この度はホテルAZ糸島店をご利用いただきありがとうございます。
ホテルＡＺは、１年を通して同一料金にて、ご宿泊いただけます。糸島店は駐車場も無料駐車場を125台分ご準備しております。(大型車は有料）
お仕事やご旅行でお近くに来られた際は是非ご利用下さい。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
宿泊　小川

この度はホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ホテルのお部屋に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
ホテルＡＺは、１年を通して同一料金にて、ご宿泊いただけます。糸島店は駐車場も無料駐車場を125台分ご準備しております。(大型車は有料）
バイキング志高もメニュが豊富でお客様にご好評いただいております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、ホテルＡＺグループをよろしくお願いいたします。

宿泊　小川

このたびは、ホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
二段ベッドのお部屋は、シングルのお部屋に二段ベッドを採用しており、狭かったと貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
大人のお客様には、少し窮屈でいらしゃったようで申し訳ございません。
小中学生のスポーツ団体様などには、好評をいただいております。
次回ご宿泊の際は、是非、ツインルームをお試しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　波多江

この度はホテルAZ福岡糸島店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

チェックイン時、担当したスタッフの配慮、
心配りが不足していたとの事、
大変申し訳ございません...
どんな時も気持ち良くご利用いただけるよう
全スタッフに再指導させていただきたいと
思います。

お知らせをいただきまして
ありがとうございます。
宿泊　筒井

この度はホテルＡＺ福岡糸島店をご利用
誠に有り難うございます。
ご滞在中ご不便をお掛けした様子で大変申し訳ございませんでした。
コンセントの件に関しましてはフロントにて延長コードをご準備しておりますので次回ご宿泊時にはお気軽にお申し付けくださいませ。
また便座に関しましては安全の都合上導入いたしておりませんので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
朝食に関しましては、無料でのご提供ですので多くの品数をご準備するのは中々難しいですが、その中で少しでもお客様にご満足いただけます様、レストラン担当の者に申し伝え、今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は、ホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
２段ベッドご利用の際、頭を打ち付けられたとの事。お怪我はございませんでしたでしょうか？。
２段ベッド以外のシングルのお部屋、ツインのお部屋等もありますので、
今後も、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　濵田

この度はホテルＡＺ福岡糸島店へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様にはご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
さまざまなご指摘・ご指導ありがとうございます。
スタッフ一同、再度気持ちを引き締め、お客様が気持ちよくご宿泊いただけますよう努力して参ります。
また、機会がございましたら糸島店をぜひご利用くださいませ。
宿泊　原田

この度はホテルAZ福岡糸島店をご利用賜りまして
誠にありがとうございます。
お荷物送付の件、不十分な対応しかできずに
誠に申し訳ございません。
お荷物用の段ボール等の販売・準備等は
これからも出来かねますので恐れ入りますが
ご容赦下さいませ。

またのご利用をお待ち致しております。
宿泊　筒井

この度はホテルAZ福岡糸島店をご利用賜り
誠にありがとうございます。
今回は2段ベットのお部屋をご利用頂いたご様子で
大人お二人では狭くご不便だった事と思います。
ツインルームをご案内できなかったようで
申し訳ございません。
ご朝食も無料ではございますが、ご満足いただけるように改善して参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。

糸島店　筒井

いつもホテルAZ福岡糸島店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご感想をお知らせいただきまして
ありがとうございます。
お味噌汁の味がお口に合わないようで恐れ入ります。灰皿の件、スタッフの確認不足でございますので、大変申し訳ございません。

何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく
フロントスタッフへお申し付け下さいませ。
宿泊　筒井

このたびは、ホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回タクシー手配の件で、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいて確認致しましたところ、25日のタクシーの手配はしておりましたが、お客様のように九州大学へ試験に出発されるお客様が多数いらっしゃり、他のお客様が乗車されてしまったようでございます。
今後、このようなことがないようスタッフ一同気を付けて参りたい所存です。

今後もより良いホテルとなるよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊　三島

前回に引き続き、私どもホテルＡＺ福岡糸島店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前にお泊り頂いた際の不安が解消できたようで
私どもスタッフも嬉しく思います。これからも
引き続き、入口等の見回りには十分気を付けてまいります。
また、お客様のおっしゃる通り２段ベットのお部屋はお子様連れのお客様に大変人気の部屋となっております。お子様のお怪我は大丈夫でしたでしょうか？
２段ベットの部屋はシングルのお部屋と同じ広さですが、その分天井までの高さの空間を活かし、大人２名様でも別々に寝ることが出来るお部屋となりました。同じ２名様利用でもツインのお部屋よりも、お安くなっておりますので、是非またご利用頂けることを心よりお待ちしております。

今後もお客様の思い出に残るサービスができますようスタッフ一同精進してまいります。

フロントスタッフ　奥田

ホテルAZ福岡糸島店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は客室の壁板の剥がれに関してお知らせを戴きありがとうございます。事故に繋がらないように至急、業者手配を行い修理致します。冷蔵庫内の水に関しましては、確認不足と思いますので、清掃担当責任者に伝え再発防止に努めさせていただきます。貴重なご提言に本当に感謝いたします。　　糸島店　筒井　

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急に原因を確認致します。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますが、万が一ご滞在中お部屋に関してお気づきの点がございましたら新しいお部屋のご準備も可能ですので、お気軽にフロントスタッフへお伝えくださいませ。今後とも、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
それでは、またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊 三島

　この度は、ホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミを頂戴し、大変恐縮でございます。
　テレビに関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
　店舗によって導入しているテレビの種類が異なるり、また糸島店はホテルで視聴いただくことを基本としたテレビ設定になっております。今後、テレビ故障があった際に納品されるテレビの種類は他店の同様のテレビへ変更となる可能性もございます。この度は、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
　機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊　三島
　

　

この度はホテルAZ福岡糸島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、お部屋の匂いには充分に気をつけて参りますが、お部屋で気になる点がございましたら、空きがあれば新しいお部屋のご準備も可能ですので、お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊 三島

この度はホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
喫煙のお部屋しか空きがございませんでごゆっくり滞在していただく事が出来なかった点
深くお詫び申し上げます。
貸し出し用の備品などにつきましては、今後の課題とさせていただきます。
皆様に寛いで頂けるホテルとなりますよう、これからも努力して参ります。
お忙しい中、お知らせをいただきまして誠に
有難うございます。
フロント　小川

この度はホテルＡＺ福岡糸島店をご利用賜り、
誠にありがとうございます。
２段ベット梯子の件は大変申し訳ございません。
お怪我などの危険性がございますので今一度、
客室担当と再確認をさせて頂きます。


ホテルＡＺグループでは皆様にお安く安心して
お泊りいただけるホテルとして最小限の装備しか
ご用意しておらず、色々とご不便お掛けする点が
多々有るかとは思いますが、お客様のご期待に沿えますようこれからの新店舗装備の改善に努めてまいりたいと思います。
色々とお気づきの点をお知らせいただきまして
誠にありがとうございます。

宿泊　筒井

この度は、チェックイン時にお客様の大切な時間を当方の対応のまずさにより奪ってしまい、
大変申し訳ございませんでした。また、ご出発の際、何のお詫びもできなかったことに加え、
今回のお客様への返信が遅くなりましたことも、併せてお詫び申し上げます

本来、あってはならない事で有ると思います。お客様の立場で考えてみましても何の弁解の余地も御座いません。本当に申し訳ありませんでした。

今後は、この様な事が無いよう、反省し職務に精進して参ります。
何卒、ご了承頂きます様お願い申し上げます。
宿泊　上野

この度はホテルＡＺ福岡糸島店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ゆっくりお休み出来なかった点、ご期待に
添えず申し訳ございません。

原因ははっきり致しませんが、
違和感を感じられましたら遠慮なく
フロントまでお知らせ下さいませ。
お部屋を替えてみるなどできる限りの対応を
させていただきます。

今後ともホテルＡＺ福岡糸島店を
よろしくお願いいたします。
宿泊　筒井