クチコミ

総合評価
3.58
514
5
128
4
171
3
91
2
15
1
9
部屋
3.39
接客・サービス
3.70
ロケーション
4.07
朝食
3.80
夕食
-
温泉・お風呂
3.07
設備
3.59
清潔さ
3.56
414
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ホスピタリティ溢れる接客に感動しました。 ・シャンプーを選びに行ったら、サッと持ち運び用の袋を差し出してくださった。 ・荷物で手が塞がっていたことに気づいて運ぶ手伝いをしてくださった。 ・エレベーターを呼んでおき、すぐに乗れるようにしてくださった。 常に、滞在者が快適に過ごせるように気を配ってくださいました。 朝食は、お弁当でした。ひと口サイズのおかずや汁物もついて、お腹いっぱいになりました。 他の方の意見の通り、設備は古いです。 それから、エントランスまでの階段が長いです。 それでも、大満足の滞在でした。5才の息子は、滞在が終わるのを寂しがったほどでした。 また利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
31
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 接客に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。 まだまだ不十分な事も多くお客様にご満足いく滞在のご提供をしていけるか日々考えております。 朝食もご満足して頂けましたが、7月1日より朝食内容を変更させて頂かせておりますので、新しくなった朝食もぜひご利用頂けたらと思います。 お子様もご満足して頂けた事は嬉しく思いますがお子様向けのサービスも向上させて頂きもっとご満足頂ける様に改善も行っていきます。 数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂いた事はスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。 またお客様にお会いできる事を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアベスト新安城駅前 鈴木
2022-07-05
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

今回も満足なホテルステイをさせて頂きありがとうこざいます^^ お部屋が線路側とそうでない側に分かれてるようなのですが、今回も線路側であったので子供も大満足。電車の音が聞こえるたびに窓に張り付いてました♪ 今回朝食を取りに行ったところ、パーテーションが会場にまとめて用意されていたので、もうそろそろバイキング復活?と内心ワクワクしております。 子連れだとお弁当も楽でいいのですが葛藤です笑 お弁当の内容ですが、業務用の食品をお使いだと思うので、味はイマイチです… かまぼこ、たまごも普段は子供が大好きなものも残してしまいましたm(_ _)m 白ごはんに至っても美味しさが感じられなかったので、ふりかけや納豆、味噌汁で味を誤魔化しながら食べました(^^;; またバイキングが再開される頃にお邪魔できたらな、と思います。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お子様にお部屋を気に入って頂けてとても嬉しいです。今度お時間ある際は、駅の改札口から電車が出入るすると頃をご覧いただいてはいかがでしょうか。また違った気色になると思います。 ご朝食はコロナの影響で一時的にお弁当での提供で行っておりますが頃合いを見てバイキング形式に戻す予定はしております。 またご家族の皆様でのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。 ホテルアベスト新安城駅前 水越
2021-12-19
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
江戸のむらさき5571
30代/女性|3 件のクチコミ

概ね満足です♪ 1)窓際はひんやりとし、加湿器をつけると結露がすごかった 2)お部屋での朝食だった 上記の2点で、お部屋の掃除の方の手間が増えて大変だなぁというのだけが懸念点です笑 1))インプラスやペアガラスにするなどすると、結露も抑えられて、冷暖房効果が上がります。初期投資は必要ですが、長い目で見るとランニングコスト分ですぐ回収できるかと。 ちなちに毛布等貸出リストにありましたので、これからの時期に泊まられる方はレンタルされることをお勧めします。 2))朝食が未だにお弁当であったのが残念でしたが。絨毯じきの部屋なので、味噌汁等飲むのに気を使いました(^_^;) 姉妹店では朝食会場での提供をされていたので、再開を検討頂けると嬉しいです。 会場の広さやバイキングの形式上難しいのかもしれませんが、『過剰な感染対策』は時代錯誤になってくるかも。 なんにせよ、心地の良い滞在をありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアベスト新安城駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、加湿器や毛布、低反発枕など貸出備品を揃えております。 朝食は頃合いを見てバイキング形式に戻す予定ですので、今しばらくお待ちくださいませ。 窓ガラスの件、ご指摘ありがとうございます。 お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。 お客様にお会い出来る事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。 ホテルアベスト新安城駅前 藤原
2021-12-05
5
その他
一人
2014年3月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

深夜のライブ演奏の帰りに宿泊しました。クタクタで到着しましたが、フロントさんの紳士なご対応と心使いにほっと一安心。駅からスグの立地と、隣に深夜3時まで営業の居酒屋がある事も助かりました(夕飯を食べていなかったので…)。ホテル館内やお部屋はモダンで清潔感のある印象です。お風呂・トイレに関しては若干の古さや換気の悪さを感じましたが、深めの湯船でゆっくり入れました。朝食もパンと飲み物にデザートがついた軽めの内容で、おいしかったです。そしてチェックアウト時には「まだお寒いですから」とカイロをくださった事にとても感激しました。行き届いたサービスと心遣いが感じられる温かいホテルでした。このたびはお世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【最安★卒業旅行・春旅応援】☆期間・室数限定☆マル得プラン♪/軽朝食無料サービス付!

16
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この度はホテルアベスト新安城駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ホテルでのご滞在が快適にお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 また、お褒めのお言葉の数々、心より御礼申し上げます。 お客様からのお褒めのお言葉が何よりも嬉しく、スタッフ一同の励みとなっております。 これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、まだまだ改善点はございますが、色々なサービス、おもてなしが出来る様、日々精進して参ります。 またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 お客様にまたお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中にも関わらず、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 まだまだ寒い日が続いておりますので、どうぞお身体にご自愛下さいませ。 この度は有難うございました。
2014-03-14
5
レジャー
恋人
2013年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

岡崎市まで遊びに行く前日泊で、夜勤明けでしたのでゆっくり休息が取れて助かりました。 当日は名鉄新安城駅に到着しそのままチェックイン。 翌日はチェックアウト後、車で国道1号線へ出て岡崎市へ。 ほんとに電車でも車でも利用し易い立地です。 フロントの女性スタッフ、電話連絡した時の男性スタッフも、凄く明るくハキハキした応対で気持ちよかったです。 夕食は近くのイトーヨーカ堂まで買いに行きお部屋で頂きました。 ローソンもその途中にありました。 椅子が一つしか無かったので少し不便でしたが、セミダブルの二人利用なので仕方ないのかな? お風呂は狭さを感じますが、シャワーを浴びるだけだったので十分。 お湯の出も良かった。 エアコンも良く効くし自分で調節可能。 やはり廊下の物音や話し声が良く聞こえますが、眠りの妨げになるほどではなかったです。 クチコミで、エレベーター横の室外機の熱気で暑い…と拝見しましたが、すぐにロールブラインドで仕切って対策されていたので好感がもてます。 もうすぐ一階の工事も終わる頃でしょうか? お店(居酒屋?)が完成すれば宿泊客も助かると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★14日前までの早割14プラン♪2週間より先のお部屋をお探しならこれがお得!/朝食無料サービス付!

15
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルに御宿泊いただきましてありがとうございました。 次回お越しの際は会議室の椅子ではございますがご用意いたしますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 浴槽の件、室外機の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後もお客様のご指摘、アドバイスを真摯に受け止め可能な限り改善して参ります。 どうぞ今後ともご愛顧下さいまして、再びお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2013-07-21
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
TOSSYTOSSY
50代/男性|2 件のクチコミ

今回、昼までWeb会議があったためレイトチェックアウトプランを選択。会議が12時30分までだったので、12時30分まで部屋を使わせてもらいたいというわがままにも快く対応頂きました。また、荷物が多かったのですが、フロントの担当の方が1階まで運びましょうかと声を掛けてくれるなど、スタッフ皆さんの心遣いも感じられ!非常に気持ちよくチェックアウト出来ました。こちらに宿泊する際には、また利用させていただきます! ありがとうございました!m(_ _)m


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト新安城駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お仕事、会議、お疲れ様でございました。 Web会議は私も経験がございますので、お客様のお気持ちが手に取るようにわかりました。 少しでもお力になれたことが大変嬉しく存じます。 フロントが2階ということで階段のご利用となり、大変ご不便をおかけ致しました。 構造上すぐには改善が出来兼ねます為、出来る限りお客様のお荷物運びをお手伝いさせていただいております。 ご到着の際には1階階段横にございますインターフォンを鳴らしていただければスタッフがお伺い致します。 建物、設備等はすぐには新しくは出来ない分、 接客、対応等で少しでもカバーが出来ますようにスタッフ全員で日々取り組んでおります。 「非常に気持ちよくチェックアウトができました」「また利用させていただきます」と数々の嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄で嬉しく存じます。本当にありがとうございます。 これからもお客様に心から寄り添った接客、対応を心掛け、少しでもお客様にご満足いただけます様、その他の面も含め改善に努めてまいります。 暑い日が続いております。くれぐれもお身体には気を付けてくださいね。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト新安城駅前 横尾
2025-07-25
4
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
味覇
50代/男性|10 件のクチコミ

とても満足していますが3点だけ気になる点がありました。 1つ目は風呂。カランが混合水栓になっているので入浴中に一度お湯を止めると再度温度調節からしないといけないのが面倒なのと、シャワーカーテンがカビていたのが気になりました。 2つ目は部屋のWi-Fi。電波強度は強いのになかなか接続できず、接続してもすぐ切れて使いものになりませんでした。 3つ目はどこかから終始ゴゥンゴゥンと何かが作動しているような低音の稼働音のようなものが聞こえていました。 上記3点はあまり気にするタイプではない事象のため評価は高いですが、Wi-Fi必須の方や騒音があると寝られない方、カビたシャワーカーテンに拒絶反応される方などは避けられたほうが良いかもしれません。 朝食の種類は少ないもののカレーは美味しく、全般的にとても快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★アベストホテルズ★お値段重視なら迷わずこのプラン!/朝食付

8
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。 お風呂の件につきまして、ご不便をおかけして申し訳御座いませんでした。シャワーカーテンは確認し、早急に対応いたします。 Wi-Fiにつきましては、宿泊者様が多い日や天候の関係で繋がりにくい場合がございます。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。 お部屋の音につきましては、おそらく浴室の換気扇の音だと思われます。ご使用されないときは切って頂ければ静かになりますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 朝食のカレーにご満足いただけて大変嬉しく思います。種類につきましては、お客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。 お客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルアベスト新安城駅前 藤原
2024-03-24
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

二度目の利用です。チェックインがスムーズ、気に入ったシャンプーを選べる、朝食を部屋にテイクアウトして落ち着いて食べられる等、ちょっとした嬉しい心遣いがいっぱいで、相変わらず利用者を大切にしてくださるホテルだと思いました。他の方の口コミの通り、確かに設備は少し古めでフロントまでの階段が長いですが、それ以外に不便なことはなく、快適に滞在できます。5才の子供も含めて家族みんなのお気に入りホテルです。また利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。 シャンプーバーは無料で貸出をしておりますので日頃お使いのもの、気になるものを借りてお部屋でご使用頂けます。 また、朝食にご満足頂けて大変嬉しく思います。今はお弁当形式ではありますが、コロナの様子を見てバイキング形式に戻す方向にも考えておりますので、また当ホテルをご利用の際には是非お召し上がりください。 お客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。 ホテルアベスト新安城駅前 藤原
2022-12-31
4
ビジネス
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とにかく立地が最高です。 駅からすぐ!! ただ、フロントが2階にありまして、階段しかありません。そこそこ急なので私の母とは泊まれなさそうだなと感じました。2階へ上がる階段横にインターホンがあり、荷物は持って頂けるようです。これはとても有難い。 部屋、お風呂は普通のよくあるビジネスホテルのサイズ。テレビは20〜24インチくらいでしょうか?特に不便は感じませんでした。 フロント脇に選べるシャンプーがあり、先着順となりますが、普段使ってるいち髪を借りられました。(他には、タブ、パンテーンなど) 朝食(お弁当)があり、暖かいお味噌汁とコーヒー、ジュースも頂けます。本日の朝食はのり弁でした。白身魚のフライ、ちくわ天唐揚げ、きんぴら、海苔の下は昆布の佃煮でした。美味しかったです! 休むための宿泊施設としては申し分ありませんし、コーヒーはいつでも飲めます。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。 駅近の立地は当ホテルの魅力の一つでございます。また、駅前と周辺に飲食店・商業施設等多数御座いますのでホテルでもご案内させて頂いております。 一階からの階段はご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。重いお荷物はフロントスタッフがお持ちいたしますのでお気軽にお申し付けください。 シャンプーバーは無料で貸出をしておりますので日頃お使いのもの、気になるものを借りてお部屋でご使用頂けます。 朝食にご満足頂けて大変嬉しく思います。今はお弁当形式ではありますが、コロナの様子を見てバイキング形式に戻す方向にも考えておりますので、また当ホテルをご利用の際には是非お召し上がりください。 ウェルカムドリンクとしてホットコーヒーとお水がいつでもお飲みいただけます。朝食会場にございますのでお気軽にご利用ください。 お客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。 ホテルアベスト新安城駅前 藤原
2022-12-31
4
レジャー
一人
2022年10月宿泊
ひでちゃんgoodjob
50代/男性|1 件のクチコミ

2022年10月26日に2度目の宿泊をしました。日本100名城巡り、全国一宮巡りを始めとした御朱印巡りなどをしていますが、愛知県には名古屋城,犬山城,岡崎城の全国100名城3か所(この他に清州城や続100名城3か所などもあります)、真清田神社,大神神社,砥鹿神社の全国一宮が3か所(この他に日本3大観音の大須観音,日本3大稲荷の豊川稲荷,祖父江善光寺東海別院や成田山名古屋別院などもあります)などがあり、1度では廻り切れないので度々訪れています。このホテルは新安城駅から徒歩1分程度の所にあり立地条件はベスト、近くにイトーヨーカーもあって買い物も困らないので助かります。それと駅の周りに居酒屋なども程よくあって、夜のんびり過ごせるところです。ここ2年半ほど、コロナの影響で引きこもり生活をずっとしてきましたが、今回旅行支援プランを利用出来てとてもラッキーでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。 駅近の立地は当ホテルの魅力の一つでございます。また、駅前と周辺に飲食店・商業施設等多数御座いますのでホテルでもご案内させて頂いております。 現在、旅行支援のプランでご予約頂いているお客様にはクーポンを配布しておりますので、是非近隣の商業施設でご利用くださいませ。 お客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。 ホテルアベスト新安城駅前 藤原
2022-10-30
4
レジャー
友達
2020年2月宿泊
//X
20代/女性|3 件のクチコミ

早朝〜午後にキャリーを預けた際に対応して頂いた女性スタッフの方にとても親切にして頂きました。接遇マナーも良く、女性目線での気配りによって本当に救われました。 時間が経ち、チェックイン時間に対応して頂いた男性スタッフの方の対応がほんの少しだけ不満です。 混雑していた時間帯ということもりましたが、複数の人間がいる空間でハキハキした声量で名字を呼ばれてしまうのは、女性客としては一種の恐怖となります。(過去に名前を呼ばれる方式の病院にて、見知らぬ男性から名前を呼ばれずっと道を着いてこられたことがございます。) カウンター1つ、1対1でのやり取りですので、もう少し小声でも良いのではと感じました。 朝食会場でも同じ方ともうお一人の男性スタッフさんが対応されていましたが、常に周りに目を配っており、困っていた際はすぐにお聞きし易い環境だなと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアベスト新安城駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂き真に有難うございます。 ご指摘頂きました男性スタッフのお客様への対応に付きましては大変不快な思いをさせてしまった事は申し訳御座いませんでした。 個々での接客対応の確認を致しまして二度とこの様な事がない様に再教育致します。 申し訳御座いませんでした。 今後もご来館頂いたお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスやおもてなしの向上に日々努力しお部屋の改善も日々行ってお客様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。 お客様にお会い出来る事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。 ホテルアベスト新安城駅前 福山
2020-03-01
4
ビジネス
一人
2020年1月宿泊
yamnob
60代/男性|49 件のクチコミ

今回2度目の利用です。 新安城駅からはかなり近く利便性はいいです。飲食は数件周りにありますが、コンビニは無く駅向こうに。店舗もそちら側が多いと言う立地ですが、駅反対側へ行くのは1分も有れば向こう側ですから苦にはなりませんでした。 フロントの対応は普通に気持ちよく。漫画等も有り時間潰しには良いでしょう。 設備は新し目で気分良く使えましたが、前回も感じたシャワーヘッドの向き。どうにかして欲しいですね。ヘッドを上のフックに掛けるとお湯はモロに顔を直撃する位置にしかならず。シャワーを浴びる状態は手で持つしかないと言うのが「苦痛」に近いです。また給水を途中で止めることが出来ず、冷温水を共に一度完全に止める必要があります。まあ流しっぱなしで使えな良いのでしょうが...ヘッド位置即刻改善願いたい。でないとあまり使いたくないかも。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアベスト新安城駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 シャワーヘッドの向きに関しましては、修繕計画の際に検討いたします。 お客様に快適にお過ごしいただける様、日々改善努力して参ります。 この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルアベスト新安城駅前 新井
2020-07-07
5
レジャー
一人
2014年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

バースデープランで格安で宿泊しましたが、 特に普通のプランと遜色なかったです。 (それどころかプレゼントも貰いまし 立地は駅から非常に近く良かったです。 2階ロビーに入る階段がきつかったのが唯一の欠点か。重い荷物を持ってるとちょっとキツいかも。 部屋は非常に綺麗でした。広さは普通でしょうか。 アメニティは充実して良かったです。 朝食は軽めでちょうど良かったです。 今度近くに行くことがあれば、普通の値段を出しても良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【現金特価】お誕生日限定バースデイ割引プラン/軽朝食無料サービス付!

3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアベスト新安城駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、この度はお誕生日おめでとうございました。 お誕生日という素晴らしい記念日に当ホテルでお過ごし頂きました事、また、ホテルでのご滞在が快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 お客様からのお褒めのお言葉が何よりも嬉しく、スタッフ一同の励みとなっております。 階段の件ではご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 ご案内も出しておりますが、お気軽にお声かけ頂ければ、スタッフがお荷物をお持ち致しております。次回お越しの際には、お気軽にお声かけ下さいませ。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、色々なサービスやおもてなしが出来る様、日々精進して参ります。 お客様にまたお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 ホテルアベスト新安城駅前  横尾
2014-05-20
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5/12から4泊しました。建物や設備は古いですがビジネスホテルとして利用するには問題ありません。ウェルカムドリンクでコーヒーメーカーの色んな種類の飲み物がいつでも飲めるのも良いです。連泊時は毎日部屋の清掃は無いですがタオル、ゴミは廊下に出しておけば交換して貰えるので不便は感じません。朝食はカレーメインですがカット野菜に卵焼、ウインナー、ハンバーグなどちょっとした物もあるので満足でした。大浴場が有れば文句無しでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★アベストホテルズ★お値段重視なら迷わずこのプラン!/朝食付き

6
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この度はホテルアベスト新安城駅前をご利用いただき、またご滞在中のご感想を丁寧にお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 数日間のご宿泊の中で、設備の古さにご理解をいただきつつ、ビジネス利用としてご不便なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 また、ウェルカムドリンクのコーヒーメーカーについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お好きなタイミングでご利用いただけるようにとの思いでご用意しており、ご満足いただけて何よりでございます。 連泊時のタオル交換やゴミ回収につきましても、当館の簡易清掃サービスにご理解を賜りありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。 ご朝食についても、カレーをはじめ、サイドメニューにもご満足いただけたとのお声に、調理スタッフも大変励まされております。 なお、大浴場のご要望につきましては、今後の設備改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 またの機会にお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております ホテルアベスト新安城駅前 難波
2025-05-17
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
まもぴん9954
60代/男性|26 件のクチコミ

以前は、深夜(0時過ぎ)でも自動ドアが開き、フロントの人もいない状態で、宿泊者以外の人も出入りできてしまえて心配であったが、今回は0時以降は施錠し、希望すれば、宿泊者にホテル入口の鍵を渡してくれた。 セキュリティが強化されていて、安心であった。 部屋のドアはオートロックであるが、305号室のドアが自然に閉まらず、最終的に押すか引っ張らないとロックがかからなかった。 深夜に帰って来た時、ドアから手を放し、最後に押す事を忘れたので、朝までドアが開いたままだった。 出来れば、直して欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★アベストホテルズ★お値段重視なら迷わずこのプラン!/朝食付き

5
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 昨年より、正門を夜12時に締め切らせていただいております。フロントが無人にはなりますが、専用鍵をお申し付けいただければいつでも出入りができますので、ご利用ください。 また、305号室のドアに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。建物の老朽化により立て付けが悪くなってしまっているお部屋がございます。出来る限り改善に努めますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。 お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルアベスト新安城駅前 藤原
2025-02-02
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝ごはんのカレーライス美味しかった。ウェルカムドリンクも飲み放題で有難かったです。 お部屋もおしゃれで、シャンプー等も良い!女性好みだと思います。 フロントの方も丁寧で…この宿泊料で良いの??ってくらい気持ち良く過ごせました。 また、安城に行く機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ウェルカムドリンク、朝食にご満足いただけて大変嬉しく思います。朝食は、カレーがメインの軽ビュッフェ形式で、おかずも5品〜6品ほどございます。そして、ウェルカムドリンクは24時間ご利用いただけます。 シャンプーバーには10種類のシャンプーがあり、お好きなものを借りられますのでまたご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 また、フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉、ありがとうございます。 お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルアベスト新安城駅前 藤原
2024-11-16
4
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
DiamondKen
50代/男性|61 件のクチコミ

仕事のための宿泊で、駅近のホテルということでここに決めました。 建物/設備は古いように見えます。 お風呂の水つまり、換気扇の音、冷蔵庫をOFFにできないなどのトラブルがありました。 冷蔵庫のトラブルはなんとかなりましたが、他はそのままでした。 無料朝食は毎朝カレーライスですが、無料なので良かったです。 スタッフの方のは親切なので色々と助かりました。 ありがとうございました。 また利用させていただきたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 建物は古いですが、お部屋の清掃は毎日スタッフが丁寧に行っておりますので、快適にお過ごしいただけることと思います。 お風呂、換気扇、冷蔵庫につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お部屋の構造上や老朽化により、どうしても改善できない部分がございますことをどうかご了承ください。 朝食につきましては、宿泊者全員に無料で、カレーメインの軽ビュッフェ形式にて提供させていただいております。 また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同今後とも精進して参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 ホテルアベスト新安城駅前 藤原
2024-05-25
3
レジャー
一人
2023年12月宿泊
まもぴん9954
50代/男性|26 件のクチコミ

【良かった点】 1.ウエルカムドリンクと、お菓子がフロントにあり、美味しかった。 2.11月より、朝食が、海苔弁当から、カレービュッフェとなっていて、温かいカレーライスが食べれて美味しかった。 【悪かった点】 1.フロントが2階で、出入りが大変。エレベーターがあった方が良いと思う。2階(フロント)までのエレベーターを追加して欲しい。 2.朝食のカレービュッフェは良かったが、今後、カレーの種類を増やしたり、サイドメニューを増やして欲しい。 3.朝食を部屋に持ち込んでもOKは良いが、朝食会場のレイアウトを変更し、沢山の人が座れる様にした方が良いと思う。マンガ部屋も朝食会場にし、部屋で食べる事を禁止とした方が、メリットがあると思う。 4.部屋の洋服掛けが壁の垂直棒1本(ハンガー2個)で重なってしまうので、垂直棒3本とハンガー3個にして欲しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

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5
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。 朝食に関しまして、ご満足いただけて大変嬉しく思います。毎朝カレーメインの軽ビュッフェでご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用ください。お客様方からの貴重なご意見を参考に、今後も改善に努めて参ります。 また、ウェルカムドリンクとお菓子は24時間フロントに常設しておりますので、お好きな時間にご自由にお召し上がりください。 フロントまでのエレベーターの件とお部屋のハンガーにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。 お客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。 ホテルアベスト新安城駅前 藤原
2023-12-29
3
ビジネス
一人
2022年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から1分という近さはやはりビジネス利用としては非常に便利。 ただ駅の改修に伴い線路向こうのコンビニに行くのにやや遠回りになってしまったのは少々残念。 部屋はビジネスホテルとしては普通の広さと設備があり部屋には空気清浄機も備えられているため価格と比較すれば十分と思えるものの、製氷設備がない・シャワートイレが旧式・浴室の水栓が湯水別の2ハンドルタイプであるなどと設備の古さが気になるところがある。 またフリーWi-Fiは確かに設置されているが、接続はできてもインターネットへ繋がらなかった(同階の同僚の部屋も同様だった)ため、この辺りは改良していただきたいところ。 食事についてはコロナ禍であるということを考慮すればバイキングがなくなったのは仕方ないが、ドリンクや味噌汁がフリーサーブだとあまり意味がないのでは?と思ってしまった。 設備の古さや利便性については多少気になるところはあるが、新安城周辺で唯一の宿泊施設でありそのわりには値段が安いとことを考えると利用価値が高いホテルだと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
3
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。 駅近の立地は当ホテルの魅力の一つでございます。また、駅前と周辺に飲食店・商業施設等多数御座いますのでホテルでもご案内させて頂いております。 建物は古いですが、清掃スタッフ一同丁寧な清掃を心掛けておりますので快適にお過ごし頂けることと思います。また、フロントにて毛布や加湿器などの貸出サービスを行っておりますのでまたご宿泊の機会がございましたら是非ご利用ください。 Wi-Fiの件に関しては、天候などその日の状態により繋がりにくいお部屋がございます。前回のご宿泊の際はご迷惑をおかけし申し訳ございません。こちらは早急に対応しておりますのでご了承くださいませ。 朝食については、現在はお弁当形式ではありますが頃合いをみてバイキング形式にするなど改善に努めて参ります。 お客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。 ホテルアベスト新安城駅前 藤原
2022-11-26
4
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

室内設備は相応だと思います。古くなっているところもありますが、デスクも広く冷蔵庫も大きくて部屋も使い勝手が良いです。 ドア外の廊下の音が結構聞こえるのと(ハード面なので改善は難しいとは思いますが)、デスク前面角部分の塗装剥げが気になります。ペンタイプの塗装剤でさっと塗り直すだけでも印象が違うのでは。 コロナ禍で現在も朝食はパックによる提供ですが、紙製品でエコ配慮があり部屋食出来るので気楽で良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。 お部屋はお客様に快適にお過ごし頂けるように日々改善に努めておりますが、ご満足頂けなかった点はご指摘を真摯に受け止めサービスの向上を実行して参ります。 朝食はご満足して頂けましたが、7月1日より朝食内容を変更させて頂かせておりますので、新しくなった朝食もぜひご利用頂けたらと思います。 今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。 ホテルアベスト新安城駅前 藤原
2022-07-10