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ホテルアベスト新安城駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
出張先に近いホテルを探して予約。急な出張の予約であったため禁煙室が空いておらず、喫煙室を予約しましたが…ここまで匂いが染み付いてるとは予想外。部屋全体的にタバコの匂いと枕にも。帰宅して洗濯物にまでタバコの匂いが染み付いておりました。空室がなかったので仕方のない選択でしたが他のホテルで喫煙室を選択してもここまでの経験はなかったので残念でした。接客や施設、アメニティなのどは特に問題なく出張先からも近くとても良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。喫煙室についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後このようなことがないよう、清掃スタッフによる消臭を徹底して参ります。お客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。ホテルアベスト新安城駅前 藤原
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ホテルアベスト新安城駅前(愛知県)
3.0
投稿日:2023-09-23 12:08:22
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総合3
みぃちゃん0051さんの ホテルアベスト新安城駅前 のクチコミ
出張先に近いホテルを探して予約。
急な出張の予約であったため禁煙室が空いておらず、喫煙室を予約しましたが…ここまで匂いが染み付いてるとは予想外。部屋全体的にタバコの匂いと枕にも。帰宅して洗濯物にまでタバコの匂いが染み付いておりました。空室がなかったので仕方のない選択でしたが他のホテルで喫煙室を選択してもここまでの経験はなかったので残念でした。
接客や施設、アメニティなのどは特に問題なく出張先からも近くとても良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
喫煙室についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフによる消臭を徹底して参ります。
お客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。
ホテルアベスト新安城駅前 藤原