総合4
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 10:10:02
-
露天風呂もお部屋の景色も食事もとても良かったです。チェックインまでの待ち時間が長かった以外はゆっくりくつろげて最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】広大な景色とともに、上級コース「風花懐石」を堪能!<全室露天風呂付き>
- ご利用のお部屋
- 【離れ2階棟1階部屋】
総合4
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 09:54:49
-
お風呂と景色に大満足。ケーブルや自動カートも楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 離れ2階棟2階部屋】
総合4
cedar77854999さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- cedar77854999さん [70代/男性] 2020年10月19日 06:36:50
-
駐車場からフロントまでのケーブルカーが最高だね。この宿は全室戸建てで、見晴らしの良い外風呂付き。
カップルでゆっくり過ごせるので、他では味わえない新感覚。
チャンスがあればまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 21:14:35
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
当館の部屋からの景色をお楽しみいただき、嬉しい限りでございます。
当館でのご滞在で少しでも楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【離れ2階棟1階部屋】
総合4
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 20:44:29
-
アトラクション的な部屋への移動も楽しみのひとつかな?
とても良いところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 20:59:55
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
私どものご滞在で非日常をご体感いただき、嬉しく存じます。
当館をお気に入りいただき、楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】伊豆といえばコレ!金目鯛の煮付けを味わえる「辺海懐石」を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【特棟】
総合4
タツ1220さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- タツ1220さん [50代/男性] 2020年10月18日 20:39:58
-
2回目の利用です。
前回はなかったことだけど、15時00分にチェックインの客が多く、ロープウェイも乗れず、車で受付へ!
風月の売りが.....
混雑ゆえ、仕方ないと思うが、結局、部屋に入るまで1時間も掛かってしまい、この辺は改善要望としたい!
また、今回は若いスタッフがとても多く、夕食時には水を一杯頼んだところ、対応に5分以上も掛かってしまい、これには少し参りました。また、食器の片付け時にはガチャガチャと音を立ててと、少し残念と感じる場面がありました。
しかし、同伴者の評価は高く、またリピートしたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 20:58:21
-
この度は御宿 風月無辺に2回目のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
接客サービスの件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう改善を考えてまいります。
当館でのご滞在で少しでも楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 離れ2階棟2階部屋】
総合4
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 09:43:48
-
今回2回目だけど、到着した時の店員の対応が悪くてちょっとガッカリしました。他は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 20:54:58
-
この度は御宿 風月無辺に2回目のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
接客サービスの件、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう気をつけてまいります。
当館でのご滞在で少しでもごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【風月無辺イチオシ】多くの方に高評価をいただいている上級コース「風花懐石」を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【特棟】
総合4
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 09:13:27
-
家族旅行で利用しました
きれいな景色、おいしい料理に家族で部屋風呂に入って楽しむことができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 20:37:32
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
大切なご家族様の旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在が皆様にとって楽しい思い出となしましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】広大な景色とともに、上級コース「風花懐石」を堪能!<全室露天風呂付き>
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き一般客室】
総合5
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 10:08:13
-
非日常を味わえる宿でした。
スタッフの方の対応も親切でした。
また、リピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 20:36:16
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
私どものご滞在で非日常をご体感いただき、嬉しく存じます。
またスタッフへの温かなお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】34%OFF~雄大な相模湾を眺めながら温泉を楽しむ♪今だけ特別価格!
- ご利用のお部屋
- 【 離れ2階棟2階部屋】
総合5
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 08:56:16
-
高台の立地で景色に癒されました。朝食の金目鯛のお茶漬けがおいしかったです。作務衣しかなかったで就寝ようには別のものがあるとよいと思いました。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 20:24:00
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
当館の景色をお楽しみいただき、嬉しい限りでございます。
当館でのご滞在で少しでも楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 離れ2階棟2階部屋】
総合3
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 08:42:54
-
他の客室か、従業員の走っている音かわかりませんが、客室内にいてもすごく気になりました。
部屋のクオリティが良かった分勿体ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 12:57:01
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
音の件大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをさせないように気をつけてまいります。
私どものご滞在で少しでも楽しい思い出をおつくりいただけましたら幸いでございます。
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆の魚介を堪能】伊豆でしか味わえない新鮮な地魚のお造りをボリュームアップ!「月光懐石」フルコース
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き一般客室】
総合3
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 08:36:53
-
別棟の1階でした。上の階の方が歩くだけで、とても響きます。特に真夜中に歩かれてとても大きく響き眠れませんでした。そのため、こちらの評価とさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 12:52:49
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
音の件、大変申し訳ございませんでした。
とくに夜間はご配慮をお願いしております。
お客様に快適にお過ごしいただけるようホスピタリティ向上を考えてまいります。
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【風月無辺イチオシ】多くの方に高評価をいただいている上級コース「風花懐石」を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【離れ2階棟1階部屋】
総合4
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 06:34:02
-
景色を見ながらの露天風呂は最高に癒され、料理もとても美味しかったです。ロビーまでのモノレールが非日常感を作り出しとても面白いなと思いました。
スタッフの方々の対応も丁寧で気持ちがよく、また機会があれば是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 12:44:34
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
当館の露天風呂・料理をお気に入りいただき何よりでございます。
当館でのご滞在で少しでも楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【風月無辺イチオシ】多くの方に高評価をいただいている上級コース「風花懐石」を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【離れ2階棟1階部屋】
総合4
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 23:27:23
-
10月16日に宿泊しました。
夕食時、個室の出入り口の引戸ドアの上部に大きな埃が沢山ついていました。食事をするところなのに、掃除が行き届いていないなんてびっくりしました。食事を運んでくださる若い方々は、皆さん丁寧に対応いただいただけに、とても残念です。
お部屋.露天風呂は申し分なく、ゆったりと過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 12:17:32
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
清掃の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、気をつけてまいります。
当館でのご滞在でごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【お値打ちプラン】伊勢海老×和牛♪上品かつ華やかなお料理「月光懐石」を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【 離れ2階棟2階部屋】
総合5
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 20:48:28
-
部屋からの景色、食事、露天風呂、全て満足しました。初めての宿泊でしたが機会があれば今後も利用したいと思っています。結婚30周年の良い思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 12:14:00
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
大切な記念の旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。
当館でのご滞在で少しでも楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】完全プライベート空間♪お部屋食×露天風呂付き客室で誰にも邪魔されないひとときを、、
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き一般客室角部屋】
総合4
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 10:09:51
-
角部屋で落ち着いて過ごす事ができました。
お料理も露天風呂も最高でした。天気が曇っていた以外はとても満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 12:10:53
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
当館の料理・露天風呂をお楽しみいただき
嬉しく存じます。
当館でのご滞在で少しでも楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】完全プライベート空間♪お部屋食×露天風呂付き客室で誰にも邪魔されないひとときを、、
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き一般客室角部屋】
総合3
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 10:05:56
-
お部屋は豪華で眺めがよく最高でした^_^ただお食事のデザートスプーンの置く紙が無くなってしまったとのことで、直置きされたのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 12:07:37
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
敷き紙の件、大変申し訳ございませんでした。
当館でのご滞在でごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆ポイント還元☆】伊豆の幸満載♪金目鯛の煮付け×和牛と客室露天風呂を堪能◆ポイント最大10%◆
- ご利用のお部屋
- 【離れ2階棟1階部屋】
総合4
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 21:24:53
-
駐車場からフロントまでモノレールに乗ったり、敷地内は自動運転のカートに乗って移動など、子供は大喜びでした。部屋で食事ができたのでゆっくりできました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 12:05:17
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
大切なご家族旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。当館でのご滞在でご家族皆様が楽しい思い出をおつくりいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆の魚介を堪能】伊豆でしか味わえない新鮮な地魚のお造りをボリュームアップ!「月光懐石」フルコース
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き一般客室】
総合5
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 10:13:42
-
とてもゆっくり寛げました。
また是非利用したいです!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 12:03:35
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在でごゆっくりお寛ぎいただけまして嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
御宿 風月無辺スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】34%OFF~雄大な相模湾を眺めながら温泉を楽しむ♪今だけ特別価格!
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き一般客室】
総合2
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投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 19:05:39
-
Go Toトラベルを利用して前から気になっていた風月無辺さんにお邪魔しました。
まず電車で伺ったので東京を出た時に最寄駅への到着時間を電話でお伝えしましたが、何もない寂しい駅で20分待たされ、その後ロープウェイ乗り場に到着するとそこから更に50分待ちとのこと。口コミにもありましたが、これはちょっと対応を考えた方が良いかと思います。
フロントからカートに乗って部屋まで行くのですが、カートは部屋の前まで行ってくれず、途中の停留所から歩いて部屋まで行きました。何か中途半端です。
部屋につき冷蔵庫を見ると無料のお水2本、オレンジジュースとカルピスウォーターに缶ビールが2本のみ。自販機もないので頼んでおこうと思いビールを追加注文。缶ビールがなく瓶ビールのみでしたが、頼んでから届けてくれるまで30分。しかも栓抜きがありませんでした。もう頼むのも面倒なのでベルトのバックルを使って栓を開けました。
作務衣が置いてありましたが、サイズの確認もしてくれず。連れは体が大きいのでちょっとキツそうでしたがまた頼んでも時間がかかるのでそのまま着ました。
チェックアウトもフロントに1名のみ。結局予定の電車に乗り遅れました。
お部屋とお風呂は最高でしたし、ムーンロードも見られただけに色々残念です。
再訪はないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 御宿 風月無辺 2020年10月19日 12:02:09
-
この度は御宿 風月無辺にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
ご送迎ではお待たせして大変申し訳ございませんでした。
また接客サービスにおいても対応が遅く重ねてお詫びいたします。
私どもの都合とはいえご満足いただけるサービスを提供できるスタッフが足りなくご迷惑をおかけしているのは承知しております。
一日も早く万全の体制にできますよう準備しご提供してまいります。
御宿 風月無辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】27%OFF~◆ポイント10倍◆鮑、金目鯛の豪華懐石×絶景の客室露天風呂♪
- ご利用のお部屋
- 【特棟】
総合4
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
ロケーション、お部屋、温泉大満足でした。
何度もリピートしてますが、また来たいと思います。
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