楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

休暇村 奥武蔵 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

休暇村 奥武蔵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.00
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.08
  • 食事4.35
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

187件中 101~120件表示

総合4

さるこぞう9203さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

さるこぞう9203さん [60代/男性] 2023年04月21日 14:26:21

コロナが少し落ち着いて旅気分になって休暇村奥武蔵に宿泊してみました。
私の評価としては印象が良かったです。私は眼が不自由なので付き添いが居なければ何もできません。
食事もビュッフェ形式では無理なので妻が全て運んできてくれます。
夕食時に席に向かう際にスタッフの方が違和感を感じたか、突然席を変更しますと言って、食材の近くの席にしてくれました。こちらが要求したわけでもなかったけけれど対応はありがたかったです。
宿に泊まるときスタッフの気持ちが伝わってくる旅はいつまでも心の中に残ります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
休暇村 奥武蔵 2023年04月24日 16:03:14

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います、
御礼申し上げます。
今回のご利用のように、お席がビュッフェラインに近い方がよろしい場合は、可能な限りご用意をさせていただければと思いますので、ぜひご相談くださいませ。

今回のご宿泊、ご家族にとって素敵な思い出となりましたでしょうか?

これからもわざわざお越し頂くお客様にとって
休暇村奥武蔵での時間が素敵な時間であります様に…

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)2023年・春
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」バス付き和室10畳(禁煙)】

総合4

reg2244さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

reg2244さん [50代/男性] 2023年03月22日 19:26:59

とても快適な時間を過ごすことが出来ました。チェックインアウトが10時ではなく、11時だともっとよかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
休暇村 奥武蔵 2023年03月24日 09:12:00

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。快適な時間を過ごせていただけたようで、大変うれしく思います。ご意見いただきました件に関しましては、対応と検討をいたし、今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
季節が変わりますと、また趣の異なる奥武蔵の様子をご覧いただけます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン) 7/1~2023.3/31
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 19:46:05

部屋はきれいで自然の中にあり、とても良かったです。バイキングも楽しかったです。感染対策がよくされていて安心しました。ロボットがとてもかわいかったです。受付の方の対応があまり良くなかった気がします。てきぱきしていて良いのですが、私はわかりましたが、あの対応だったらわからない人もいると思います。マスクをしていても笑顔は伝わるもので、何となく冷たい感じがしたのが残念でした。良い受付のかたもいましたのでたまたまだったと思います。食事会場のスタッフさん達はとても親切でした。大浴場は使いませんでしたが、掃除になる前に見せてもらおうと行ってみると、これから洗うんだ、という意気込みで、若い方たちが明るく張り切っていたのが印象的でした。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
休暇村 奥武蔵 2023年03月15日 20:32:26

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
受付でのご案内で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後はお客様へ親切で丁寧なご案内を心掛けるよう善処して参りますので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【2022冬:北海道フェア】ステージキッチンビュッフェ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

総合4

mijin1996さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

mijin1996さん [50代/男性] 2023年03月04日 11:57:29

今度は夏期に宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
休暇村 奥武蔵 2023年03月04日 15:19:50

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
夏休みは、宿のすぐそばを流れる高麗川での水遊びをされる方が多いようです。標高は200mほどなので、日中は涼しいとまではいきませんが、川沿いに吹いている風が心地良いですので、おすすめです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【2022冬:北海道フェア】ステージキッチンビュッフェ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 19:05:43

お部屋は広くてきれいだったのですが、畳がビニール畳でベタッとしていて不快でした。料理やお風呂、サービスは良かったので総合評価は4にさせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
休暇村 奥武蔵 2023年03月04日 15:09:02

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、ビニール畳は調湿効果が、い草の畳のように無い為、べたっとした肌触りの場合がございまして、誠に申し訳ございません。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の営業の参考とさせていただきます。
お料理やお風呂、サービスなど、お客様のご期待にお応えでき、大変光栄です。
春は月替わりで、桜鯛や桜海老、シラス、蛤や筍など旬のメニューをご用意しておりますので、また是非ご利用ください。
今後はご希望にお応えできますよう、努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【2022冬:北海道フェア】ステージキッチンビュッフェ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」バス付き和室10畳(禁煙)】

総合4

NK1122さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

NK1122さん [50代/女性] 2023年02月22日 11:24:35

日曜日に1泊。

【立地】最寄駅から少し距離はありますが、送迎バスが電車の時刻に合わせてくれているので問題無し。駅前にはお店が1軒、ホテル周辺にコンビニなどは無さそうでした。
【部屋】夫婦2人には充分な広さ。畳は新しい感じでしたが、建物自体が古いためか、ところどころギシギシと音がしました。トイレのふたはゆっくり閉まるタイプではないので要注意。面白かったのは冷蔵庫。強弱の調整ができないタイプだったのですが、入れておいたペットボトルからコップに注いだ水が瞬時に凍る『過冷却』現象を初めて体験しました(笑)
【大浴場】温泉ではありませんが、当日は北海道フェア中で心持ち温泉気分。
【食事】満室の日でしたが、それほど混雑することもなく、料理も工夫されていて美味しく頂きました。プラスチック製のスプーンで料理を取り(使用後のスプーンは使用済み容器へ)ビニール手袋は不要というシステムは初めてでしたが、意外とスムーズで良かったです。
【サービスその他】アメニティは最小限。『スタービューイング』が中止だったのが、ちょっぴり残念でしたが、スタッフの皆さんが親切で滞在中は気持ちよく過ごすことができました。

お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
休暇村 奥武蔵 2023年02月22日 16:17:52

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
休暇村奥武蔵周辺はお店や観光地が少ないのですが、園地内を散歩など保養でお越しのお客様に特におすすめです。スタービューイングが中止の日程で申し訳ございませんでした。お天気の良い日は毎日開催しておりますので、また是非ご利用ください。
ご夕食は、春休みは「まぐろ祭り×いちごデザート」を4月からは月替わりでメイン料理を替えてご用意いたしますので、今後もご期待にお応えできますよう、努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【2022冬:北海道フェア】ステージキッチンビュッフェ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 12:42:03

食事が美味しく頂けました。
夜、朝共に良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年02月
休暇村 奥武蔵 2023年02月09日 19:25:54

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事をご期待にお応えでき、大変うれしく思います。
ご夕食は、3月17日までは北海道ビュッフェを、春休みは「まぐろ祭り×いちごデザート」を
4月からは月替わりでメイン料理を替えてご用意いたしますので、また是非ご利用ください。
今後もご期待にお応えできますよう、努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
             休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【2022冬:北海道フェア】ステージキッチンビュッフェ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 17:32:29

事前に申し出ていれば、朝イチでムーミンバレーパークまでホテルから車で送ってくれる。開園と同時に入園できるので、混雑する前に、園内を満喫できる。
大変おすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
休暇村 奥武蔵 2023年01月15日 22:14:32

この度は休暇村奥武蔵をご利用頂き誠にありがとうございます。ムーミンバレーパークのオフィシャルホテルである当館では、ご宿泊に「ムーミンバレーパーク1デーパスチケット引換券」と「ムーミンバレーパークからの贈り物(公認ホテル限定グッズ)」、「ホテルからの送迎(希望の方)」がセットになった宿泊プランをご用意しており、ムーミン三昧の休日をお過ごしいただけます。
またご利用頂ける際には、前回よりも「よかった」と言って頂けるように頑張って参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ムーミンプランOTA】ムーミンバレーパーク1デーパス引換券付き宿泊プラン (7/1~1/9))
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 17:30:00

気配りができるスタッフと、そうでないスタッフの差が激しかった。
ホテル内は全体的に綺麗で掃除が行き届いていて快適。
料理も地元の食材が豊富でバイキングであっても大人が満足できる味。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
休暇村 奥武蔵 2023年01月15日 21:57:39

この度は、数ある宿泊施設より私共休暇村奥武蔵にご宿泊いただきありがとうございます。又、ご利用につきましてお褒めのお言葉もいただき従業員一同大変喜んでおります。お食事に関しましては、出来立てと華やかさにこだわったステージキッチンに加え、季節ごとに変わるシーズンメインで旬を活かした食材をお楽しみいただけるようになっております。又、ご満足いただけなかった点につきましては、スタッフ間で共有を行いサービス向上に努めて参ります。ご宿泊の皆様が安心して宿泊が出来るように取り組みをしておりますので、次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2022 ステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン) 7/1~
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

にちょみさんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

にちょみさん [40代/男性] 2022年12月31日 16:19:00

夜ご飯とても種類があり、楽しく美味しく食べれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
休暇村 奥武蔵 2023年01月01日 19:43:30

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事をお気に召していただき、誠にありがとうございます。
1月13日からは北海道ビュッフェを開催しますので、是非ご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
             休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
【ムーミンプランOTA】ムーミンバレーパーク1デーパス引換券付き宿泊プラン (7/1~1/9))
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 15:18:03

部屋のクロークの取手上に紙で補修後の凹み穴が空いていたこと(補修するなら、厚手の裏打ちをして固めないとムリではないかと)。大浴場の内湯にあった3連ジェットバスの噴出口が停止したままだったこと(サウナはコロナで中止と案内がありました)が心残りです。それ以外は、食事もサービスも満点でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
休暇村 奥武蔵 2022年12月04日 08:57:08

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件ですが、確認致しまして補修してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
ジェットバスにつきましては、レジオネラ菌によるエアロゾル防止の観点から9年前より、噴出口を目止めしており、ご利用いただけませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
             休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

榊原モコさんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

榊原モコさん [60代/女性] 2022年11月02日 18:09:57

10/3に宿泊しました。自然が味わえる散歩道(30分くらい)があり、よかったです。夕食後には、星をみるイベントがあり、土星・水星が見れ、星の説明もよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
休暇村 奥武蔵 2022年11月03日 19:12:28

この度は休暇村奥武蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お散歩や星空観賞などご期待にお応えでき、大変光栄です。
お天気の良い日は毎晩スタービューイングを開催しております。昨晩も土星を望遠鏡でご覧いただけました。また、流れ星をご覧いただけたお客様もいらっしゃいましたので、また是非ご参加ください。
次回のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
             休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
【ムーミンプランOTA】ムーミンバレーパーク1デーパス引換券付き宿泊プラン (7/1~1/9))
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月25日 16:37:21

バイキングの料理は大変満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
休暇村 奥武蔵 2022年05月26日 21:02:16

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事をお気に召していただき、大変光栄です。
6月は白いかを造里や握り寿司、天ぷらで、鱧は天ぷら、椀物でご用意し、7月には鮑を使用した料理をご用意いたしますので、是非またお越しください。
今後もお客様のご期待に違わぬよう、努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
             休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
2021~2022 ステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

あ0444さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

あ0444さん [20代/女性] 2022年04月09日 13:32:30

お部屋は残念、料理は満点でした!
お部屋についてですが、非常に埃っぽく掃除が行き届いているか心配になりました。部屋の机にお菓子のベトベトしたものがついていたり、部屋についている書簡の冊子にチョコレートがついていました。。トイレも飛び散りがあり自分たちで掃除しました。おいてあったボールペンも埃まみれで正直部屋はガッカリでした。
さらに、和室に泊まりましたが景観は自然が多いと書いてあったのに、駐車場が目の前に広がっています。おそらくあがの館の和室の部屋は全てこうなのかもしれません。
また隣の部屋で宴会をしていたのか夜遅くまで何を話しているか聞こえるくらいの大声が響き渡っていました。壁が薄いのかもしれません。こちらは旅館側の問題でないとは思うものの、両親の結婚記念日もあり連れて行ったのですが、二人ともあまり眠れてなくて、とても残念な気持ちになりました。
ただ、料理は最高でした!ここはお勧めできますよ。小鉢がたくさんでお肉からお寿司までビュッフェ形式で時間を気にせずたくさん食べることができます。どれもとても美味しかったです。朝食も他の旅館ではないような品数でどれも工夫されており非常に大満足です!フルーツがたくさんあったのもよかったです。
お部屋は新館であれば景観は良いようなので、行くかたはそちらがお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
休暇村 奥武蔵 2022年04月11日 23:20:00

この度は、数ある宿泊施設より私共休暇村奥武蔵にご宿泊いただきありがとうございます。又、ご利用につきましてお食事のお褒めのお言葉もいただき従業員一同大変喜んでおります。自慢のステージキッチンには、料理人が目の前で握る寿司8~10種、秩父味噌豚焼き、天ぷら、カットステーキを実演。さらに4・5月からの春はシーズンメインに「金目鯛・桜鯛・ハマグリ」をご用意。握り寿司・造里・椀物・焼き・煮付けにてご提供いたします。
客室に関しまして、あがの館の和室は全部屋駐車場側を向いておりますが、新館にしかわ館からは里山の風景をお楽しみいただけます。又、ご迷惑をおかけいたしましたお部屋につきましてはスタッフ間でも共有をし、サービス向上に努めて参ります。またご利用頂ける際には、前回よりも「よかった」と言って頂けるように頑張って参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秩父でイチゴ30分食べ放題付き】いちご狩り付きステージキッチンビュッフェプラン(3/21~4/28
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 14:39:40

北海道フェアのビュッフェが楽しかったです。特に、貝の器に乗ったお刺身が脂が乗っていて最高でした。
お部屋も新しくてとても綺麗で快適でした。
朝ごはんは、もう少しフレッシュな野菜があると、もっとよかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
休暇村 奥武蔵 2022年02月05日 15:56:52

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
北海道フェアのビュッフェをお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。3月18日までご案内しておりますので、機会がございましたら、またお越しください。
朝食ビュッフェにつきましては、フレッシュな野菜をとのご希望を承りましたので、今後検討して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
                    休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
ステージキッチンビュッフェ北海道フェア宿泊プラン(期間限定スタンダード)
ご利用のお部屋
【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 18:59:10

バイキングは品数が多く、美味しかった。
満足できた。
早めに着いたが、近所に昼食を取れる店が無く困った。
カフェの軽食で良いので、ランチ営業して欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
休暇村 奥武蔵 2021年11月29日 16:09:30

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事のお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
12月はクリスマスビュッフェを、1月11日からは北海道フェアを開催いたしますのでご期待ください!
ご昼食につきましては、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
今のところ、ご用意の予定がございませんので、
お越しの際にどちらかでお済ませいただきますようお願いをしております。
今後の課題として、検討して参りますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
                    休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

森のひろ8969さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

森のひろ8969さん [60代/女性] 2021年11月18日 15:15:30

ビュッフェの食事がとても良かったです。綺麗に一つ一つ少量の食材が器に、いろいろな料理が楽しめました。
部屋も寝具も綺麗でした。
一つ気になった事は、チェックインした時のフロントの方の説明の早口な事。短い時間で済ませたかったのか、私達の後に待っている方は居なかったので、もう少しゆっくり話して欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
休暇村 奥武蔵 2021年11月19日 09:22:19

この度は、数ある宿泊施設より私共休暇村奥武蔵にご宿泊いただきありがとうございます。又、ご利用につきましてお褒めのお言葉もいただき従業員一同大変喜んでおります。
ビュッフェに関しましては、コロナウイルス感染防止対策で、小皿に盛り分けて提供する料理を増やすなど、共用のトング使用回数を減らしご利用いただく対応を実施しております。
又、チェックインにつきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。スタッフ間でも共有しゆっくりとご案内ができるようサービス向上に努めて参ります。
またご利用頂ける際には、前回よりも「よかった」と言って頂けるように頑張って参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 18:16:04

トータルで満足できました。送迎バスもあり、大浴場もあり、ビュッフェも品数が多く美味しかったです。お部屋もきれいでした。お部屋にある脚付き座椅子は高さがちょうど良く、高齢の母が喜んでいました。欲を言えば、売店の品数をもう少し増やしていただけるとありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
休暇村 奥武蔵 2021年09月22日 15:33:49

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
施設やお部屋、お食事などお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
只今、シーズンメインで本マグロや松茸のお料理をご用意しておりますが、
12月はクリスマスビュッフェを、1月11日からは北海道フェアを開催いたしますのでご期待ください!
売店の品揃えにつきましては、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
今後は、お客様のご要望にお応えできますよう、鋭意努力を重ねて参りますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
                    休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
ご利用のお部屋
【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

総合4

picotieさんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

picotieさん [30代/女性] 2021年09月12日 09:59:06

コロナ禍ですが、県内でリフレッシュしたくて泊まりました。
3歳と11ヶ月の子連れで伺いました。
休暇村は初めて宿泊したのですが、細かな点までサービスが行き届いており、コスパ最高でまた行きたいと思いました。
レストランには、子ども用のエプロンが用意してあったり、無料貸出品のドリームスイッチ、(購入しようか悩んでいたので試せたのはとても嬉しかったです!)星空観察など、努力されているなと思いました。
ビュッフェも美味しく、スタッフの皆さんも笑顔で気持ちの良い対応をされておりました。

しかしながら、以下のことについて少々不満が残りました。
お風呂場に子ども用のバスチェアがないこと。無料貸出品には記載がありましたが、上がってから気付きました。フロントで借りて大浴場へ持ち込むシステムなのでしょうか?脱衣所にはベビーベッドがあり助かりましたが、まだ大人用の椅子に座るには支えがないと不安で、ずっと抱っこしたまま自分も洗髪洗体しました。ベビーソープを置いていただけると、なおありがたいです。
もう一つは、3歳の娘はガチャガチャが大好きなのですが、フロント脇に置いてあるガチャガチャが出来なかったことです。宿泊者限定と書いてあったので、てっきり出来るものだと思ってしまったのですが、3歳以下は無料で宿泊だったからなのか、会員限定だったのか、残念でした。もしそのどちらかだったのであれば、明記していただけたら、嬉しかったです。

総じては満足なので、また泊まりに行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
休暇村 奥武蔵 2021年09月12日 22:39:41

この度は、数ある宿泊施設より私共休暇村奥武蔵にご宿泊いただきありがとうございます。又、ご利用につきましてお褒めのお言葉もいただき従業員一同大変喜んでおります。お子様グッズにつきましては、お楽しみいただきましたドリームスイッチの他、ジェンガ・UNO・カルタ・人生ゲーム等お楽しみいただけるようご用意をしております。星空観察につきましても、お子様~大人の方までお楽しみいただけるよう、スタッフが変装をして場を盛り上げる等の工夫を4月より行っております。
そして、ご満足いただけなかった点につきましてはご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
ベビーバスチェアに関しましては、フロントにてお貸出しのご用意がございます。返却後その都度消毒をする手前、貸出としておりましたが、貴重なご意見を頂戴いたしましたので、お風呂場でのご用意を検討させていただきます。
お子様のガチャガチャに関しましては、3歳以下のお子様も1回、回すことができます。チェックイン時にお渡しを失念してしまい、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、スタッフ間で共有し改善に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月03日 00:34:18

河原遊びから星空観察まで子供と楽しめました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
休暇村 奥武蔵 2021年09月03日 12:01:20

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
家族団らんを当館にてお過ごしいただき、大変嬉しい限りです。休暇村では季節に合った色々なふれあいプログラムをご用意しております。
冬には氷柱の観賞バスツアーなども予定しておりますので、機会がございましたらぜひご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山谷

ご利用の宿泊プラン
2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

187件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ