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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島大崎店のクチコミ･お客さまの声
総合2
周囲に何もないところにあるのに、食事がひどすぎる。ＡＺホテル（亀の井ホテル）は、１Ｆにファミレスがあるので朝食は３点以上なのに、ここは居酒屋と看板がかかっているのに、内容はガード下の立ち飲み屋以下。また、フロントには従業員が１人しかいないので、朝夕のチェックインやチェックアウト時間帯は混雑が激しい。コスト削減は分かりますが、「ＡＺホテル」と看板を掲げているのであれば、サービスのレベルを統一して欲しい。そうすることによって、志布志近辺のビジネスホテルで良い意味のサービス競争をして欲しいです。ちなみに、ＡＺホテル（亀の井ホテル）の山口岩国店を利用させていただいた時には、フロントも食事も非常に良かったので、今回は非常に残念です。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。大変不便な立地の場所にお越し頂いたにもかかわらず、夕食の内容で大変ご不快な思いをおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。この件はお客様の貴重なご意見として「長参」スタッフに報告いたしました。バイキング形式でのご夕食とは言え、「居酒屋」の看板にふさわしいメニュー作りの改善を図ってまいります。また、朝夕の混雑時にフロントの対応でもお客様へ大変ご不快な思いをお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。業務体制も然ることながら、各部門でお客様へ円滑なサービスを行えるように努めてまいります。他の地域の同系列ホテルでもご利用いただきありがとうございます。当ホテルでもご満足いただけるようにレベルアップに努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ホテルＡＺ鹿児島大崎店 フロント 小野
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総合2
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島大崎店 のクチコミ
周囲に何もないところにあるのに、食事がひどすぎる。
ＡＺホテル（亀の井ホテル）は、１Ｆにファミレスがあるので朝食は３点以上なのに、ここは居酒屋と看板がかかっているのに、内容はガード下の立ち飲み屋以下。
また、フロントには従業員が１人しかいないので、朝夕のチェックインやチェックアウト時間帯は混雑が激しい。コスト削減は分かりますが、「ＡＺホテル」と看板を掲げているのであれば、サービスのレベルを統一して欲しい。そうすることによって、志布志近辺のビジネスホテルで良い意味のサービス競争をして欲しいです。
ちなみに、ＡＺホテル（亀の井ホテル）の山口岩国店を利用させていただいた時には、フロントも食事も非常に良かったので、今回は非常に残念です。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大変不便な立地の場所にお越し頂いたにもかかわらず、夕食の内容で大変ご不快な思いをおかけしましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
この件はお客様の貴重なご意見として「長参」スタッフに報告いたしました。
バイキング形式でのご夕食とは言え、「居酒屋」の看板にふさわしいメニュー作りの改善を図ってまいります。
また、朝夕の混雑時にフロントの対応でもお客様へ大変ご不快な思いをお掛け致しました。
重ねてお詫び申し上げます。
業務体制も然ることながら、各部門でお客様へ円滑なサービスを行えるように努めてまいります。
他の地域の同系列ホテルでもご利用いただきありがとうございます。
当ホテルでもご満足いただけるようにレベルアップに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルＡＺ鹿児島大崎店 フロント 小野