とても丁寧に対応してくださり助かりました。ご飯もとても美味しく、選んでよかったと思いました!
移動の仕方も他には無いような方法だったので面白かったです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
御宿 風月無辺 2024年02月18日 12:14:45

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
食物アレルギーについては、事前に申告を頂ければ、できる限りご変更し
ご対応させて頂いております。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

設備・アメニティ5

Mildredomoさんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

Mildredomoさん [30代/女性] 2024年02月16日 17:09:53

2月に宿泊いたしました。事前に送迎をお願いしていたので駅に到着後すぐに宿に行けて助かりました。一緒に泊まった主人には宿の詳細を全く伝えていなかったので、送迎の車を下車した後に乗るモノレールとお部屋まで連れて行ってくれるセルフカートにはびっくりしていました。帰りもモノレールを利用したかったのですがフロントから駅まで直接車で送ってくださることになったので少し残念でした。

お部屋:お部屋は広くて快適でした。タオルも一人2枚ずつご用意くださっていたので、滞在中何度もお部屋についた露天風呂を利用できました。綺麗な風景と朝日の出を見ながらお風呂に入れて幸せでした。残念な点といえば、口コミでも気になっていたのですが思ったよりも音や振動を通す建物だったので、一階の方の迷惑にならないようにするのに気を使いました。また滞在する機会があれば、今度は値段が張っても特棟に泊まりたいと思います。風が強い日だったのですが、夜にドアか何かが建物に当たるような音がずっとしていて気になりました。

食事:朝食と夕食に利用したお食事処は個室のようになっていて他のお客様の声も聞こえなかったので快適でした。お料理は少し冷めていたものもあったのでもう少し暖かかったらよかったのにと思いました。夕食の量はちょうどよかったのですが、最後に炊き込みご飯が蓋が閉まらないほどの大盛りで運ばれてきてびっくりしました。ご飯でお腹がいっぱいになってデザートを完食するのに一苦労しました。

お風呂:お部屋に付いていた露天風呂はとても大きく、のびのびできたので快適でした。到着時にお湯の温度を確認してフロントにお電話することになっているので、少し温度を上げていただくようにお願いしました。朝お風呂に入った時は温度がだいぶ冷たく感じられたので、もう少し熱めでお願いすればよかったと後悔しました。

サービス: フロント、お食事処のスタッフの方々は皆さん親切でした。

アメニティー、設備: アメニティーも十分に準備されていて快適でした。チェックアウトの際カートもすぐに来たのでスムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
御宿 風月無辺 2024年02月18日 12:12:50

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

客室露天風呂についてご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
相模湾を一望できる客室露天風呂は当館の一番の魅力でございます。
広大な海を見ながら、ごゆっくりお過ごしいただけたのなら何よりでございます。

一方で各項目について、至らぬ点もいくつかあり申し訳ございませんでした。
まだまだお客様に教わることもございますが、頂いた感想を真摯に受け止め、
今後のサービス向上に努めて参ります。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 10:27:02

露天風呂の温度が丁度良く、冬の夜に入ると外気浴とお風呂で交代浴ができる感じでした。
夜ごはんはお腹いっぱいになるくらいで、時間も早めでその後にお風呂を入ったり、お酒のんだりとのんびりと過ごすことができました。
朝ごはんは思っているよりも少なくて、朝には丁度良い量でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
御宿 風月無辺 2024年02月04日 16:20:26

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事・温泉ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
相模湾を一望できる客室露天風呂は当館の一番の魅力でございます。
広大な海を見ながら、ごゆっくりお過ごしいただけたのなら何よりでございます。

当館でのご滞在で日頃の疲れが取れ、少しでもリラックスできたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

設備・アメニティ5

きゅん6059さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

きゅん6059さん [20代/女性] 2024年01月30日 10:00:31

ゴンドラでホテルに向かい、ご飯も眺望もよく、満足です!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
御宿 風月無辺 2024年02月04日 15:03:26

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

眺望についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。

当館でのご滞在で日頃の疲れが取れ、少しでもリラックスできたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【露天風呂付き一般客室】

設備・アメニティ5

あさかしゆひさんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

あさかしゆひさん [40代/女性] 2024年01月16日 09:42:58

利用回数2回目です。
前回かなり満足で今回も利用させていただきましたが、前回よりお料理が残念だったと言う印象を持ちました。
料金も前回とかわりないと思いますが、満足度がかなり差があるように思います。
お風呂も景観も最高なので、少し高くなったとしても、前回のようなお料理を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
御宿 風月無辺 2024年01月22日 17:03:15

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

せっかく再訪いただきましたのに、前回以上の期待に添えず申し訳ございません。
お食事については季節ごとで少々メニューを変更しておりますが、
今回ご指摘頂いた点については、今後のメニュー開発の参考にさせて頂きます。

正直なご意見をいただきありがとうございます。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

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ご利用のお部屋
【離れ2階棟1階部屋】

設備・アメニティ5

451windさんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

451windさん [50代/男性] 2024年01月13日 07:30:41

何度かお世話になっているので感度は薄れてしまいますが、また来たいと思わせるところです。大島越しにあがる朝日は絶景です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
御宿 風月無辺 2024年01月14日 12:52:41

いつも、「御宿 風月無辺」をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でもごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
露天風呂から見える広大な相模湾の景色はとても美しいですよね。
私たちスタッフも、この景色にいつも癒されます。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

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ご利用のお部屋
【離れ2階棟1階部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 22:12:38

立地がよく、お部屋からの海の眺めが素晴らしいです。モノレールやカートもぷちアトラクション的で楽しかったです。
スタッフの方は感じが良く、お食事も美味しいです。
お部屋も広々としていて、ゆっくり過ごせました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
御宿 風月無辺 2024年01月09日 13:43:05

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お部屋からの景色についてお気にいりいただけたご様子で何よりでございます。

当館は極めて良好な眺望をご用意する為、高台に客室が用意されております。
そのため、ご移動の際はモノレールや自動カートをご利用頂いております。
アトラクション感覚で人気となっています。

四季折々、情景も異なってまいりますので、また季節を変えてお越し頂けたら幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 07:36:49

ご飯がとてもおいしかったですが、お品書きに載ってるものと違うものが出てきたのとお酒の提供が遅かったのが残念だったので、全体的は4つにさせていただきました。
アメニティにスキンケアセットが置いてあったのは、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
御宿 風月無辺 2024年01月09日 12:52:39

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事提供の際はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後、お客様がスムーズにお食事をお楽しみいただけるよう
担当者には適切な指導を行い、改善に努めてまいります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お食事グレードアップ】当館最上級のお料理「無幻懐石」を味わう極上プラン!【静岡県産】
ご利用のお部屋
【露天風呂付き一般客室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 08:35:09

食事 最高
景色 最高

チェックインまでや、敷地内の移動に時間がかかるので、余裕をもった行動にこころがけるのが良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
御宿 風月無辺 2023年12月31日 12:56:02

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事・眺望ともにご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。

当館は極めて良好な眺望をご用意する為、高台に客室が用意されております。
そのため、ご移動の際はモノレールや自動カートをご利用頂いております。
移動時は少々お時間を頂いてしまいますが、その分、お部屋からの絶景をお楽しみいただけたら幸いでございます。

また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【 離れ2階棟2階部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 18:07:58

マップで調べると場所が異なります。HPに書いてありますが、気づきませんでした。周りに何もないので要注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
御宿 風月無辺 2023年12月24日 16:45:59

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ご来館の際は少々ご不便をお掛けいたしました。

記載頂きましたように、宿名、電話番号、住所でゴール地点を設定してしまうと、
宿までの道のりが正しく表示されない場合がございます。
公式HPに詳しい道案内を掲載し楽天トラベル様にも掲載しておりますが、今一度ご案内を強化してまいります。

また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 09:41:55

景色と露天風呂がよくリラックスできた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
御宿 風月無辺 2023年12月03日 13:11:05

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

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