部屋5
投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 19:28:09
-
6/15に一泊しました。
お部屋が綺麗で天井が高く広々としていて素敵でした。
特にアウトドアリビングにあるハンモックが最高でした。
気持ちよくてうとうとしてしまいました。
ご飯も美味しくて、従業員さんも感じが良く、うちの3歳の子供にも声をかけてくれて嬉しかったです。
ぜひまた伺いたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 休暇村 奥武蔵 2021年06月22日 12:52:20
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、誠に嬉しい限りです。
新館のにしかわ館は2018年の7月より提供しております。
階ごとに趣が違うお部屋となっておりますので、何度お泊まりいただいてもお楽しみになれます。
また休暇村では季節ごとに様々な催し物を開催しております。
夏休み期間にはご宿泊者の方限定でかき氷の無料食べ放題を開催予定です。ぜひまたお子様とご一緒にご利用いただけたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山谷
- ご利用の宿泊プラン
- 2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)<2021年4月1日~11月30日>
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」1階/アウトドアリビング付和洋室(禁煙)】
部屋5
まりもん2018さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- まりもん2018さん [40代/女性] 2021年06月14日 15:42:41
-
両親のお祝いに初めて宿泊させていただきました。
部屋はにしかわ館の4階で新しくキレイでモダンな作りで窓も広くバルコニーからの景色も良く、ゆったりと過ごすことができました。
大浴場のお湯の温度も暑すぎくなく心地よく、長目に入っていられるので良かったです。
朝晩のビュッフェはとても品数が多く、美味しくて大満足。
ビュッフェはとてもおすすめです。
会場はコロナ対策もきちんとされていました。
次回来るときはにしかわ館1階のお庭つきのお部屋に泊まってみたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 休暇村 奥武蔵 2021年06月14日 19:05:05
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や大浴場・お食事などお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
6/1から7/21まで初夏のシーズンメニューとして白烏賊を天ぷら・造里・握り寿司で、鱧を椀物・天ぷらでご用意しております。ぜひまたご利用ください。
今後もお客様のご満足いただけますよう、ご案内をして参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)<2021年4月1日~11月30日>
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月10日 20:57:14
-
食事はビュッフェですがコロナ対策も工夫されていて、安心して楽しめました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 休暇村 奥武蔵 2021年06月11日 22:32:16
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当館のコロナウイルス対策にご満足いただけて何よりでございます。
これからも更に感染予防に努めて参ります。またお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山谷
- ご利用の宿泊プラン
- 2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)<2021年4月1日~11月30日>
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」1階/アウトドアリビング付和洋室(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月05日 09:42:44
-
6月4日に宿泊しました。
にしかわ館はとても綺麗で、アウトドアリビングもくつろげました。
近くの国道を通る車の音が少し気になったのが、若干マイナスポイントでしたが。
食事も美味しく、お腹いっぱいいただきました。
また利用したいと思える宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 休暇村 奥武蔵 2021年06月05日 16:30:37
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋をご満足いただき、大変光栄です。
アウトドアリビングはお部屋ごとにはそれぞれ仕様が変わりますので、また是非ご利用ください。
休暇村のすぐそばを国道299線があり、国道からわかりやすい反面、通行音がする場合があり、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご満足いただけますよう、ご案内をして参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)<2021年4月1日~11月30日>
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」1階/アウトドアリビング付和洋室(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月22日 19:52:09
-
朝食夕食付きプランでしたが、どちらもとても美味しく、満足でした。どちらもビュッフェ形式だったのですが、おいしそうなものが多すぎてつい食べ過ぎてしまいました。施設は新しくはないですが、清潔で部屋は広く、お風呂も満足でした。またこのあたりに来ることがあれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 休暇村 奥武蔵 2021年05月22日 23:41:07
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、とても嬉しい限りでございます。
地元の旬の食材をメインに、彩り豊かなお料理をお出ししております。
また、6月中旬にはホタルの観賞バスツアーを開催します。
もし機会がございましたら、この時期だけのホタルを見にまたご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山谷
- ご利用の宿泊プラン
- 2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)<2021年4月1日~11月30日>
- ご利用のお部屋
- 【「本館:あがの館」洋室(小上がり)禁煙】
部屋5
ちい102187さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- ちい102187さん [40代/女性] 2021年05月21日 17:40:58
-
5/20より1泊、生後8ヶ月の子供との初めての旅行で、自宅近くのこちらを利用しました。
車で通る度に気になっていた「にしかわ館」に宿泊。
天井は高く、お部屋もキレイ。
あいにくの雨で外には出られませんでしたが、それはそれで風情がありました。
食事は目移りしてしまい、たくさん食べられませんでした。笑
またスタッフの皆さんも親切で、子供にも声を掛けてくださり、ほっこりとした気分となりました。
機会がありましたら、また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 休暇村 奥武蔵 2021年05月21日 19:17:34
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やお食事をご満足いただき、大変光栄です。
6月14日から7月4日にかけて、秩父へホタル観賞バスツアーなどもございますので、また是非ご利用ください。
今後もお客様のご満足いただけますよう、ご案内をして参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)<2021年4月1日~11月30日>
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」1階/アウトドアリビング付和洋室(禁煙)】
部屋5
TN船長さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- TN船長さん [50代/男性] 2021年05月15日 14:21:32
-
小学生の子供と宿泊しました。
部屋はベランダがあり子供が大喜び
食事もデザートがいろいろあり子供が大喜び
お風呂も広く子供が大喜び
大人には少し物足りない部分もありますが
子供サービスにとても良かったです。
また利用させていただきます。
追記 食事でイチローズモルトが複数種注文できるのが◎◎◎◎◎でした。
この点 大満足です。地元の特産をしっかり楽しめるのはポイント高いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 休暇村 奥武蔵 2021年05月15日 16:50:23
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お子様にお喜びいただき、とても嬉しいです。
また、お飲み物の件につきましても、ご満足いただき、大変光栄です。
イチローズモルトは4種類ご用意しておりますので、ぜひ飲み比べていただければと思います。
6月からは、ビュッフェのメイン料理に白烏賊や鱧のメニューをご用意いたしますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)<2021年4月1日~11月30日>
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月07日 17:33:30
-
少し厳しめに評価させていただきましたが、この価格帯でこのお部屋(にしかわ館)は大変お値打ちの宿と思います。お食事はビュッフェ形式でしたが、一品ごと、極小サイズで、小食の方は良いかもしれませんが、大人の男性は少しもの足りないと感じられるかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 休暇村 奥武蔵 2021年05月07日 19:37:13
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
只今のお食事は、共用のトングなどを使うことなくビュッフェをお楽しみいただけるよう、小皿にお料理を盛った状態での提供がメインとなっております。
ただ、お客様のおっしゃる通りひとつひとつのお料理が少なく、物足りなく感じることもあるかと存じます。
今回のご意見も踏まえ、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山谷
- ご利用の宿泊プラン
- 2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)<2021年4月1日~11月30日>
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 17:21:36
-
3家族での旅行で、コロナ渦で、食事は個室にて対応していただき、安心して過ごせました。料理も小皿で取り分けられ、きめ細かい気遣いが伺えました。部屋もベランダ付きで、清潔で、そこでのんびり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 休暇村 奥武蔵 2021年05月02日 22:16:23
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉、誠に嬉しい限りでございます。
ご家族同士の団らんに、さぞかし楽しいひと時をお過ごしになられたのではないかと存じます。
また皆様が楽しくお過ごしになれるよう、こちらからも精一杯のお手伝いをさせていただきますので、機会がございましたらぜひご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山谷
- ご利用の宿泊プラン
- 2021NEW ステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)<2021年4月1日~9月30日>
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月29日 19:15:32
-
全ての項目大変良かったのですが、又、この時期に宿泊して恐縮なのですが、大浴場の脱衣場の感染対策は不十分と感じました。
人が使った後のロッカーはキーを回収して消毒するまで使用不能にするとかして欲しかった。
ビュッフェは感染対策等、料理の小分けの料など気使いは素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 休暇村 奥武蔵 2021年04月29日 21:13:45
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当館のコロナウイルス感染予防対策に対し不安な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。
現在の大浴場の消毒は1日に数回、決まった時間に行うようにしております。特にドアノブやドライヤー、ロッカーの鍵などのお手に振れやすい箇所の消毒を徹底しております。
まだまだ対策が不十分な点は日々痛感しております。これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、更に感染予防に努めて参ります。
お客様のご意見は今後の感染予防対策の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
その他にもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。夏には鱧や白烏賊などを使ったお料理をご提供致しますので、もしお時間がございましたら、ぜひまたご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山谷
- ご利用の宿泊プラン
- 2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)<2021年4月1日~11月30日>
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 15:47:05
-
女性2名で宿泊しました。
にしかわ館1階でしたが、大きな窓とテラスのハンモックに感動しました。お勧めのお部屋です。
食事は衛生面でなんの心配もなく楽しめました。一つ一つが少量なので女性やお子様には良いと思います。メニューは豊富です美味しいです。
また違う季節に是非行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 休暇村 奥武蔵 2021年04月21日 16:55:33
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当館でのお過ごしにご満足いただけて何よりでございます。
にしかわ館の階によって趣の異なるお部屋となっておりますので、何度お泊まりいただいてもお楽しみになれます。
お食事は旬の食材を腕によりをかけて提供しております。夏は「白いか」と鱧(はも)を使ったお料理をご用意いたしますので、ぜひご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山谷
- ご利用の宿泊プラン
- 2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)<2021年4月1日~11月30日>
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」1階/アウトドアリビング付和洋室(禁煙)】
部屋5
ゆ。の。さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- ゆ。の。さん [40代/女性] 2020年12月30日 17:48:23
-
食事が本当においしかったです。感染症対策の取り方として、バイキングの場合は、1回取りに行く度、1枚の使い捨て手袋を使用するほうが安心できるような気がしました。(部分的に置いてあったので)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 休暇村 奥武蔵 2020年12月30日 21:19:30
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関してお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、食事は基本ビュッフェスタイルですが、小皿に盛り分けて提供する料理を増やすなど、共用のトング使用回数を減らす他、しゃもじやおたまを使用の際には使い捨て手袋をご利用いただく対応を実施しております。
いただきましたご意見は、今後のさらなる対策として参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山谷
- ご利用の宿泊プラン
- クリスマスプレミアムビュッフェプラン(期間限定スタンダード) <2020年12月1日~25日>
- ご利用のお部屋
- 【「本館:あがの館」バス付き和室10畳(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 19:54:13
-
にしかわ館は大きな窓からの景色も良くバルコニーもグレードアップ感があり清潔で安心して宿泊出来ました。コロナのこの時期お料理は全て小分けされており可愛らしいビュッフェが楽しめました。
売店がもう少し品揃えがあればお土産を買いたかったです。また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 休暇村 奥武蔵 2020年11月30日 22:03:54
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
新館のにしかわ館にご満足いただき、ありがたい気持ちでいっぱいです。
にしかわ館は一昨年の2018年にオープンを迎え、木の温かさを感じることのできるお部屋が人気となっております。
階によってお部屋のコンセプトが異なり、ご宿泊の度に新鮮な気持ちでお過ごしになれます。
売店の商品はこれから品数を充実させていきますので、お楽しみにしていただければ幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山谷
- ご利用の宿泊プラン
- 《セレクトワンディッシュ「ロブスター 狭山茶仕込み塩麹焼き」》付きビュッフェプラン【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 10:27:25
-
西川館のお部屋は、綺麗で、広く
トイレ、洗面所も、使い勝手が良いです
食事は、バイキングですが、小皿に取り分けてあるし、消毒、手袋も用意されていました
夕食、朝食どちらも美味しかった
ムーミンパーク迄バスで送って貰えて良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 休暇村 奥武蔵 2020年11月26日 16:29:51
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
にしかわ館のお部屋をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様にも大変ご好評をいただき、とても嬉しい限りです。
お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お食事の会場につきましては、アルコール消毒やマスクケースをご用意しております。使い廻しをしないでお食事をお取りいただく蓮華のご利用など、
ビュッフェのお食事をお楽しみいただけるよう最大限の配慮をしています。
小鉢のお料理も取りやすいようにご用意しております。
今後もより良いサービスを目指して、お客様にご満足いただけるよう、頑張って参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村奥武蔵 担当 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天・じゃらん限定】ムーミンバレーパーク「入園チケット引換券」付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 15:54:50
-
部屋、浴室、食事そしてサービス全て満足でした。また、機会を得て利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 休暇村 奥武蔵 2020年11月21日 21:37:55
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。
これからも休暇村奥武蔵をどうか宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山谷
- ご利用の宿泊プラン
- 《特別逸品料理「松茸づくし」》付き 彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(9~11月)【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 00:26:38
-
部屋はシンプルで広くで、ゆったりと過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 休暇村 奥武蔵 2020年11月11日 21:50:16
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
新館のお部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。
このお部屋は全室バルコニー付きの客室で、くつろぎの和モダンを基調とした、開放的な窓から里山の風景を望むことができます。
引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精一杯良質なサービスを努めて参りますので、これからも休暇村奥武蔵をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天・じゃらん限定】ムーミンバレーパーク「入園チケット引換券」付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】
部屋5
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投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 20:05:10
-
10月25日に1泊しました。期待半分でしたが料理が美味しく食べすぎました!お部屋がとてもきれいで、全面の大きな窓から見える緑の景色は素晴らしかったです。低めの椅子や畳が過ごしやすく居心地がよかったです。お部屋係もいなく、よい意味でほっぽらかし感?が気楽でした。唯一の難点はチェックイン時のフロントの女性の対応。全く心が感じられない。マスクをつけての対応を考慮した上で言葉が聞こえない。何回も聞き直しているのだから少し考えましょう。質問をしても答えられず無言。もういいやと諦め何回も続きを催促しました。料金の確認の際には何故か明細を半分に折り上の部分だけでした。料金も違う上決済も終わっているのに、何の確認もせず間違えた金額を「確認してください」の一点張り。あまりにも時間がかかっていたのに気が付いた他のスタッフ」が助け舟。一切のお詫びの言葉もない。一部のスタッフだけとは思いますが、フロントスタッフがあんな塩対応で楽しみにしていた宿泊がイライラから始まりました。嫌々と仕事しているのですかね。常識と知識がなさすぎます。夕飯のごはんをよそってくれた男性スタッフは極めて感じがよく、是非お褒めの言葉をお伝え下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 休暇村 奥武蔵 2020年10月28日 21:25:57
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やお食事をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
また、フロントでの対応につきましては、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
不愉快な思いをされたかと思います。深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのなきよう、指導して参りますますので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またの機会がございましたら、是非よろしくお願い申し上げます。
休暇村奥武蔵 担当 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2020.6/1~2020.11/30>
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 18:12:54
-
部屋キレイ。ごはんがおいしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 休暇村 奥武蔵 2020年10月18日 15:58:04
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やお食事をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。
12月1日~25日の間は、ご夕食をクリスマスビュッフェとしてご用意しております。ローストチキンやイチゴのデザートなど、普段のビュッフェよりスペシャルな内容でご用意しておりますので、この機会にぜひご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントスタッフ 山谷
- ご利用の宿泊プラン
- 彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2020.6/1~2020.11/30>
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 23:13:38
-
10月にアウトリビングつきのお部屋に宿泊。ハンモックのあるお部屋はとても良かったです!
ホテルの側に川があるのも素敵でした。夏は気持ち良さそうです。
食事はまぁまぁ。。
お魚が苦手なので、魚料理が多く個人的な好みに合わなかっただけですが。
ローストビーフはとても美味しかったです。
露天風呂も良かったけど、お部屋のタオルを持参する必要があったので、気軽に何度も入れる感じではなかったのが残念。
色々書きましたが、宿泊費がお手頃なので、トータルで考えると満足!
気軽に使いやすいホテルだと思います。
主人はとても気に入ったようでしたので、機会があればまたお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 休暇村 奥武蔵 2020年10月18日 15:37:30
-
この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関してはお客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
お越しになったお客様に幅広くお楽しみいただけるよう、バラエティに富んだお食事を課題に改めてミーティングを図った次第でございます。
また12月1日~25日の間は、ご夕食のビュッフェが普段よりグレードアップした「クリスマスディナービュッフェ」を開催いたします。ローストチキンやイチゴのデザートなど、一味違うお料理をご用意いたしますので、ぜひこの機会にまたご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山谷
- ご利用の宿泊プラン
- 彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2020.6/1~2020.11/30>
- ご利用のお部屋
- 【「新館:にしかわ館」1階/アウトドアリビング付和洋室(禁煙)】
部屋5
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hiho2602さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ
外観・設備・部屋もとてもきれいで、コロナ対応も十分だと思います。特に食事は朝・夕ともとてもおいしくいただきました(過去に宿泊した中でも最高レベル)。感染予防のため料理は自分で取り分ける必要がないように小分けでしたが、無くなってもすぐに補充され、盛り付けも工夫されており、器も含め素敵でした。何よりどの品も美味でした(特にステーキと寿司)。県内での宿泊はほとんどしない我家ですが、リピートありの施設でした。素敵な宿を見つけてうれしく思います。また伺います。雨でスタービューイングに参加できなかったのが残念でした。
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この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく思います。
小鉢に旬の食材を詰め込んだ見た目も美しい小盛アミューズは、奥武蔵自慢のお料理でございます。
また、ふれあいプログラムにもご参加しようとしていただき、ありがとうございました。
梅雨の時期はほぼ毎日空に雲がかかり、星が見えなくなるのが非常に残念です。
夏休み期間にはかき氷の食べ放題やスーパーボールすくいなど楽しいイベントが盛り沢山なので、ぜひ機会がございましたらまたご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山谷