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休暇村 奥武蔵 クチコミ・感想・情報

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休暇村 奥武蔵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.00
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.08
  • 食事4.35
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187件中 181~187件表示

食事2

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 16:17:40

料理は地のものを期待したが、クリスマスとか北海道フェアとか瞑想気味。埼玉産の野菜等をメインに持ってきて欲しかった。料理数も微妙。デザートも業務用のパサパサのケーキ…筋の入ったマグロなどお粗末。ご飯コーナーは係の人が給餌してたけど、遅くて渋滞。自分でやったほうがこまなくて密にならないのでは?
お風呂は温泉じゃないのが残念。
部屋は広いが、元障害者施設?って感じの作り。新しい方の館に泊まるといいのかな。
とにかく、再度泊まりに行きたくはないし、オススメもしない宿。
他の休暇村はいい所はあるのに、埼玉は微妙。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
休暇村 奥武蔵 2021年12月12日 14:39:41

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけなかった点につきましてはご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食は只今クリスマスビュッフェをご用意して
おりますが、デザートやマグロなどご指摘いただきましたお料理ですが、今後改善をして参りますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。またサービスにつきましても努力を重ねて参ります。
ご宿泊いただきました「あがの館和洋室」のお部屋ですが、車イスの方に配慮したお部屋で、入口のドアやトイレが広く、洗面台に手すりがあるタイプになっております。お客様のご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。
今後もお客様のご期待に違わぬよう、努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
             休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
クリスマスビュッフェプラン(期間限定スタンダード)<2021年12月1日~25日>
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和洋室(6畳+ツイン)禁煙】

食事2

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 18:30:57

コロナ対策がしっかりしている。スタッフも丁寧。お風呂も○。星見のイベントも楽しかった。
結構きついハイキングコースが近くにあり楽しめたが足腰が鍛えられる。これも楽しみ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
休暇村 奥武蔵 2020年11月21日 21:29:46

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。これからも皆様に楽しくお過ごしいただけるよう、頑張って頑張って参りますので宜しくお願い致します。

また、休暇村奥武蔵をハイキングをメインにご利用になる方が多く、様々なコースもございます。
簡単なものからハードなものまでズラリと用意しておりますので、ぜひご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 山谷

ご利用の宿泊プラン
《特別逸品料理「松茸づくし」》付き 彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(9~11月)【禁煙】
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

食事2

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 11:04:32

母の誕生日に一泊。食事、お風呂、口コミが良かったので楽しみにしていました。
チェックインを早くして貰えたので早々にお風呂へ。他の人が入った形跡も無かったのですが、ぬるくて湯量も少ないからかアカが目につきました。
食事はトングを使用しないビュッフェスタイル。小鉢とスタッフの取り分けでしたが小鉢が小さく試食のよう。同じ小鉢を3つ、4つで一食分の量ぐらいだと思います。 食が細い母ですら食べた気がしないと… 味付けは薄味で美味しかったのですが。
部屋はとても良くコロナ対策はきちんとされていただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
休暇村 奥武蔵 2020年08月01日 14:37:33

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お風呂の件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。湯温や湯量につきまして調整をしているのですが、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、努力・工夫を重ねて参りますので、また是非お越しください。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
           休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2020.6/1~2020.11/30>
ご利用のお部屋
【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

食事2

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 20:52:34

部屋がリノベーションしており綺麗であったが、空調が古く部屋を暖かくしようとすると加湿器を付けても凄く乾燥した。また、食事ではあまり期待しない方が良い。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
休暇村 奥武蔵 2020年02月26日 15:33:20

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のご要望に添えず誠に申し訳ございません。
お部屋につきましては、全室に加湿器つき空気清浄器をご用意しているのですが、不十分でありました点、深くお詫びもうしあげます。
お食事につきましてもお客様のお口に合わない
とのことでしたので、今後料理内容の見直しや
ご用意の仕方の工夫など検討して参ります。
今後もお客様のご希望にお応えできますよう、努力して参りますので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
        休暇村奥武蔵 担当 今井

ご利用の宿泊プラン
平日のスペシャルディナービュッフェウィンタープレミアムビュッフェプラン 2020年1/14~3/13
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

食事2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 10:18:01

到着が遅れるときは必ず連絡をとのことでしたので電話をしましたが十数回かけてやっとでました。

食事はバイキングスタイル。
パレットのようなプラスチックのプレートが置いてありそれにのせるのですが、味は…

部屋はそれなりですが天井近くに学校のような大きな時計が掛けてありカチコチカチコチ。

総体センスがありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
休暇村 奥武蔵 2018年10月27日 20:12:31

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回、ご意見をいただきました点につきまして、ご指摘は真摯に受け止め、徐々にではありますがより良いサービスを提供してまいります。

至らない事が多く大変恐縮ではございましたが、ご意見を頂けました事に心より御礼申し上げます。

この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、また機会がございましたらお越しいただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】『7月10日グランドオープン』彩りさいたま和彩ビュッフェプラン〔基本宿泊/本館・にしかわ館〕
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

食事2

walltenさんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

walltenさん [70代/男性] 2018年06月10日 17:11:24

料理のインパクトが無くて残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
休暇村 奥武蔵 2018年06月11日 17:21:56

この度は休暇村奥武蔵をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お料理は広いオープンキッチンでの出来たて料理と、県内全域をフィールドとした埼玉県産の食材を随所に活かした和食中心としたメニューを、ビュッフェスタイルでご用意しております。
今後はよりいっそう地元特産の食材を活かしたメニューを検討していきたいと思います。
また7月10日は新館「にしかわ館」グランドオープンを予定しております。階ごとに違うコンセプトで、屋上には天体望遠鏡も備える予定です。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『4月26日 第1期リニューアル』彩りさいたま和彩ビュッフェプラン[本館]
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」バス付き和室10畳】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

noir&powderさんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

noir&powderさん [60代/女性] 2018年10月27日 22:46:19

食事は美味しかったが、障害のある子供達と同じ時間帯での食事が大変騒がしく食べた気がしなかった。 
差別する気持ちは全くありませんが、食事時間をずらす、とか、違う部屋での食事を用意するなど、の他の宿泊客への考慮した対応が欲しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
休暇村 奥武蔵 2018年10月30日 02:22:39

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回、ご意見をいただきました点につきまして、ご指摘は真摯に受け止め、皆様にご満足いただける様努力いたします。

至らない事が多く大変恐縮ではございましたが、ご意見を頂けました事に心より御礼申し上げます。

この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、また機会がございましたらお越しいただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『7月10日 グランドオープン』彩りさいたま和彩ビュッフェプラン〔基本宿泊/本館・にしかわ館〕
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

187件中 181~187件表示

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