先日は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂き有難うございます。これからもお客様に喜ばれる対応を心掛けて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。 　遅番　山本

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。事前にチェックイン等が遅くなる旨をご連絡頂き対応もスムーズにさせて頂けたことに感謝いたしております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　遅番　山本

この度は、当ホテルを御利用下さり、誠に有難うございます。　廊下が騒がしくゆっくりと過ごされなかった事、大変申し訳ございませんでした。尚、ＷＩＦｉの件は、周りがＷＩＦｉを使われているお客様がいらしゃると繋がりにくくなりますので、そのせいかと思います。申し訳ございませんでした。　廊下の件また、ＷＩＦｉに、関しましては改善させていただきます。　またのお越しをスッフ一同お待ちしております。　　フロント新保

この度は数あるホテルの中からＡＺホテル大崎店をお選びくださり誠に有難うございます。駐車場にコンビニが出来てから本当に数多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。
まだまだ残暑厳しい日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。フロント　杉安

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
道路沿いで、駐車場も広くホテルの目の前は、ローソンがあり、他のお客様も、利用が便利になったと言われます。もう、季節は過ぎてしまいましたが、ホテル周辺はカブトムシも時頼ご来店されますので、ご家族のご利用方々はお子様と一緒にカブトムシを探されていました。また、こちらに最寄りの際がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　新保

この度は、大変返事が遅れまして申し訳ございません。

ホテルの目の前に、ローソンが出来てから当ホテルをご利用してくださるお客様からも便利になったとよく耳にします。
これから、雨が多くなる季節になったので、体調を崩されないよう気を付けてください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。　　　　　　　　　　フロント新保

本日は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めの言葉も頂いたのに(T_T)
お客様に、嫌な思いをさせてしまい。
誠に申し訳ございません。

お客様のご指摘有難うございます。
今後、そのようなことがないようスタッフ一同努めてまいります。

またの、ご利用を楽しみに待っております。
　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント新保

ＡＺホテルをいつもご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
ご家族様とのご旅行の際に、また利用したいと思って頂けますように精進致してまいりますので、次回も是非ご利用下さいませ。フロント　杉安

この度は、鹿児島大崎店をご利用頂き有難うございます。弊社の他のホテルもご利用下さっているとの事で、大変嬉しく思います。
大崎では、満喫して頂けましたか？

今後は、お客様に満足頂ける様より一層努力して参ります。

これからの季節、当ホテルに毎年この時期に、カブトムシやクワガタが遊びに来られますので、こちらにお越しの際は、ご覧になられてください。
またの、お越しをスタッフ一同お待ち致しております。(*^_^*)
　　　　　　　　　　　　フロント　新保

この度は、返信が遅れまして誠に申し訳ございません。

また、旅行を楽しまれるご予定で数あるホテルから選んで頂いたにも関わらずサービスが行き届いておりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
今後、その様な事がないよう、お客様に満足して頂けるように日々努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルAZフロント　新保

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

またご利用してくださるという
暖かいお言葉を胸に、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用本当にありがとうございました。
m(_ _)m　　　　フロント　飯森

この度は当館を、ご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が、遅れてすみません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　そして、感謝のお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
またの、お越しを楽しみにお待ちしております。
(*^_^*)　　　　　　フロント　新保

返信が遅れまして誠に申し訳ございません。

数あるホテルの中で当ホテルを、ご利用いただいたにも関わらず満足のいくサービスがでいなかったこと、大変申し訳ございません。
夕食に関しましては、スタッフ一同お客様に満足いただける様、努めて参りたいと思います。
貴重な投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント新保

この度は、当ホテルのご利用をありがとうございます。
また、貴重なご意見たまわりまして誠にありがとうございます。

価格について、お客様のご満足いただける内容であったとのことで
当ホテルとしても安堵いたしました。

壁の厚みについて、防音の観点からお客様へご不快な思いをおかけしたのでは、と思います。
誠に申し訳ございませんでした。

客室内の壁についてのご意見は今後の改善内容として、上席に報告し検討いたしてまいります。

今後とも意見いただけるようなサービスを心掛けてまいりますので、
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　小野

この度は、当ホテルのご利用ありがとうございます。
また、心温まるご感想もありがとうございます！
お客様のお泊りの手助けになれましたことは、こちらも大変嬉しく思います。

また、室内でも快適にお過ごしいただけて幸いです。
スタッフの対応につきましても、お褒め頂きありがとうございます。担当にも評価として今後の励みとなるように報告いたします。

またのご利用の際も同じように快適にお過ごし頂けるように、工夫して参ります。
機会がございましたら、ぜひご予約承りますよう
スタッフ一同、心より待ちにしております。


フロント　小野

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 ２段ベットに関しましては、すぐには改善は難しいですが、今後の検討させて頂きます。

又、帰省の際は是非、当店をご利用下さいませ。

貴重なご意見、誠に有難うございま。
フロント　新保

返信が大変遅れて、申し訳ございません。
この度は、ご利用頂いたにもかかわらず
ご夕食の内容が、ご期待に添えるものでなく
お客様に大変ご不快な思いをおかけしました事を
深くお詫び申し上げます。

今回の件は「長参」スタッフに報告し、お客様へご満足いただけるよう心がけ。
献立内容の充実に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルAＺ鹿児島大崎店　フロント　新保　

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
夕食の件につきましては、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。　　　

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　　　

数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご要望に少しお時間を頂く場合もあるとは思いますが、このような事のないよう迅速に対応してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。